TeleCont valvomo

1. TeleCont valvomo Ohjelmiston esittely ja käyttäminen

2. TeleCont esittelyn aiheet • Valvomon käyttökohteet • Käyttäjät ja käyttöoikeudet • Kohteiden selailu ja ohjaaminen • Hälytykset • Hälytysten jatkosiirto • Päätelaitteen asetusten hallinta • Mukauttaminen ja käytön seuranta • Tietoturva • Ohjelman toimitus ja laitevaatimukset

3. Valvomon käyttökohteet • GSM-toimisten kauko-ohjaus ja valvonta-laitteiden hallinta • Ratkaisee monien erillislaitteiden ylläpitoon liittyvät ongelmat • Useita kenttälaitteita sisältävät järjestelmät pysyvät hallinnassa (liikennemerkit, mökkikylä) • Yhdelle kenttälaitteelle saadaan useita käyttäjiä erilaisin käyttöoikeuksin • Tarjoaa graafisen näkymän laitekantaan • Hälytysten jatkosiirto • Tarjoaa vaihtoehtoisen reitin hälytyksen jatkosiirtoon (puhelu ja teksti) • Suoraan päätelaitteelta lähetetty hälytys varmentaa • Ohjaukset kentälle • Tarjoaa käyttöliittymän ohjauksien tekemiseen • Ei rajoitu TeleControl laitteisiin • Järjestelmää voidaan laajentaa • Ohjaushistoria tallentuu valvomoon • Vastaanotetut mittaukset ja hälytykset • Ohjaukset ja päätelaitteiden asetusmuutokset • Ongelmatilanteita voidaan analysoida jälkikäteen • Selainkäyttöinen ohjelmisto • Palvelee maantieteellisesti hajallaan olevaa käyttäjäjoukkoa • Yksi päätelaite voi palvella yhtä aikaa useiden käyttäjien erilaisia tarpeita • Voidaan vuokrata tai asentaa asiakkaan palvelimeen • Valvomon käytön aloitus on helppoa • Kapasiteettia voidaan ottaa käyttöön vähitellen.

4. Valvomon käyttökohteet • GSM-toimisten kauko-ohjaus ja valvonta-laitteiden hallinta • Hälytysten jatkosiirto • Ohjaukset kentälle • Ei rajoitu TeleControl laitteisiin • Historia tallentuu • Selainkäyttöinen ohjelmisto • Voidaan vuokrata

5. Käyttäjät ja käyttöoikeudet • Käyttäjiltä vaaditaan kirjautuminen • Asiakastunnus • Käyttäjätunnus • Salasana • Kirjauduttaessa valitaan aina asiakas • Käyttäjätunnusten ryhmittely tasoihin • Operaattori • Pääkäyttäjä, voi luoda asiakkaita, kaikki oikeudet • Laitemallien ylläpito • Asiakas • Käyttäjien ryhmä jota käsitellään yhtenä laskutusyksikkönä • Laitteet, hälytykset, raportit ovat asiakkaalla • Asiakkaalla on vähintään yksi asiakastason oikeudet omaava pääkäyttäjä • Käyttäjä • Asiakkaan pääkäyttäjän luoma rinnakkaiskäyttäjä rajatummilla oikeuksilla • Ei setupoikeuksia • Oikeudet asetellaan käyttäjäkohtaisesti • Omat kirjautumistiedot ja saman asiakkaan toiset kirjautuneet käyttäjät näkyvät

6. Kohteiden selailu ja ohjaaminen • Asiakkaan laitteet ja IO-pisteet esitetään puurakenteena • Pisteet ovat tiettyä tyyppiä • Voidaan luoda omia pistetyyppejä • Tyyppi määrittelee kuvakkeen, aikavalvonnat, mittaluvun raja-arvoja ja toiminnan (BinIn, BinOut, AnaIn, AnaOut) • Ohjauksien tekeminen • Saapuneiden mittausten näyttö • Ohjaus- ja mittaushistoria • Ajastetut ohjaukset • Luetteloita ja raportteja • Avuste (Demo: käyttöliittymän yleisilme)

7. Vastaanotettu hälysystilasta kertova sanoma. Vastaanotettu hälytystilan poistumisesta kertova sanoma. Käyttäjä kuittaa hälytyksen nähdyksi. Hälytys kuitataan käsitellyksi. InputAlarmHi, InputAlarmLo AlarmIsNew Alarm Hälytykset • Valvomon io-piste synnyttää hälytyksen • Mittaluvun rajat • Ohjauksen kuitin puuttuminen • Näytetään yläkarmissa sekä värillä pistelistoissa ja hälytyslokissa • Mahdollisesti jatkosiirtotehtävän käynnistys • Kaksivaiheinen kuittaus

8. Hälytysten jatkosiirto • Henkilöluettelo • Ryhmät • Sama henkilö voi kuulua useampaan ryhmään • Tehtävät • Viestin sisällön määrittely käyttäen valvomon nimistöä (pisteen ja laitteen nimet sekä hälytyksen selite) • Vaadittava henkilömäärä, kuittausvaatimus,... • Kalenteriohjattu ryhmien aktivointi • Raporttisivu näyttää tehtävän etenemisen ja lopputuloksen

9. Päätelaitteiden asetusten hallinta • Valvomo pitää kirjaa kentällä olevista laitteista • Laiteluettelo aina käsillä, asennuksen dokumentti • Käyttöönoton toiminnot ja testit • Testaus ja asetusmuutokset • Asetushistoria • Valitaan kenttälaite ja avataan erillinen päätelaitteen ylläpitotyökalu (Laiteasetukset) • Päätelaitteen asetusten muutokset tallentuvat asetushistoriaksi • Päätelaitteen asetusten muuttaminen suoraan ei suositeltavaa

10. Mukauttaminen ja käytön seuranta • Uudet laitteet lisätään mallista (template) • Laitteet, pisteet, ryhmät ym. nimetään • Voidaan määritellä omia laitesanomia • Historiaa tallentuu • Pisteen sanomahistoria • Palvelimen liikennelokille • Tietoliikenteen määrä käyttöraportissa • Laskutuksen perusteena oleva käyttöraportti, tili

11. Mukauttaminen ja käytön seuranta 2 • Käyttöoikeuksien rajaaminen • Peruskäyttäjän työpöytä yksinkertaistuu • Asetuksien muuttamisoikeus vain muutamille • Ohjauslomakkeen kuvakkeet määritellään pistetyyppiin • Ohjauslomakkeen painikkeet määritellään pistetyyppiin ja pisteen sanomamalliin • Voidaan toteuttaa asiakaskohtaisia laajennuksia, vrt. kartta

12. Tietoturva • Valvomoa käytetään salatulla SSL-yhteydellä • Salasanat • Oltava riittävän vahva • Intra-, Extra-, Internet • Käyttäjäryhmän rajaus palvelimen ja verkon asetuksilla • Päätelaitteen tietoturva • Valvomon tavallinen gsm-liittymä on yksilöllinen (vrt. kiinteä) • Tavallinen liittymä on helppo hankkia

13. Toimittaminen ja laitevaatimukset • Vuokrauskäyttö • Selain riittää (MS-IE) • Oma palvelin • Tietokanta MySQL (sisältyy) • MS Server 2003, IIS6 • GSM-yhteydet modeemeilla • Vuokraus hinnoitellaan varatun resurssin (käyttäjätunnusmäärä, laitemäärä,..) mukaan • Vuokraamalla käyttö voidaan aloittaa edullisesti