«Результаты работы ИРО и ключевые направления развития»

1. «Результаты работы ИРО и ключевые направления развития» Степанова Е.О., ректор, к.э.н. 20 декабря 2013 г.

2. ИРО – клиентоориентированная организация, имеющая устойчивый позитивный имидж в глазах потребителей и заказчиков

3. Оценка качества предоставления государственной услуги по повышению квалификации(в процентах от количества опрошенных) * 53,6% * Сентябрь 2013г.; опрос ООО «АСМИ РОСС», проведенный по заказу ДО ЯО в целях изучения удовлетворенности качеством оказания государственных услуг по повышению квалификации и информационно-методическому обеспечению педагогических работников

4. Оценка удовлетворенности основными формами оказания услуг по повышению квалификации 1 оценка проводилась по пятибалльной шкале, от 1 балл – полностью не удовлетворены, 5 баллов – полностью удовлетворены.

5. Оценка динамики качества предоставлению услуг по повышению квалификации (за последнее время)

6. Оценка деятельности ИРО в области предоставления услуги по повышению квалификации

7. Что мы делали для обеспечения улучшений? Как мы достигли таких результатов?

8. 1. Улучшение параметров качества предоставляемых услуг и выполняемых работ

9. 2. Улучшение параметров качества предоставляемых услуг и выполняемых работ

10. Улучшение условий труда сотрудников и нормативного обеспечения деятельности ИРО

11. Улучшение материально-технической базы и показателей ФХД

12. Развитие кадрового потенциала ИРО

13. SWOT – анализ ИРО

14. Ключевые аспекты организационного развития ИРО в 2014 году • Завершение формирования, синхронизация и функционирование в штатном режиме всех электронных систем управления ИРО, включая: информсистему, систему мониторинга качества образовательных услуг, систему электронного документооборота, систему мониторинга потребностей в ДПО работников РСО ! Оптимизация управления ИРО + рабочего времени • Доработка и практическое применение нормативных документов, обеспечивающих адекватную оплату за разработки и применение web и дистанционных технологий в образовательном процессе (при общей сбалансированности занятости сотрудника) ! Повышение эффективности использования финансов

15. Ключевые аспекты организационного развития ИРО в 2014 году • Переход внутри ИРО с 2014 года к оформлению заказа сотрудникам на НИР, проектирование, разработки, публикации через систему ТЗ и договоров с сотрудниками, рабочими группами, авторскими коллективами ! Повышение качества продукции • Переход внутри ИРО с 2014 года на ТЗ структурным подразделениям на услуги ДПО (количество, категории, требования к качеству) ! Баланс «заказ + спрос = предложение» • Формирование к 2014 году «реестров добросовестных поставщиков»: привлеченных специалистов, ОУ – стажировочных площадок, оформление договоров с вышеперечисленными ! Повышение качества услуг ДПО, оказываемых ИРО

16. Ключевые аспекты организационного развития ИРО в 2014 году • Разработка и введение в практику с 2014 года системы целенаправленного планирования и анализа результатов профессионального развития сотрудников ИРО ! Сокращение количества непродуктивных (относительно целей ИРО) участий сотрудников во внешних мероприятиях • Оптимизация штатного расписания ! Максимальное соответствие структуре занятости в РСО и потребностям работников РСО в ДПО • Расширение перечня программ ДПО, клиентской базы ! Увеличение объема финансовых поступлений (планово ежегодно не менее 10% к прошлому году) • Оптимизация затрат ! Снижение себестоимости образовательных услуг (планово ежегодно не менее 3% к прошлому году)

17. Научно-производственный инновационный комплекс, разрабатывающий и внедряющий наукоемкую продукцию и технологии в сфере образования • Методический центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов • Консультационный центр по вопросам СМК, экспертной и мониторинговой деятельности в сфере образования Видение будущего ИРО к 2016 году

18. Усиление роли ИРО как организации, системно влияющей на развитие РСО (на период 2014 - 2016г.) Обеспечение деятельности Регионального ресурсного центра по направлениям: • Здоровьесбережение • ФГОС дошкольного образования • ФГОС начального общего образования • ФГОС общего общего и среднего (полного) общего образования • Духовно-нравственное воспитание • Социальное партнерство (гос-общественное управление) • Книгообеспечение • Кадры РСО Вопрос: чем реально должна отличаться деятельности РРЦ от текущего обеспечения этой деятельности ИРО? Требуется положение о РРЦ и закрепление этой деятельности в ГЗ.

19. Усиление роли ИРО как инфраструктурной организации, влияющей на развитие РСО (на период 2014 - 2016г.) Практическая реализация сетевого взаимодействия и договорных отношений с ОУ: • Тщательный подбор «добросовестных поставщиков» • Усиление практической направленности учебных курсов ИРО • Активное привлечение коллективов ОУ к методическому обеспечению учебных курсов, проводимых на их базе с их участием • Формирование «точек роста» и «баз практики» в ОУ – развитие кадрового потенциала РСО в целом

20. Усиление роли ИРО как инфраструктурной организации, влияющей на развитие РСО (на период 2014 - 2016г.) Сохранение стабильности качества «массовой» услуги ДПО при переносе акцентов на индивидуализацию: • Проведение серий мастер-классов ведущих педагогов-практиков • Расширение практики индивидуальных стажировок обучающихся ИРО на базе ОУ-стажировочных площадок • Разработка и реализация (возможно – в сотрудничестве с ВПО) адресных программ для отдельных групп педагогов («штучные» программы) • Подготовка видеоматериалов уроков для улучшения методического оснащения программ ИРО Вопрос: любая индивидуализация стоит дороже, требует значительно больших временных и финансовых затрат при меньшем охвате обучающихся. Готов ли ДО к этому?

21. Усиление роли ИРО как инфраструктурной организации, влияющей на развитие РСО (на период 2014 - 2016г.) Активная работа по выявлению учителей-профессионалов высокого класса, подготовке их участия в конкурсах профессионального мастерства • Изменение подхода к выявлению (работа должна начинаться на уровне ОУ, а не МР и региона) • Детальное ознакомление с видео- и другими материалами участников федерального этапа • Активное сотрудничество с ММС • Простроенная система подготовки конкурсантов к участию Вопрос: изменение подходов требуется на всех уровнях. Уровень МР зачастую является критическим фильтром, которые пропускает «по своим соображениям»

22. Динамика объемов государственных услуг ИРО и плановое значение на 2014 год

23. В том числе: • Повышение квалификации педагогов дошкольных образовательных организаций – 30% • Повышение квалификации педагогов дополнительного образования – 30% • Профессиональная переподготовка руководителей и кадрового резерва ДОУ, ДПО • Решение проблемы готовности ОУ (в части переподготовки, повышение квалификации) к преподаванию 2-м иностранных языков (ФГОС)