1 / 16

Hot och Våld

På arbetsplatsen. Hot och Våld. Stora krav på den anställde Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön Våld och hot i arbetsmiljön (AFS 1993:2) Alla på arbetsplatsen måste ställa upp Arbetsledningens uppgift att vidta åtgärder Viktigt att det finns beredskap. Inledning.

jermaine-burke
Download Presentation

Hot och Våld

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. På arbetsplatsen Hot och Våld

  2. Stora krav på den anställde Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön Våld och hot i arbetsmiljön (AFS 1993:2) Alla på arbetsplatsen måste ställa upp Arbetsledningens uppgift att vidta åtgärder Viktigt att det finns beredskap Inledning

  3. Det är viktigt att göra en riskbedömning för att kartlägga eventuella risker. Det kan gälla både enskilda arbetssituationer och hela arbetsplatser Riskbedömning

  4. CHECKLISTA

  5. Risksituationer • Telefonhot • Trakasserier • Hot utan tillhygge • Hot med tillhygge • Rivmärken • Slag • Verbalt hot • Våld mot egendom

  6. Vissa situationer när det kan öka • Bad och duschsituationer • På- eller avklädssituationer • Frukost, Lunch m.m. • Ensamarbete • Kravställning på brukaren • Familjekonflikter • Drogpåverkade • Mentalt labila • Kulturkollision • Förflyttning mellan olika arbetsplatser på kvällen/Natten

  7. Bra och fungerande rutinerstänga dörrar, obehöriga utanför, larm etc. Introduktion/UtbildningAlla ska ha utbildning om säkerhetsrutiner, larmutrustning m.m. VidareutbildningOlika sjukdomar, alkohol, olika kulturer etc. Förebyggande åtgärder:

  8. Försök vara lugn och lyssna aktivt. Ta den aggressive på alvar Avstå själv från att hota/våld Håll dig till sakfrågan Påkalla arbetskamraternas uppmärksamhet Respektera revir Försök ta dig ur rummet/lägenheten När det händer…….

  9. Kontakta arbetsledare • Att den hotade/skadade vid behov åker hem, får läkarvård. Se till att någon åker med • Kontakta anhörig/vårdnadshavare till skadad • I vissa fall kontakta skadevållares anhörig omyndiga Omedelbara åtgärder

  10. Arbetsledaren ansvarar Uppföljning

  11. Övriga arbetstagare som berörs informeras det som inträffat. Eventuell polisanmälan görs Informera skyddsombudet Kontakta AMV Arbetsskadeanmälan/tillbud www.sterikforsakring.stockholm.se Omedelbara åtgärder

  12. Gå igenom händelsen med den drabbade så snart som möjligt (helst samma dag) Underlätta fortsatt delaktighet i arbetsgruppen Boka samtal med företagshälsovården inom 48 timmar Omedelbara åtgärder

  13. Att före eventuell rättegång ge möjlighet till genomgång av rättegångsförvarandet Att under eventuell rättegång bistå den drabbade Omedelbara åtgärder

  14. Uppföljningssamtal sker kontinuerligt beroende på efterföljande krisreaktion Att hela gruppen får möjlighet att diskutera hur man kan bemöta hot situationer i framtiden. Om behövs upprätta åtgärdsprogram (elev) Åtgärder på sikt

  15. Att se över förändringar i arbetsplanering, arbetsrutiner, behov av handledning och utbildning eller behov av tekninska hjälpmedel. Att följa upp sjukfrånvaron hos drabbade arbetstagare Åtgärder på sikt

  16. Att göra en bedömning utifrån t.ex. sjukfrånvaro eller önskemål om ytterligare uppföljningssamtal eller behandling behövs Vidta åtgärder som kan underlätta för den drabbade att kunna tjänstgöra Det är viktigt att dokumentera de åtgärder som vidtagits Åtgärder på sikt

More Related