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第十五章 專案採購管理

第十五章 專案採購管理. 1. Quiz. 1. 評估由其他設計公司寄送的圖騰設計理念 2. 決定產品的圖騰由自己設計或發包 3. 找尋適合的產品原料供應商 4. 與下包商進行議價 5. 對下包商進行計價付款 6. 驗證下包商產品是否符合合約要求 7. 下包商產品品質不佳，進行扣款. 專案採購與獲得管理綜述. 3. 專案採購的內涵. 專案採購與獲得管理 (project procurement and acquisition management) → 包括從專案團隊外部購買或獲得為完成工作所需 的產品、服務或產出的過程. 4.

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第十五章 專案採購管理

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  1. 第十五章專案採購管理 1

  2. Quiz • 1.評估由其他設計公司寄送的圖騰設計理念 • 2.決定產品的圖騰由自己設計或發包 • 3.找尋適合的產品原料供應商 • 4.與下包商進行議價 • 5.對下包商進行計價付款 • 6.驗證下包商產品是否符合合約要求 • 7.下包商產品品質不佳，進行扣款

  3. 專案採購與獲得管理綜述 3

  4. 專案採購的內涵 • 專案採購與獲得管理 (project procurement and acquisition management) →包括從專案團隊外部購買或獲得為完成工作所需 的產品、服務或產出的過程 4

  5. 專案採購的內涵 • 專案採購計畫管理的原理與方法 5 專案採購管理的六大因素

  6. 專案採購的內涵 • 專案採購計畫管理的原理與方法 (1)公開競爭性招標 (2)有限競爭性招標 (3)詢價採購 (4)直接簽訂合約 (5)自製或自己提供服務 6

  7. 專案採購管理過程 7

  8. 專案採購管理過程 8 專案採購管理過程之輸入、工具與技術、輸出

  9. 專案採購管理過程 (1)規劃採購 (plan procurement) (2)執行採購(conduct procurement) －請求賣方回應(request seller responses) －選擇賣方(select sellers) (3)管理採購(administer procurement) (4)結束採購(close procurement) 9

  10. 規劃採購Plan Purchase 10

  11. 規劃採購過程 11 規劃採購過程的輸入、工具與技術、輸出

  12. 規劃採購過程 12 規劃採購過程的資料流圖

  13. 規劃採購的輸入 (1)範疇基準(scope baseline) －專案範疇說明(project scope statement) －產品說明(product description) －工作分解結構和工作分解結構字典 (WBS and WBS dictionary) (2)專案採購的限制條件(constraints) 與 假設事項(assumptions) (3)合作協議(teaming agreement) 13

  14. 規劃採購的輸入 (4)風險登錄冊(risk register) (5)風險相關的合約協議 (risk-related contractual agreements) (6)活動資源要求(activity resource requirements) (7)專案時程(project schedule) (8)活動成本估算(activity cost estimates) 14

  15. 規劃採購的輸入 (9)成本績效基線(cost performance baseline) (10)企業環境因素(enterprise environment factors) (11)組織過程資產(organizational process assets) (12)專案管理計畫(project management plan) (13)其他相關的計畫 15

  16. 規劃採購的工具和技術 (1)自製/外購分析(make-or-buy analysis) (2)專家判斷(expert judgment) 自制和外購的選擇[舉例] 16

  17. 規劃採購的工具和技術 (3)合約類型(contract types) －固定總價合約或總包合約(fixed-price or lump-sum contracts) －成本補償合約(cost-reimbursable contracts) 成本加酬金合約(cost-plus-fee; CPF)或 成本加成本百分比合約(cost-plus-percentage of cost; CPPC) 成本加固定酬金(cost-plus-incentive-fee; CPFF) 成本加激勵酬金(cost-plus-incentive-fee; CPIF) －工時和材料合約(也稱單價合約) (time and material contracts; T&M) 17

  18. 規劃採購的工具和技術 (4)專案採購計畫文件的標準化 (5)標準表格(standard forms) 18

  19. 規劃採購的輸出 (1)採購管理計畫(procurement management plan) －專案採購工作的總體安排 －專案採購使用什麼類型合約 －所需採購資源的估價辦法 －專案採購工作與責任 －專案採購文件的標準化要求 －如何管理各種資源的供應商 －如何協調專案採購工作與其他工作 19

  20. 規劃採購的輸出 (2)採購工作條款 (Procurement Statement of Work) (3)專案採購作業計畫(project procurement plan) (4)專案採購具體工作文件 (5)自製/外購決定(make-or-buy decisions) (6)合約工作說明書(contract statement of work) 與 專案採購要求說明文件 20

  21. 規劃採購的輸出 21 合約工作說明書(模板)

  22. 規劃採購的輸出 (6) －角色和責任 －安全 －工作地點 －工作進度里程碑/可交付成果 －數量 －賣方支付 －進度報告 －測試 －品質 －變更控制 22

  23. 規劃採購的輸出 (7)變更請求(requested changes) (8)更新專案管理計畫 (project management plan updated) (9)採購文件包(Procurement Documents) 23

  24. 規劃採購的輸出 24 採購文件類型

  25. 規劃採購的輸出 (10)商源評選準則 (source evaluation criteria) 25 商源評選準則(範例)

  26. 執行採購 26

  27. 執行採購過程 ◎請求賣方回應 (request sellers response) ： 指從潛在的或應徵的賣主處獲取關於怎麼樣滿足專 案需求的答覆的過程 ◎選擇賣方過程(select sellers) ： 指接受投標書或建議書，並根據評估準則選定一個 或多個可接受的合格供應商 27

  28. 執行採購過程 28 執行採購過程的輸入、工具與技術、輸出

  29. 執行採購過程 29 執行採購過程的資料流圖

  30. 執行採購的輸入 (1)採購管理計畫(procurement management plan) (2)採購文件包(procurement documents package) (3)來源評估準則(source evaluation criteria) (4)合格賣方清單(develop qualified sellers list) (5)賣方建議書(seller proposals) 30

  31. 執行採購的輸入 (6)專案文件(project documents) －風險登錄冊(risk register) －風險相關的合約協議 (risk-related contractual agreement) (7)自製或外購決策(make-or-buy decisions) (8)合作協議(Teaming Agreement) (9)組織過程資產(organizational process assets) 31

  32. 執行採購的工具和技術 (1)投標人會議 (seller conference or bidders conferences) (2)建議書評估技術(proposal evaluation techniques) －加權系統(weighting system) －篩選系統(screening system) －賣方評級系統(seller rating systems) (3)獨立估算(independent estimates) 32

  33. 執行採購的工具和技術 (4)採購談判(procurement negotiation) (5)專家判斷(expert judgment) (6)廣告(advertising) (7)網路搜尋 (Internet Search) 33

  34. 執行採購的工具和技術 34 談判者及其談判目標

  35. 執行採購的輸出 (1)獲選的賣方 (selected sellers) (2)授予採購 (procurement award) (3)資源行事曆(resource calendars) (4)變更請求(requested change) 35

  36. 執行採購的輸出 (5)採購管理計畫更新 (procurement management plan updates) (6)更新專案文件(project document updates) (7)合約(contract) (8)採購管理計畫(contract management plan) 36

  37. 執行採購的輸出 37

  38. 執行採購的輸出 38

  39. 執行採購的輸出 39 合約應該包括的所有資訊

  40. 管理採購Administrate Contract 40

  41. 管理採購過程 (1)專案計畫實施(project plan implementation) (2)績效報告(performance reporting) (3)品質控制(quality control) (4)變更控制(change control) 41

  42. 管理採購過程 42 合約訂立的兩種方式

  43. 管理採購過程 43 管理採購過程的輸入、工具與技術、輸出

  44. 管理採購過程 44 管理採購過程的資料流圖

  45. 管理採購的輸入 (1)合約(contract) (2)績效報告(performance reports) (3)已批准的變更申請(approved change requests) (4)工作績效資訊(work performance information) (5)選擇的賣方(selected sellers) 45

  46. 管理採購的工具和技術 (1)採購變更控制系統(contract change control system) (2)買方主持的績效評審 (buyer-conducted performance review) (3)檢查和稽核(inspections and audits) (4)專案績效報告(project performance reporting) (5)支付系統(payment system) (6)索賠管理(claims administration) (7)紀錄管理系統(records management system) 46

  47. 管理採購的輸出 (1)更新組織過程資產 (organizational process asstes updates) －信函文件(correspondence) －支付進度和請求(payment schedule and requests) －賣方績效評估文件 (seller performance evaluation documentation) (2)變更請求(change requestes) －建議的矯正措施(recommended corrective action) 47

  48. 管理採購的輸出 (3)合約文件(contract documentation) (4)更新專案管理計畫 (project management plan updates) －採購管理計畫(procurement management plan) －合約管理計畫(contract management plan) 48

  49. 結束採購 49

  50. 結束採購過程 (1)整理專案合約文件 (2)稽核專案採購合約 (3)終止專案合約 50

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