FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓN

1. FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓN IC3  Conceptos Básicos de Sistema Operativo

2. Propósito de un Sistema Operativo • Un sistema operativo (SO) es un conjunto de programas destinados a permitir la comunicación del usuario con una computadora y administrar sus recursos de manera eficiente. • A diferencia del Software, un sistema operativo se puede encontrar normalmente en la mayoría de los aparatos electrónicos que utilizamos sin necesidad de que sea una computadora con microprocesadores.

3. Diferentes tipos de Sistema Operativo Windows XP Profesional Windows Vista Windows 7

4. Diferentes tipos de Sistema Operativo MacOS versión 10 Linux PalmOS MS DOS Sistema operativo que no dispone de una interfaz gráfica

5. Sistema Operativo con HW – SW • El Sistema Operativo es aquel que tiene todo el control entre el Hardware y Software donde se realizan instalaciones, modificaciones, actualizaciones, etc.

6. GUI • GUI se refiere al diseño de un programa en el cual el usuario maneja los objetos de la pantalla para realizar tareas a través de íconos o gráficos. • Microsoft Windows es un ejemplo de la Interfaz Gráfica del Usuario (GUI). • Un ejemplo de un sistema operativo basado en caracteres es MS-DOS, ya que no contiene una interfaz gráfica para que el usuario pueda interactuar con él.

7. ¿Qué sistema operativo se muestra en la figura? PalmOS Windows Unix/Linux Macintosh

8. Identificar las capacidades y las limitaciones que impone el sistema operativo en diferentes perfiles y el acceso a la información

9. Tipos de usuarios • Usuario Estandar: Es un individuo que utiliza una computadora, sistema operativo, servicio o cualquier sistema informático que por lo general es una única persona y tiene ciertas limitaciones al usar el equipo. • Administrador de equipo: Es la persona que determina lo que un usuario puede o no puede hacer (instalar software, descargar archivos, cambiar la configuración del sistema, etc.) • Administrador de red: Un administrador de red sirve a los usuarios, donde crea espacios de comunicación, atiende sugerencias a tiempo y de buena forma, mantiene en buen estado el hardware y el software de los computadores ya que cuenta con los mayores privilegios de administración.

10. En caso de que se robaran un equipo de cómputo ¿Que información es la más difícil e importante de recuperar?. Hardware Software Aplicaciones y Juegos Equipo de cómputo Información personal

11. Identificar y resolver los problemas comunes relacionados con los sistemas operativos

12. Arranque de Windows • Modo Seguro: Este procedimiento permite iniciar el sistema con un conjunto mínimo de controladores, para la realización de tareas puntuales de mantenimiento y en particular para la eliminación de virus que, por encontrarse activos no han podido ser erradicados por el antivirus.(también llamado a prueba de errores) • Modo seguro con funciones de red: La activación del modo seguro con funciones de red permite resolver problemas de redes (por ejemplo, dificultades para compartir un recurso). • Modo seguro con símbolo de sistema: Después de instalar algún software o actualizar un controlador para un dispositivo en un equipo que ejecuta Windows Vista, es posible que el sistema no se inicie.

13. Identificar los elementos del escritorio de Windows

15. Opciones de Apagado en el Menú Inicio Apagar: • Hacer clic en el botón Inicio, Apagar. Cerrar sesión: • Hacer clic en el botón Inicio, Cerrar sesión. Reiniciar: • Hacer clic en el botón Inicio, Reiniciar. Para cerrar aplicaciones y/o finalizar procesos: • Realizar una combinación de teclas; presionar al mismo tiempo Ctrl. + Alt. + Supr.

16. Visualizar todas las categorías en el Panel de control

17. Categorías del Panel de Control • El Panel de Controles una parte de la interfaz gráfica de Windows que permite a los usuarios verificar y manipular controles del sistema básico, tales como Agregar hardware, Centro de Accesibilidad, Cuentas de usuario, Fecha y hora, Firewall de Windows, Impresoras, Personalización, Programas y características, Mouse, Sistema, Sonido, Etc. • Realizar un ejemplo con cada uno de los dispositivos mostrados.

18. Categorías del Panel de Control • Diferentes elementos se pueden configurar para aplicar las opciones predeterminadas que determina el Sistema Operativo de acuerdo a las modificaciones de cada uno de ellos. • Al realizar cualquier modificación en Panel de Control es necesario crear un punto de restauración ya que es una copia de seguridad de la información contenida en el equipo y que se clasifica con una fecha y hora específica.

19. El escritorio de Windows es demasiado grande para caber en la pantalla del monitor, ¿Qué propiedad del panel de control puede modifica este problema? Sonidos Sistema Personalización Fecha y Hora Programas y características

20. Indique la opción que corresponda según la descripción Elementos de la interfaz que ayudan a usuarios discapacitados. Resolución del monitor, protector de pantalla, escritorio. Estado de todos los programas de software instalados. Configuración del hardware (disp. I/O, puertos, etc.) Agregar o quitar programas Sistema Pantalla Opciones de accesibilidad

21. Visualizar y actualizar la lista de impresoras instaladas

22. Impresoras • Cuando existen varias impresoras instaladas para uno o varios equipos, el usuario tiene la alternativa de visualizar la lista completa de impresoras instaladas, así como el estado en el que se encuentran cada una.

23. Proceso para la solución de un problema al momento de realizar la impresión Verificar cuestiones básicas (prendida, conectada, tenga hojas, tinta, etc.) Llevar acabo los pasos por la persona de Soporte Técnico. Solicitar apoyo al Soporte Técnico. Informar el resultado del proceso. Recolectar los mensajes mostrados. ( ) Notificar resultados. ( ) Efectuar soluciones. ( ) Verificar errores. ( ) Llevar acabo soluciones sencillas. ( ) Buscar Ayuda.

24. En que componente del Panel de Control se muestran las impresoras instaladas en el Equipo Sistema Impresoras Agregar hardware Sonido

25. Solucionar problemas comunes relacionados con la manipulación de archivos e identificación de extensiones de archivos

26. Sugerencias de nombres de archivo • El nombre de archivo es la cadena de texto que se utiliza para designar a un archivo • Los nombres deben ser únicos y relevantes • Los nombres de archivo no se pueden usar Caracteres especiales • No deben de contener espacios entre cada palabra

27. En sistemas que funcionan bajo el sistema operativo DOS o Windows ¿Qué letra suele representar a la unidad de disquetes? A: C: Z: D:

28. Indique la opción que corresponda según la extensión correspondiente Archivos ejecutables Imágenes Texto sin formato Video Audio .mp3 .midi .wav .Txt .Exe .Bat .wmv .mov .avi .bmp .png .gif .jpg

29. Indique la opción que corresponda según la extensión correspondiente Procesador de texto Multimedia Hoja de Cálculo Base de datos Correo electrónico (Outlook) .xlsx .pst .docx .accdb .pptx

30. Identificar problemas comunes relacionados con la instalación y ejecución de aplicaciones

31. Al utilizar una computadora que ejecute el sistema operativo Windows, ¿Qué comando del teclado permite al usuario reiniciar la máquina o cerrar una aplicación que ha dejado de funcionar? ALT-TAB CTRL-Z CTRL-MAYÚS-F3 CTRL-ALT-SUPR

32. Después de intentar abrir un archivo de una lista de archivos recién abiertos, aparece el siguiente mensaje de error: ¿Cuál es la causa más probable del problema? El archivoespecificado se ha infectado con un virus El disco quecontiene el archivo se ha dañado Se ha eliminado el archivo o se le ha cambiado el nombre El archivo se ha dañado o deterioradodesdeque se abrióporúltimavez

33. ¿Qué elemento se muestra marcado en la imagen? Unidad de CD - ROM Disco de 3½ Unidad de Red Unidad de Disco duro

34. Identificar los diferentes puertos de conectividad

35. ¿Qué puerto es más común para la conectividad de una impresora, mouse y/o teclado?

36. Buscar información en el Sistema Operativo, crear carpeta, verificar las propiedades y ordenar un documento

37. Menú del Sistema Operativo • Buscar la información referente a Servidor en la Ayuda de Windows • Realizar la búsqueda del tema ¿Cuáles son las opciones de autenticación del Servidor? • No cerrar ni minimizar el Panel • Abrir la aplicación de Microsoft Word • Copiar la información y pegarla en un documento nuevo de Word • Minimizar la ventanas en un solo clic

38. Menú del Sistema Operativo • Crear una carpeta en Escritorio con el Nombre Viviendo en Línea • Regresar al documento y guardarlo en la carpeta generada • Realizar la impresión del documento para verificar la cola de impresión • Cancelar la impresión mostrada

39. Menú del Sistema Operativo • Cerrar todas las aplicaciones y ventanas abiertas • Verificar las diferentes vistas y propiedades del documento

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