ICTB/NB

1. ICTB/NB • Projectmanagement

2. Projectmatig werken: combinatie van • routine, en • improvisatie Projectmatig werken Routine Improvisatie

3. Project: doel is bekend; de weg er naartoe niet precies. DOEL ‘onzekere’ weg...

4. Definitie van een project: Een geheel van activiteiten uitgevoerd door eenspecialistische groep in een tijdelijksamenwerkingsverband, gericht op eenduidelijk geformuleerd resultaat, vastgelegd in een projectplan

5. Kenmerken van een project: • Eindig • Bepaald budget • Duidelijk geformuleerd resultaat (kan ook in begin nog worden vastgesteld) • Altijd evaluatie-toetsmomenten • Grote diversiteit van mensen en vaardigheden • Geleid door een projectleider • Opgedeeld in fasen • Elke fase kent: - plan van aanpak - evaluatie (met opdrachtgever)

6. Mensen betrokken bij een project: • Voorzitter van de stuurgroep – opdrachtgever of een vertegenwoordiger daarvan • Lid van de stuurgroep – veel kennis van het bedrijf • Projectmanager – stuurt meerdere projecten • Projectleider – leiding van het project, dagelijkse gang van zaken, informatie naar stuurgroep, kijkt of planning gehaald wordt. • Projectmedewerker – met eigen kennis en vaardigheden Voert, samen met anderen, deelaspecten uit van het totale project

7. Een project bestaat uit diverse fasen. Elke fase doorloopt onderstaand proces: Plan Voer uit Stel bij Evaluatie De Deming cirkel

8. Theorie van projectmanagement. • FASEN in een project: • Initiatiefase (ideefase) • Definitiefase • Ontwikkelfase • Nazorgfase

9. I Initiatiefase • Er is een probleem dat om een oplossing vraagt........ • Brainstormen • Bijeenkomsten • Aantrekken projectleider • Opstellen startdocument (einde initiatiefase) Gemeenschappelijk idee

10. Het startdocument: • Achtergrond van het project • Projectdoel • Globale resultaten • Randvoorwaarden

11. II De definitiefase • Team vormen • Verdere uitwerking van het startdocument tot het projectplan

12. III De ontwikkelfase • Uitwerking ideeën projectplan • Langste en meest gecompliceerde fase (afhankelijk hoe degelijk de voorbereiding is geweest!) • Projectteam verdelen in verschillende werkgroepen • Halen van data en mijlpalen.

13. IV Nazorgfase • Implementatie • Bugs wegwerken • Scholing gebruikers • Evaluatie

14. Hoe worden de processen beheerst? • Er zijn vijf aspecten: • Tijd • Geld • Kwaliteit • Informatie • Organisatie

15. Tijd: • Project is eindig • Dat geldt ook voor alle fasen en subfasen van het project • Mijlpalen moeten gehaald worden

16. Geld: • Er is een bepaald budget waarmee men moet uitkomen. • Het budget is nodig voor o.a.: • personeel • apparatuur/materialen • externe kennis

17. Kwaliteit: Moeilijk te omschrijven; wat is goed? Wordt vastgelegd in afspraken tussen opdrachtgever en projectteam.

18. Informatie: • Belangrijk zijn de informatiestromen: • Geformaliseerde informatiestromen  officiële afspraken, data, deadlines, specificaties • Niet geformaliseerde informatielijnen  officieuze gesprekken (‘in de wandelgangen’)

19. Organisatie: • Structuur, met als belangrijkste elementen: • data • wie doet wat? Taakverdeling • welke kwaliteit? • Er is een interne en een externe organisatiestructuur

20. FASEN VAN EEN PROJECT: • Een geweldig idee • Gejuich bij de toestemming om het uit te voeren • De eerste ontnuchtering bij de planning • Paniek bij de ontwikkeling • Straffen van mensen die er niets aan kunnen doen • Bij de oplevering: belonen van de mensen die er niets mee te maken hebben gehad

21. Toetsing van het hoofdstuk: Maken vragen hoofdstuk 1

22. EINDE