מניעים, מוטיבציה ותמריצים להשתתפות קהל ברשת

1. מניעים, מוטיבציה ותמריצים להשתתפות קהל ברשת שיזף רפאלי http://rafaeli.netsheizaf@rafaeli.net המרכז לחקר חברת המידע ביה"ס לניהול אוניברסיטת חיפה

2. ראשי פרקים • Web 2.0, UGC • מעורבות אישית • פרדוקסים של מידע, ספרות פופולארית • חוקי מטקלף וריד Metcalfe and Reed • הסדרים קיימים ברשת • הסברים תיאורטיים: פסיכולוגיה, כלכלה? • ממצאי מחקר שווקי ידע

3. UGC: User Generated Content "הבאתי מהבית" * http://www.flickr.com/photos/36521959321@N01/44349798

4. רשתות חברתיות

5. יישומי שיתוף במידע בהם אני מעורב אישית • כתבי עת מדעיים http://jcmc.indiana.edu • שי"ל : שרות ייעוץ לאזרחhttp://shil.info • ויקיפדיה • ויקי (אנציקלופדיה, ספר) http://misbook.yeda.info • קושיה (ומערכות תקשוב השכלה אחרות)http://qsia.org • עתיד העיתון • "שווקי עתיד" Idea Futures • שווקי ידע http://answers.google.com

6. The Wisdom of Crowds

7. Ynet, 23/10/06 http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3318234,00.html

8. היצף מידע?

9. היצף מידע Information Overload

12. אלטרואיזם והתנדבות חוק פסיכולוגיה(מוטיבציה, זהות, שייכות) תקשורת (שימושים וסיפוקים) כלכלה (תמריצים, מחירים) למה (ומתי) משתתפים ותורמים? שאלה ותיקה: ראה Rafaeli and Larose, 1992 על שערי חליפין ומסה קריטיתומהי המשמעות ומהות של "אי-השתתפות" (Soroka and Rafaeli)

13. בניגוד לסטריאוטיפ, הרשת וזירות השיח שבה אינן שוויוניות מה המשמעות של "הזנב הארוך"

14. Metcalfe, Reed See Reed’s stuff on http://www.reed.com /gfn and in HBR Group Forming Networks רשתות היוצרות או מאפשרות ליצור קבוצות Metcalfe: the total value of a communication network grows with the square of the number of devices or people it connects. Reed: While many kinds of value grow proportionally to network size and some grow proportionally to the square of network size, some network structures scale even faster. Networks that support the construction of communicating groups create value that scales exponentially with network size

15. הקהילה הפרט הרשת ההזדמנות שבשיתוף בעיית השיתוף ראה Raban and Rafaeli; Ravid and Rafaeli

16. הפרדוקס של הקוד הפתוח(חוק) • The Ownership Imperative חובת הבעלות (Branscombe vs. Rafaeli) • Free as in Free Beer, Free Speech, Freedom? • Free to whom? • The Wealth of Networks (Benkler)

17. שיטת הטפיחה על השכם (דיסני, אמזון) Leaderboards (אחת מן התשובות הפסיכולוגיות) YouTube’s Views, Ratings, Invites

18. ראו את אמזון:

19. ראו את ויקיפדיה

20. ראו את ויקפדיה: אפשר לתת פרסים סמליים Wiki “barnstars”

21. We hypothesize that monetary markets are highly sensitive to the magnitude of compensation, whereas social markets are not. This perspective can shed light on the well-established observation that people sometimes expend more effort in exchange for no payment (a social market) than they expend when they receive low payment (a monetary market)

22. המעבר מפסיכולוגיה לכלכלה Behavioral Economics Endowment Effect

23. ומפסיכולוגיה לכוח (מדע המדינה?) וטכנולוגיה : “In kind” rewards אפשר לתת זכויות שימוש או כוח "נקודות קארמה" , Karma Points פרחי לוטוס בפועל, בויקיפדיה יש מנגנון תגמולים מבוסס היררכיה, פונקציונאליות וכוח כדאי לזכור את מה שקרה למספרי ארדוש Erdos numbers כשהחלו לסחור בהם

24. אפשר להתחלק ברווחים, כמו Squidoo ו"שוונג" (ואולי גם לגייס תרומות)

25. ואפשר להתחלק ברווחים, כמו Shvoong

26. נקודות Points אשראי Credits דרוגים Ranks תיוג Tags

27. זהות וזיהוי Identity נקודות Points רמות Levels

32. אז איך נבין / נאיץ / נשפר את ההשתתפות בשווקי ידע? ניתוח לגליסטי כלכלת עבודה

33. Results - descriptive

34. תוצאות – תיאורResults - descriptive

35. תוצאות – תיאור

36. תוצאות – תיאור

37. תוצאות (הסקה)

38. תוצאות (הסקה)

39. דיון • הרשת השיתופית איננה בהכרח שיוויונית. אולי אפילו בהכרח לא שוויונית. • לתשלום כספי יש השלכות לא מפתיעות, ברורות וישירות. אבל... • תשלום שלאחר מעשה (טיפ, תשר) כמעט ואינו משפיע, גם לא באופן מצטבר... • המתאם בין התשר (מניע כלכלי) לבין מספר התשובות עולה כאשר יש שיח, גובה התשר הממוצע עולה באופן מובהק כאשר יש שיח • מניעים חברתיים מתגברים, ונעשים מובהקים, כאשר יש אינטראקציה (הערות ושיח) • שיתוף במידע (בצורת הערות ושיח) יוצר מניעים חברתיים ומגביר את עצמת השפעתם של המניעים הכלכליים. מעניין איך השיתוף מגביר את הפעילות הכלכלית בשווקי מידע

40. תודה,תגובות? שיזף רפאלי http://rafaeli.netsheizaf@rafaeli.net המרכז לחקר חברת המידע ביה"ס לניהול אוניברסיטת חיפה