Download
1 / 18
180 likes | 369 Views
ОПЕРАТИВНА ПРОГРАМА „РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ” Инвестира във вашето бъдеще!. ПРОЕКТ Усъвършенстване на системата за управление на качеството на ВУЗФ и повишаване на качеството на предлаганите услуги, чрез подобряване и оптимизиране на работните процеси. www.vuzf.bg.
E N D
ОПЕРАТИВНА ПРОГРАМА „РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ” Инвестира във вашето бъдеще! ПРОЕКТ Усъвършенстване на системата за управление на качеството на ВУЗФ и повишаване на качеството на предлаганите услуги, чрез подобряване и оптимизиране на работните процеси Проект № BG051PO001-3.1.08-0022 www.vuzf.bg Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”, съфинансирана от Европеиския социален фонд на Европеиския съюз
www.vuzf.bg • Финансиране и период на изпълнение • Цели на проекта • Целеви групи • Дейности по проекта • Очаквани резултати и индикатори Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Финансиране и период на изпълнение Обща стойност на проекта – 310 439,72лв. Продължителност на проекта – 18месеца Начало – 05.02.2013г. Край – 04.08.2014 г. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Цели на проекта Обща цел: Усъвършенстване на системата за управление във Висше училище по застраховане и финанси (система за управление на качеството, система за администриране на процесите, система за информационно обслужване на учебната дейност, система за събиране на информация за научно-изследователска дейност) и повишаване на качеството на предлаганите услуги. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Цели на проекта • Специфични цели: • 1. Подобряване на работните процеси и повишаване на качеството на предоставяния образователен и научен продукт. • 2. Актуализиране на вътрешни правила за работа на ВУЗФ и привеждане в съответствие с действащите нормативни разпоредби и стандарти в областта на висшето образование и усъвършенстване на Системата за управление на качеството. • 3. Развитие и интегриране на информационните ресурси за повишаване качеството на управлението във ВУЗФ чрез изграждане на специализирана интегрирана уеб система за управление на процесите във ВУЗФ. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Целеви групи Служителите на ВУЗФ, които ще използват интегрираната уеб-система за управление на собствената си работа, координация на работата с други отдели по проекти или конкретни задачи, ще могат да ползват всички модели на документи, стандарти и процедури съгласно системата за управление на качеството. Преподавателите на трудов и граждански договор във ВУЗФ. Чрез системата те ще могат да координират и управляват своето време, за правят справки за своята заетост, да комуникират със студентите, да нанасят електронно резултатите от проведените изпити. Студентите на ВУЗФ, които чрез факултетен номер и ЕГН ще могат да ползват системата за проверка на резултати от положени изпити, следене на своето студентско състояние (взети изпити, платени такси и др.), вадене на електронни документи - уверения, индивидуални протоколи, проверка на учебен график и учебен план. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейности по проекта Анализ и оптимизиране на основните и спомагателни работни процеси във ВУЗФ по „Обучение на студенти, специализанти и курсисти и научно-изследователска дейност“. Актуализиране на стандартите, процедурите и вътрешните правила за работа на ВУЗФ и Системата за управление на качеството (СУК). Развитие и интегриране на информационните ресурси за повишаване качеството на управлението във ВУЗФ чрез изграждане на специализирана интегрирана уеб система за управление на процесите във ВУЗФ. Доставка на хардуерно оборудване за целите на специализираната инитегрирана уеб система за управление. Визуализация на проекта. Одит на проекта . Управление на проекта. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 1: Анализ и оптимизиране на основните и спомагателни работни процеси във ВУЗФ по „Обучение на студенти, специализанти и курсисти и научноизследователска дейност“ Ще бъде извършен анализ на състоянието на предлаганите образователни услуги и съществуващите управленски, основни и спомагателни процеси във ВУЗФ. Дейността ще включи анкетиране на преподаватели, студенти и служители, както и работодатели в качеството им на потребители на предоставяните от ВУЗФ услуги и участници в основните и спомагателните процеси. При изпълнението на дейността ще бъде направен преглед и систематизиране на нормативната база, регламентираща дейността и функциите на ВУЗФ, документооборота, образователната и научно изследователската работа. Ще бъдат разкрити връзките и взаимодействието (в хоризонтален и вертикален аспект) между ръководството, администрацията, академичния състав и отделните структурни звена. Резултати: Доклад и препоръки за повишаване на ефективността на работните процеси и повишаване на качеството на предоставяния образователен и научен продукт и съставяне на модел за оптимизиране на процесите във ВУЗФ в т.ч. и изработване на процедури, разписващи детайлно всеки процес. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 2: Актуализиране на стандартите, процедурите и вътрешните правила за работа на ВУЗФ и Системата за управление на качеството (СУК). Дейността предвижда анализ на съществуващите вътрешни правилници и правила за работа на ВУЗФ в областта на висшето образование и електронното управление и тяхната актуализация и привеждане в съответствие с действащата нормативна уредба. Ще бъде извършен анализ на съществуващата Система за управление на качеството (СУК), вътрешни документи, инструкции и разпоредби и на процесите и дейностите, по отношение на изискванията на стандарта ISO 9001:2008. Ще бъде оценена възможността за електронно поддържане и усъвършенстване на СУК. ISO 9004:2009 (допълнителни указания за постигането на по-нататъшни ползи от внедрените СУК чрез тяхното непрекъснато подобряване) и ISO/IWA 2:2007 (указания за прилагане на ISO9001 в образованието) Резултати: Актуализирани вътрешни правила и актуализирана Система за управление на качеството, включително допълнени процедури и методи за съответствие с изискванията на ISO/IWA2:2007 и ISO 9004:2009. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 3: Развитие и интегриране на информационните ресурси за повишаване качеството на управлението във ВУЗФ чрез изграждане на специализирана интегрирана уеб система за управление на процесите във ВУЗФ. Изграждането на интегрираната уеб система ще даде възможност за автоматично предоставяне на данни, свързани с оценяването, акредитацията и контрола на качеството на дейността на висшето училище, параметрите разработени в рамките на Рейтинговата система за висшите училища, поддържана от МОМН и др. Системата значително ще улесни и канализира работата на администрацията и преподавателите. Системата ще играе важна роля при управлението и развитието на ВУЗФ, като ще съдържа механизми и процедури, съобразно СУК, за обратна връзка със заинтересованите страни, в т.ч. работодателите. Резултати: Разработена и внедрена специализирана интегрирана система за управление на процесите във ВУЗФ Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 4: Доставка на хардуерно оборудване за целите на специализираната инитегрирана уеб система за управление • За да бъде гарантирана сигурността на новата платформа се предвижда тя да бъде инсталирана на нов, независим сървър, с двойно запазване и съхранение на цялата налична информация. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 5: Визуализация на проекта • Ще бъдат изработени информационни брошури, даващи повече информация за проекта. При приключването на проекта ще се организира закриваща конференция за представяне на резултатите пред обществеността и целевите групи. • През първото тримесечие от изпълнението на проекта ще се организира обща среща за екипа на проекта, администрацията и преподавателите от ВУЗФ, с цел разясняване на дейностите и целите по проекта, както и конкретните етапи на неговото изпълнение. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 6: Одит на проекта • За удостоверяване на извършените разходи, тяхната целесъобразност и коректност е предвидено извършване на независим външен одит на проекта. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Дейност 7: Управление на проекта. • В рамките на тази дейност ще се извърши ръководство, изпълнение и контрол на всички дейности по проекта. За целта има сформиран екип за управление на проекта, който ще провежда регулярни ежемесечни срещи, при необходимост и извънредни. На тях ще се обсъждат предстоящите дейности, ще се разпределят задълженията и отговорностите по изпълнението им и ще се приемат междинните отчети на изпълнителите. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Очаквани резултати и индикатори • С качественото изпълнение на заложените дейности и след постигането на заложените цели на проекта ще се постигне цялостно усъвършенстване на системата за управление на качеството, работните процеси и предлагания образователн продукт от ВУЗФ. • Изпълнението на основните дейности ще доведе до следните резултати: • Изготвяне на доклад и препоръки за повишаване на ефективността на работните процеси, съставяне на модел за оптинимизране на процесите и изработване на детайлни процедури за всеки процес • Актуализация на вътрешни правила и актуализация на системата за управление на качеството, включително внедряване на указанията и изискванията на ISO 9004:2009 и ISO/IWA2:2007 • Разработвка и внедряване на специализирана интегрирана система за управление на процесите във ВУЗФ, която обхваща препоръките от предните две дейности и оптимизира работата на всички звена в организацията ръководство, служители, преподаватели, студенти и ползватели (работодатели и партньори) Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Очаквани резултати и индикатори Очакваните резултати за целевите групи са: - За служителите - по-лесно управление на работата, координация на работа по проекти и съвместни задачи между отдели, лесен достъп до документи и процедури - За преподавателите - лесно изготвяне на справки и комукация със студентите, следене на учебен план и график - За студентите – лесно изготвяне на справки за положени изпити и резултати, издаване на протоколи, уверения и др. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg Очаквани резултати и индикатори • Индикатори • Брой анкетирани потребители на предоставяните от ВУЗФ услуги и участници в основните и спомагателните процеси (служители, студенти, преподаватели и работодатели)- 120 бр. • Доклад и препоръки за последващо актуализиране на вътрешни правила - 1 бр. • Актуализиран Наръчник и Процедури по качеството, в съответствие с изискванията на ISO 9001:2008 и съобразени с препоръки на ISO 9004:2009 и ISO/IWA 2:2007 • Специализирана интегрирана уеб система за управление на процесите във ВУЗФ - 1 бр. • Сървър - 1 бр. • Обучени IT специалисти за работа и поддръжка на системата - 2 бр. • Обучени служители за работа със системата - 25 бр. • Обучени преподаватели за работа със системата - 74 бр. • Изработени информационни брошури - 500 бр. • Изработени стикери - 10 бр. • Изработени табели - 1 бр. Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
www.vuzf.bg БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО Жельо Христозов Координатор по разработката на системата тел. 02/4015819 e-mail: jhristozov@vuzf.bg Проект № BG051PO001-3.1.08-0022
