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Agile Informations-infrastrukturen

Agile Informations-infrastrukturen. Hubert Österle 1. CC BN3 Steering Committee Meeting Eschenz, 8. Oktober 2004. Agenda. Einführung Konzepte für agile Informationsinfrastrukturen Konsequenzen. Prozesslandkarte des Netzwerkunternehmens. Kunde. Lieferant. Unternehmen. Kunden- prozess.

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Presentation Transcript

  1. Agile Informations-infrastrukturen Hubert Österle 1. CC BN3 Steering Committee MeetingEschenz, 8. Oktober 2004

  2. Agenda • Einführung • Konzepte für agile Informationsinfrastrukturen • Konsequenzen

  3. Prozesslandkarte des Netzwerkunternehmens Kunde Lieferant Unternehmen Kunden- prozess Markt- und Kundenentwicklung M&K M&K M&K S&P S&P Service- und Produktentwicklung S&P A&S Auftrags- und Serviceabwicklung A&S A&S F F Führung F Unter- stützungs- prozesse Unter- stützungs- prozesse Unterstützungsprozesse Portal Portal Portal Portal Unternehmens- entwicklung IS / IT Business Collaboration Infrastructure eService A eService ... Interne eService A eService ... Externe

  4. Agenda • Einführung • Konzepte für agile Informationsinfrastrukturen • Konsequenzen

  5. Eine agile Informationstechnologie ermöglicht alle Varianten des Geschäftsmodells • Auslöser für Veränderungen • Mergers & Acquisitions • Produkt- und Serviceportfolio • Organisation • Outsourcing & Insourcing • Regulatorien • Geschäftspartner • Technologien • Kultur • Konzepte • Komplexitätsreduktion • Dezentralisierung / Zentralisierung • Formalisierung • Alignment • Kooperationsfähigkeit

  6. Schiesser ist ein Textilhersteller mit Stammhaus in Radolfszell und Produktionsstätten in Osteuropa und Griechenland CZ SK BG D Produktions- stätten Lieferanten Stammhaus Zentraler Einkauf

  7. ATURB@WEB unterstützt Turbolader Servicestationen weltweit Kunden-Datenbank 60‘000 Kunden108‘000 technische Anlagen Montageanleitung Turbolader-Datenabfragen Bonitätabfragen Betriebshandbuch Ersatzteilauswählen Service Netzwerk Verfügbarkeitermitteln 70 Servicestationen 500 Mitarbeiter Bestellungabsetzen Ersatzteilbestellung Turboladerreparieren 27‘000 Ersatzteile Produkt- Konfiguration 180‘000 Turbolader Servicereports 49‘000 Servicereports Lagerbestand weltweit ABB Turbo Servicestation

  8. Mit Xiameter.com generiert Dow Corning einen eigenen Brand zur Bedienung von Commodity-Kunden • Die Bestellkommunikation wird über E-Mail abgewickelt • Auftragsbestätigung • Versandmitteilung • Rechnung mit Links zu Analysezertifikat und anderen Dokumenten • Abweichung werden gesondert berechnet

  9. Das Zumtobel Staff Portal unterstützt den Akquisitions- und Angebotsprozess des Agenten Presentation Layer Internet mySAP Enterprise Portal User Management Portal Server Corporate LDAP Page Builder KM (TREX) Portal LDAP Persistence Adapter iView-Server Search Communication and Integration Layer SAP Application Server SAP Business Connector Transactions and Information Layer Transaction Systems Information Content Product Data SAP R/3 (FI/CO, SD, MM, HR, ...) SAP BW Files Data Base Data Base Agent Process ... Acquisition Bidding Reference Solutions Agent-specific Price List Light Planning Prod. Marketing

  10. Mit pharma mall bieten 5 Pharmaunternehmen Krankenhausapotheken eine gemeinsame Internetplattform zur Bestellung von Medikamenten • Elektronische Bestellung aus Warenwirtschaftssystem heraus • Stammdaten-Matching zwischen den Begriffswelten der Pharmaunternehmen und der Ärzte

  11. Bolero.net bietet eine Plattform zwischen den Parteien der gesamten internationalen Handelskette an Exporteur Unternehmen/ Behörden Importeur Business Collaboration Infrastructure / Business Bus Title Registry SURF(Finance) Web Interface(ASP) Core Messaging

  12. Der globale Stammdatenpool ‚Sinfos‘ verteilt unter-nehmensübergreifende Stammdaten konsistent Lieferant • 350.000 EANs • Artikel und • Verpackungen • Hohe Datenqualität durch mehr als 600 Validierungen pro Artikel • korrekte Artikelhierarchie • komplette Muss-Felder • dynamische Relevanz der Attribute (z. B. Frostbeständigkeit = Muss-Feld für keramische Fliesen und Platten, irrelevant für andere Produktklassen) • korrekte EANs • etc. Händler

  13. Agenda • Einführung • Konzepte für agile Informationsinfrastrukturen • Konsequenzen

  14. Konsequenzen • Komplexitätsreduktion • Dezentralisierung / Zentralisierung • Formalisierung • Alignment • Kooperationsfähigkeit

  15. Hubert Österle Institute of Information Management University of St. Gallen Mueller-Friedberg-Strasse 8CH-9000 St. GallenPhone +41 71 224 2420Fax +41 71 224 2777 e-mail: hubert.oesterle@unisg.chURL: www.iwi.unisg.ch IMG AG Fuerstenlandstrasse 101 CH-9014 St. Gallen Phone +41 71 274 8111 Fax +41 71 274 8181 e-mail: hubert.oesterle@img.com URL: www.img.com

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