H εξωτερική αξιολόγηση του Τ.Ε.Ι. Πειραιά ως αφετηρία επαναπροσδιορισμού της στρατηγικής

1. H εξωτερική αξιολόγηση του Τ.Ε.Ι. Πειραιά ως αφετηρία επαναπροσδιορισμού της στρατηγικής Δρ. Δημήτριος Τσελές Αναπληρωτής Πρόεδρος ΤΕΙ Πειραιά Σιγάλα Μαρία, Υποψήφια Διδάκτωρ ΕΚΠΑ

2. Η Διασφάλιση Ποιότητας, όπως αναφέρει η Αρχή Διασφάλισης Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση, στοχεύει στη διασφάλιση της ποιότητας όλων των παρεχόμενων υπηρεσιών του Ιδρύματος προς τους φοιτητές του, όχι μόνο στη διδακτική διαδικασία, μέσα από ένα κοινό πλαίσιο διαφανούς αξιολόγησης. Σκοπός της Αρχής Διασφάλισης Ποιότητας της Ανώτατης Εκπαίδευσης είναι η εδραίωση ενός κοινού και ενιαίου συστήματος αξιολόγησης της εκπαίδευσης όχι μόνο σε εθνικό επίπεδο, αλλά και σε διεθνές επίπεδο. Ποιότητα είναι το σύνολο των ιδιοτήτων και χαρακτηριστικών ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που συμβάλουν στην ικανότητά του να ικανοποιεί εκφρασμένες ή υπονοούμενες ανάγκες. Τί σημαίνει όμως Ποιότητα στην Εκπαίδευση;

3. Ποιότητα στην Εκπαίδευση Η έννοια της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση θεσμοθετήθηκε με το νόμο 3374/2005 για πρώτη φορά και βασίστηκε σε ευρωπαϊκά πρότυπα, που ακολουθούν οι υπόλοιπες σαράντα πέντε ευρωπαϊκές χώρες και συντελεί "...στη συστηματική, τεκμηριωμένη και λεπτομερή αποτίμηση, ανάδειξη και καταγραφή του έργου των Ιδρυμάτων της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης, με τη χρήση αντικειμενικών κριτηρίων και στην κριτική ανάλυση του έργου..." (άρθρο 1 και 2 του νόμου 5575/2005).

4. Υπεύθυνα όργανα για την εφαρμογή της Διασφάλισης Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση, βάση του ν.3374/2005 είναι: • σε επίπεδο ιδρύματος, η μονάδα διασφάλισης ποιότητας (ΜΟ.ΔΙ.Π) • σε επίπεδο τμήματος, η ομάδα εσωτερικής αξιολόγησης (ΟΜ.Ε.Α.),και σε ειδικές περιπτώσεις οι ειδικές ομάδες αξιολόγησης (Ε.Ο.Α) • σε επίπεδο εξωτερικής αξιολόγησης, η ειδική επιτροπή αξιολόγησης (Ε.Ε.Α.), της οποίας η συγκρότηση και ο σκοπός αναλύονται στον νόμο 3374/2005 • σε εθνικό επίπεδο η Αρχή Διασφάλισης Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση

5. Η αξιολόγηση των Εξωτερικών Ελεγκτών στα εκπαιδευτικά ιδρύματα, λαμβάνει υπόψη τα παρακάτω : • την εσωτερική αξιολόγηση του προς αξιολόγηση τμήματος • το πρόγραμμα σπουδών του κάθε τμήματος και τυχόν διεθνείς ή ευρωπαϊκές συνεργασίες με άλλα εκπαιδευτικά ή ερευνητικά ιδρύματα • τυχαίο δείγμα κατατεθειμένων πτυχιακών εργασιών φοιτητών του τμήματος • τα μέλη του ακαδημαϊκού προσωπικού της Ο.Μ.Ε.Α • τον αριθμό μελών μόνιμου Ε.Π. και τα προσόντα τους • τον αριθμό μελών έκτακτου Ε.Π. και τα προσόντα τους • τον αριθμό εργαστηριακών συνεργατών και τα προσόντα τους • τον αριθμό μελών ειδικού τεχνικού προσωπικού • τον αριθμό μελών διοικητικού προσωπικού και τα προσόντα τους • τις παρεχόμενες υπηρεσίες του ιδρύματος προς τους φοιτητές,

6. Ιστορικά στοιχεία ΤΕΙ Πειραιά _1 Το Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά συστήθηκε με  ειδικό νόμο το 1976, από την συγχώνευση της Σχολής Αναστασιάδη, ιδρυθείσας το 1947, με τη Σιβιτανίδειο Σχολή που ιδρύθηκε το 1957.  Το ίδρυμα παρέχει ένα υψηλό επίπεδο τεχνολογικής εκπαίδευσης που συνδυάζεται με εφαρμοσμένη έρευνα σε επιλεγμένα πεδία.  

7. Ιστορικά στοιχεία ΤΕΙ Πειραιά _2 Το Τ.Ε.Ι. Πειραιά διατηρεί μόνιμες συνεργασίες και με άλλα εκπαιδευτικά και ερευνητικά ιδρύματα, με στόχο την συνεχή βελτίωση του επιπέδου σπουδών. Το ίδρυμα συμμετέχει σε πολλά προγράμματα της Ευρωπαϊκής  Ένωσης με σκοπό την διεθνή συνεργασία και την διάχυση της γνώσης. Το Τ.Ε.Ι. Πειραιά είναι ένα από τα δεκαπέντε ανεξάρτητα και αυτοδιοικούμενα Τ.Ε.Ι τα οποία, μαζί με τα πανεπιστήμια, αποτελούν το εθνικό σύστημα ανώτατης εκπαίδευσης σύμφωνα με τους ελληνικούς νόμους 2916/2001, 3549/2007 και 4009/2011.

8. Παρατηρήσεις σχετικά με τις αξιολογήσεις τμημάτων ΤΕΙ Πειραιά _1 • Σχετικά με το πρόγραμμα σπουδών Σε κάποια τμήματα, ενώ διαφαίνονται οι στόχοι εμμέσως από το Πρόγραμμα Σπουδών, δεν υπάρχει γραπτή καταγραφή αυτών ή το Πρόγραμμα Σπουδών δεν εναρμονίζεται πλήρως στο βαθμό που απαιτείται με την αγορά εργασίας και χρειάζονται περαιτέρω διορθωτικές κινήσεις. 2. Έλλειψη υλικοτεχνικού εξοπλισμού σε κάποια εργαστήρια. • Δυσαναλογία εγγεγραμμένων φοιτητών με τους φοιτητές που παρακολουθούν τις διαλέξεις. • Υψηλός φόρτος εργασίας στα λίγα μέλη Ε.Π., αφού οι νέες προσλήψεις έχουν «παγώσει» λόγω της οικονομικής κρίσης.

9. Παρατηρήσεις σχετικά με τις αξιολογήσεις τμημάτων ΤΕΙ Πειραιά _2 5. Μη υψηλή συμμετοχή φοιτητών στα προγράμματα κινητικότητας (Erasmus) 6. Ανάγκη για περαιτέρω συμμετοχή των μονίμων μελών Ε.Π. των τμημάτων του Ιδρύματος σε ερευνητικά προγράμματα άλλων πανεπιστημίων, με στόχο την έρευνα και τη συμμετοχή τους σε επιστημονικές δημοσιεύσεις. 7. Έλλειψη αναφοράς και μη επαρκείς εκθέσεις εσωτερικής αξιολόγησης, με καταγραφή της τρέχουσας εικόνας του τμήματος. Αυτό βέβαια είναι κάτι που το περιμέναμε, μια και η αυτό-αξιολόγηση είναι κάτι που λαμβάνει χώρα στα ιδρύματά μας για πρώτη φορά και βρίσκει πολλούς ακαδημαϊκούς αμήχανους στη σύνταξή της.

10. Παρατηρήσεις σχετικά με τις αξιολογήσεις τμημάτων ΤΕΙ Πειραιά _3 • Το διαφορετικό υπόβαθρο των εισαγομένων φοιτητών ενισχύει την ανάγκη περαιτέρω φροντιστηριακών διαλέξεων. Που όμως σημαίνει την αύξηση του εκπαιδευτικού προσωπικού. • Ενθάρρυνση της συμμετοχής των φοιτητών σε Projects και σε ολοκληρωμένες μελέτες έργων, ώστε να ενισχύονται η συμμετοχικότητα και η ολόπλευρη αντιμετώπιση ενός έργου, όπως συμβαίνει στην αγορά εργασίας.

11. Συμπεράσματα Στις μέχρι τώρα εκθέσεις αξιολόγησης των Εξωτερικών Ελεγκτών, που παραδόθηκαν στο ίδρυμά μας, συγκεντρωτικά έχουμε να παραθέσουμε τα παρακάτω: • Οι εκθέσεις εξωτερικών αξιολογητών δεν έχουν ενιαία φόρμα, αλλά έχουν τη μορφή της εκθέσεως. • Οι αξιολογητές αναπτύσσουν ελεύθερα τις παρατηρήσεις τους, με συνέπεια να δυσχεραίνεται η όποια εξαγωγή συγκριτικών στοιχείων. Η έλλειψη καταλόγου με τα υπό εξέταση στοιχεία και σχετικά κριτήρια και την αντίστοιχη βαθμολόγηση αυτών, η έλλειψη πρόβλεψης για περαιτέρω παρατηρήσεις και τυχόν ευρήματα είναι αντικείμενο έρευνας από την Α.ΔΙ.Π.

12. Συμπεράσματα Σκόπιμο θα ήταν όλα τα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα να μεριμνήσουν για τον καθορισμό προτύπων για την αξιολόγηση της έρευνας και την εφαρμογή τους στην ανώτατη εκπαίδευση, ώστε να υπάρχουν σαφή κριτήρια και οδηγίες και προς τα νεότερα ακαδημαϊκά μέλη που δεν έχουν την πείρα και την εξοικείωση που τυχόν απαιτούνται. Η μέχρι τώρα εικόνα που αποκομίσαμε από την αξιολόγηση των τμημάτων του ιδρύματος είναι σαφέστατα θετική. Παραθέτουμε χαρακτηριστικά αποσπάσματα από τα Τελικά Συμπεράσματα των διαφόρων Εκθέσεων Εξωτερικών Αξιολογητών:

13. Final Conclusions and recommendations of the EEC_1Ι. Ικανοποίηση των απαιτήσεων • The overall picture of the Department as formed through this evaluation procedure is positive in that the department is rather well organized and delivers high quality applied engineering skills to its graduates. TheDepartment maintains a well-developed curriculum which is published and easily accessible. The curriculum addresses well the requirements of the marketplace, as evidenced by the low unemployment level of its graduated. The learning and training of graduates is underpinned by well-equipped functioning laboratories delivering the educational mission of the department to provide practical experience to their graduates

14. Final Conclusions and recommendations of the EEC_2ΙΙ. Ικανοποίηση των φοιτητών • The overall student experience appears to be positive with relatively simple procedures for administering student matters (such as enrolment, registrations, dissemination of marks etc.). Based on the discussions with the students it appears that the Department is in good rapport with their cohort. To a large extend, this is also attributed to the attitude of the members of the staff, who show high level of commitment to the learning and teaching process and on average maintain high level of motivation for research. Evidence of collegiality among the faculty and commitment to the common task of promoting the Department’s profile was also apparent during the visit.

15. Final Conclusions and recommendations of the EEC_3ΙΙΙ. Διεθνείς συνεργασίες • The faculty is active in outreach activities with the view of establishing links with other institutions in order to underpin teaching and research.Departmental efforts to maintain a positive student experience are matched by the commitment at institutional level to maintain modern infrastructure as evidenced by the new library building and conference centre.

16. Final Conclusions and recommendations of the EEC_4IV. Στρατηγική Σχεδίαση • In the Development Plan for 2010-2015 there are were no clearly articulated goals and strategies. The Committee senses a difference of opinion among the faculty in relation to which direction the department should focus, namely towards a more applied engineering education or more research. Although these two concepts are not necessarily incompatible, the Department needs to develop a clearer sense of its mission and goals along with better defined implementation strategies. Such a plan is essential in order to specify the focus of resources needed for future development.

17. Final Conclusions and recommendations of the EEC_5V. Επαναπροσδιορισμός της αποστολής • The majority of the issues discussed during the visit of the External Evaluation Committee can be connected to the ambiguous status of the Technical Education Institutes in the domain of the tertiary education. By law, they are considered institutions of higher education at the same level as universities, nevertheless they are treated differently particularly with respect to the allocation of resources and the activities they may undertake. The State has to make up its mind.

18. Final Conclusions and recommendations of the EEC_5V. Επαναπροσδιορισμός της αποστολής • The Technical Education Institutes are equivalent to universities or they are not. If they are, there should not be any distinctions in the education and research activities they are allowed to pursue as there are no distinctions regarding the expectations on research and on the qualifications for appointment to the faculties of universities and institutes. If they are not, the State should clarify their respective roles and distinguish the requirements for appointments to their faculties in order for the Technological Education Institutes to be able to develop their programs within a clearly defined framework.

19. Final Conclusions and recommendations of the EEC_6VΙ. Διδασκαλία GreaterconsiderationbytheDepartmentisneededofthe development of a clearlyarticulated, coherentpedagogicpolicy and development ofadditionalteachingmethodologies. Comparedwithsomeother EU and NorthAmericaneducationsystems, thetotal (cumulative) numberofwritten, oral and coursework examinations and teststhatstudentsundergo, sothattheycangraduatesuccessfully, appearstobefargreater. Thereappearstobenoclearlyarticulatedpedagogicalbasisforsuch a largetotalnumberofassessments (especiallywrittenformal examinations)

20. Final Conclusions and recommendations of the EEC_6VΙ. Διδασκαλία The student attendance at lectures appears to be low, therefore there is need for introducing learning incentives to attract and engage students to lectures. The Committee believes that it would not be an effective solution to make lectures compulsory. The students informed the Committee that they would like to have more staff from industry being involved in giving talks and other contributions to their studies for example during project work. The students would also like to visit more industrial sites and see industrial processes taking place.

21. Final Conclusions and recommendations of the EEC_7VIΙ. Εργαστηριακή Εξάσκηση • The laboratory teaching resources are outdated and insufficient in terms of quantity due to serious underinvestment over many years, and this is impacting negatively on the teaching, through long waiting lists for the laboratories and non-availability of equipment which are important to the students’ learning. Some laboratories, such as the numerically-controlled machinery one, are barely able to provide teaching support due to the lack of funds to repair and renew teaching equipment.

22. Final Conclusions and recommendations of the EEC_7VIΙ. Ανασχεδιασμός εκπαιδευτικής δραστηριότητας • A policy or systematic process, whereby the results of the questionnaires are collated across subjects and used by the Departmental management committee to improve its processes of allocation of resources or review of its curriculum and teaching methods; it is also not clear if the students are informed regularly of improvements implemented as a result of the questionnaires. Nevertheless, there is a need for the Department to develop a policy and an action plan to help improve the throughput of successful diploma graduates. The introduction of the n+2 years system may improve the graduate throughput, however it is also the responsibility of the Department to continue to seek additional improvements in curriculum and teaching to improve the throughput further, while at the same time it continues to produce the sought after graduates that it produces now.

23. Final Conclusions and recommendations of the EEC_8X. Μεταπτυχιακές Σπουδές • MSc studies TheDepartmenthasachieved a respectablecriticalmassofactive and enthusiasticacademicstaffwhichiseagertodotherightthing and propelitsprogramsto a higherlevel. The EEC believesthattheDepartmentshouldproceedwiththeestablishmentoftheirownM.Sc. programs, perapplicablelaw. • Doctoral studies The Department has a number of research activities that lead to publications in high quality international journals. The Department also has MSc graduates who continue to Doctoral studies in other universities. The Department will be in a strong position to be considered for running its own autonomous Doctoral programmes in future when the Greek legislation allows this.

24. Final Conclusions and recommendations of the EEC_9XΙ. Περιορισμοί πόρων και νομικού πλαισίου • At present, researchers at the Department and respective laboratories are not properly rewarded for their efforts. Teaching staff is not properly evaluated and there are no mechanisms of correcting teaching anomalies or rewarding exceptional performance. Additionally, the Department does not have much, if any, funding from its awarded research programs or technical services to invest in the start-up efforts of its junior faculty. As a result, there is a risk that part of its enthusiastic staff may become disenchanted in the future.

25. Final Conclusions and recommendations of the EEC_9XΙ. Περιορισμοί πόρων και νομικού πλαισίου • The EEC recognizesthattheDepartmentoperatesin a systemofstrict and oftenconstrainingpoliciestopursueitsgoals. The EEC believesthatitisimperativetheDepartmentbeallowedtooperatemorefreely. InordertoensurethattheDepartmentmaintains a highlevelofquality and performance, concomitantmechanismsshouldbeputinplacetoestablishaccountability and effectivecorrectiveactions.

26. Final Conclusions and recommendations of the EEC_10XΙΙ. Τμηματικές Επιτροπές Έρευνας και Πιστοποίηση Εργαστηρίων • Given the uncertainty surrounding the outcome of the effort to establish three certified laboratories, the EEC urges the Department to proceed with the establishment of a Departmental Research Committee (DRC) and create and execute a strategic plan of research. At the beginning, this plan should shine light in areas of focus so that research undertaken by staff is complimentary and interrelated for maximum impact.

27. Final Conclusions and recommendations of the EEC_11XΙΙΙ. Τμηματικές Επιτροπές Προγράμματος και Εξωτερικές Συμβουλευτικές Επιτροπές • Research and teachingareintegralpartsoftheoveralleducationaleffort. Therefore, the EEC recommendsthecreationof a Curriculum and TeachingCommittee (CTC) whichwouldcoordinate/refreshthecurriculum, monitorthequalityofteaching and suggestrewards and mitigationschemes, asappropriate. • Moreover, sincetheDepartmentdoesnotoperateinisolation, butitsstudentshavetofindpositionsinindustry, orothereducationalinstitutions, the EEC suggestthattheDepartmentestablishanAdvisoryBoard (AB) fromexternalmembers. TheDepartmentshouldbriefthe AB onceortwice a year, oronspecialoccasionsastheyseefit, and seekadvice and feedbackonvariouseducational and researchissues.

28. Recommendations _1 • The State revises the Higher Education Act to clarify the role of the Technical Education Institutes in order for them to be able to develop to their full potential. • The Technical Education Institute of Piraeus develops a strategic plan that defines its mission as a unique institution and sets forth broad institutional objectives to define the framework to be used by the departments in developing their own strategic plans. The Department ............formulates a strategic plan that defines education and research objectives particularly with respect to the role its graduates will be expected to play in the Greek economy. Ενέργεια : αποσαφήνιση του ρόλου των Τ.Ε.Ι.

29. Recommendations _2 • Until the legal framework is changed, the strategic plan of the Department should view its proposed graduate programs distinct from those of the universities and identify the uniqueness of the graduate program the wish to develop, namely what they want to achieve, which is the target audience and what would the relationship be between this degree and degrees in a similar subject area from other higher education institutions. • Put in place a mechanism to update the curriculum based on the development in the technical field as well as the feedback from the performance of the students in the classes. Presently this is taking place on an ad-hoc basis and the Committee recommends that it be formalized. Ενέργεια: Στρατηγικό πλάνο

30. Recommendations _3 • The Department should develop and advertise to the students a structured system of tutoring to address the problem of low academic performance , and low graduation rates within the nominal 4 years duration of studies caused by the poor preparation of the incoming classes of students. • To address the problem of students prolonging their studies due to financial difficulties, the Department should consider modifying the curriculum, even informally, to extend the length of study to five or even six years to allow students to follow the correct sequence of courses without being forced to “repeat” course. Ενέργεια: Υποβοήθηση των φοιτητών

31. Recommendations _4 • The Department should institute a formal mechanism for maintaining contact with its alumni. Such a mechanism would provide feedback for improving the educational program, help for the employment of graduates, and increased visibility. Use of tools such as the Wold-Wide Web and social media would enhance the image of the Department in the society at large. Ενέργεια: Δημιουργία συλλόγου αποφοίτων

32. Recommendations _5 If the Department sets as its goal to promote research, it should change the current system of allocating teaching loads to the faculty give more time to the junior-levelfaculty to engage in research by commensurate reduction of the teaching load. The Strategic Plan should establish a close link between research performance and reduction in teaching load. Ενέργεια: Διαδικασίες εξέλιξης προσωπικού

33. Recommendations _6 • The Department should expand and strengthen its links with the industry to further expand the R&D activities and enhance the profile of the Department. • The Department needs to develop and publish a faculty handbook describing its internal procedures, operations and functions. Ενέργεια: Δημοσιότητα και σύνδεση με την κοινωνία και την οικονομία

34. RecommendationstotheMinistryof Education and theState • Develop clear targets, roles and consistent definitions and differentiations of the various grades of Educational Institutions. • Clarify issues and rights regarding the Professional recognition of TEI graduates. • Do not change the laws governing the Educational system too often. • Carefully estimate the needs of the State in various technological areas and better assignthe appropriate educational resources. It may be argued that it would be better for

35. RecommendationstotheMinistryof Education and theState • Greece to have fewer but higher quality TEI and Universities. • Allow the TEIs some self-governance. Currently, it appears that the State micromanagesthe TEI operations introducing unnecessary bureaucracy and unproductive limitations intheir programmes of study. • Promote agility and freedom of operation of the Educational Institutions so that they canultimately enable their students to excel and succeed in the inevitably increasing worldwide competition. In parallel, promote and establish meaningful accountability as a means of preventing freedom from being abused.

36. Το γεγονός αυτό μας ωθεί σε συνεχή εγρήγορση και ενθάρρυνση των καθηγητών μας προς τις συνεργασίες με άλλα εκπαιδευτικά ιδρύματα σε ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο. Λαμβάνουμε σοβαρά τις υποδείξεις που μας έχουν γίνει και μέσω της ΜΟ.ΔΙΠ. Και των άλλων Οργάνων προωθούμε τις αλλαγές που επιβάλλονται. When you can measure what you are speaking about, and express it in numbers, you know something about it, when you cannot express it in numbers, your knowledge is of a meager and unsatisfactory kind; it may bethe beginning of knowledge, but you have scarely, in your thoughts advanced to the stage of science.” William Thomson (Lord Kelvin) THE END