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www.acc10.cat. ESTRATEGIA E INNOVACION Competir en tiempo de incertidumbre Xavier Ferràs, Director Unitat Innovació Empresarial – ACC1Ó UOC, 29/11/2012. www.acc10.cat. www.acc10.cat.
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www.acc10.cat ESTRATEGIA E INNOVACION Competir en tiempo de incertidumbre Xavier Ferràs, Director Unitat Innovació Empresarial – ACC1Ó UOC, 29/11/2012
www.acc10.cat “Si el ritmo de cambio de una empresa es inferior al de su entorno, el final de dicha empresa está a la vista.” “La pregunta es cuándo será ese final.” Jack Welch CEO, General Electric A qué ritmo cambia nuestro entorno
www.acc10.cat Las fuerzas del cambio Saturación de los mercados. Ofertademanda
www.acc10.cat Las fuerzas del cambio Reducción dramática del ciclo de vida de productos y servicios
www.acc10.cat Las fuerzas del cambio La imparable velocidad del cambio tecnológico
www.acc10.cat Las fuerzas del cambio Reordenación de las operaciones globales. Coste y calidad, factores “higiénicos”
www.acc10.cat ¿El fin de la estrategia? Sun Tzu, El Arte de la Guerra, siglo VII a.c. Drucker Despliegue de objetivos estratégicos Selznick DAFO Chandler “Structure follows strategy” “La estrategia es un plan que integra los objetivos de una organización, sus políticas y sus planes de actuación en un todo cohesionado, manifestado en un patrón de acción y de comportamiento.” (Slater & Lovett, 1999) Dos opciones estratégicas (Porter, 1989): coste y diferenciación “La eficiencia operativa NO es estrategia” (Porter, 1996). La mejor forma de competir es SER DIFERENTE Crisis del concepto, entornos inestables e impredecibles. Menos importancia de la planificación más de la innovación (Eisenhardt, 2000; Grant, 2005).
Outside-inside process (Porter) Source: WHU Scool of Management. IESE XX Automotive Workshop, 2005
www.acc10.cat Inside-Outside process • Resourcesfocused to be technologicalleaders • Flexible organization (manufacturingoutsourcing) Microelectronics Optics Precission Mechanics Source: Escorsa & Valls (1993)
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www.acc10.cat 6 La emergencia de nuevos ecosistemas • Condiciones de los factores (talento y capital) • Demanda sofisticada • Infraestructuras de soporte • Rivalidad • Entorno institucional: Estabilidad Visión a largo plazo No distribución Potenciación dels liderazgos individuales Sistema de capacidadess/ presiones/ incentivos Projectos transformadores • CULTURA INNOVADORA “Sticky” knowledge
www.acc10.cat Innovación: TENSIÓN organizativa • Exploración de nuevos negocios • Estructura informal • Futuro imprevisible: adaptación constante • Liderazgo visionario (transformador) • Equipos multidisciplinares • Trabajo en proyectos • Creación de competencias • Exploración de negocio clásico • Estructura burocrática • Estandarización y error cero • Futuro en base a histórico • Jerarquización • División Funcional • Especialización del trabajo • Creación de Economías “El dilema del innovador”, Clay Christensen
Las reglas del cambio disruptivo Performance Continuous improvement time t1 t2
www.acc10.cat Think about the manufacturing investments!!! Can be a trap?
No industry scapes change… • Telegraphindustry Wiredtelephon • Windsailing Steamengine • Wirelinetelephony Mobile telephony / e-mailing/ Facebook Status Update • Silverphotographic film Digital photography • Typewriter WordPerfect • PC’s Smartphones • Laptops Tablets • Traditionalretailing On-line retailing • Offset printing - Digital printing • Combustionengine Electric vehicle • Broadcast TV Internet videos / YouTube • CD’s mp3 & online music download (iTunes) • Wharehouses & stock management Rapid manufacturing • Newspapers Blogs / on-line press/ free pressbusinessmodels • Classroom On-line learning. • Open surgery Arthroscopic & endoscopicsurgery Sources: Christensen (Harvard) & Jay Rao (Babson)
www.acc10.cat Todos los sistemas tienen un ciclo de vida
www.acc10.cat ¡¡¡Seamos optimistas!!!
www.acc10.cat ¡¡¡SE PUEDE APRENDER A INNOVAR!!! And so… What? “Algunas innovaciones surgen de un instante de genialidad.” “Sin embargo, la mayoría de las innovaciones, especialmente las de más éxito, son consecuencia de un estudio conscientey deliberado de oportunidades.” Peter Drucker, The Discipline of Innovation (1985)
www.acc10.cat … Y un consejo final ¡¡¡ESCOGED A LOS MEJORES PARA LA TAREA DE INNOVAR!!! Fred Baur , PhD in Chemistry, aviation phiscologyst (1918 – 2008) “At P&G delighting customers, building brands and developing leader products is a TEAM SPORT”. A.G.Lafley, CEO, P&G, 2007
DESVINCULACION DEL ENTORNO (complejidad, fluctuación) • JAMÁS OPONERSE A FUERZAS SUPERIORES (flanqueo, diferenciación) • ESTRATEGIA INTROSPECTIVA (enfoque a capacidades) • LA INNOVACION COMO ACTITUD VITAL (reto, superación) • EMPRESA FLEXIBLE Y ADAPTATIVA (rapidez como ventaja competitiva) • APROVECHAR LA FUERZA DE LA TECNOLOGÍA Y LOS MERCADOS EN BENEFICIO PROPIO (anticipación) • APROVECHAR LA INERCIA Y RESISTENCIA AL CAMBIO DE LOS COMPETIDORES PARA DESEQUILIBRARLOS (liderar el cambio) • TOMAR PUNTOS DE APOYO Y CONCENTRAR RECURSOS EN EL ATAQUE EN UN SOLO PUNTO (“attackfrombelow”) • MEJORA CONTINUA, APRENDIZAJE PERMANENTE (kaizen) • ESPIRITU DEPORTIVO. SUPERACION DE RETOS. ASUNCION DE RIESGOS. En síntesis… ¿De qué hemos hablado hoy?
Hacia un concepto de “Judo Management” Source: Prof. David Yoffie. Judo Strategy. Harvard BS. 2001
www.acc10.cat www.acc10.cat Grácias por su atención xferras@acc10.cat @XavierFerras http://xavierferras.blogspot.com ACC1Ó A BARCELONA Passeig de Gràcia, 129 08008 Barcelona Servei d’orientació a l’empresa 902 62 77 88 info@acc10.cat ACC1Ó A CATALUÑA Comarques Centrals Tel. 938 777 379 bages@acc10.cat Girona Tel. 972 940 120 girona@acc10.cat Lleida Tel. 973 728 000 lleida@acc10.cat Tarragona Tel. 977 251 717 tarragona@acc10.cat Terres de l’Ebre Tel. 977 449 333 terresebre@acc10.cat