一、集团简介 钦岚集团（以下简称钦岚kingland）钦岚（ kingland ）是一家专注于企业人才培养与组织管理应用领域研究与服务的专业化咨询服务机构。钦岚（ kingland ）致力于融汇东、西方成功的管理经验和优秀的传统文化，运用知识和智慧服务企业，为客户提供专业、严谨的市场管理体系、财务管理体系、人力资源管理体系等企业管理相关领域的咨询与培训服务，主营业务涉及能力训练、活动策划、企业内训、商务礼仪、管理咨询等方面，为企业提供科学、专业、实战、高效的培训外包与管理咨询服务，帮助企业构建科学、高效的运营体系，切实提升企业寻找与把握市场机会的能力。

一、集团简介 钦岚（ kingland ）独特的咨询式培训模式，着重加强训前的调研诊断与课程设计，以及训后的效果转化与跟踪辅导，融培训与咨询于一体，通过培训的方式实现咨询服务，为客户量身定做系统解决方案，充分满足客户个性化需求，帮助客户解决实际问题。钦岚（ kingland ）自成立以来，已经为全国10多个省、市、自治区的近千家企业提供了管理培训服务，为近百家企业完成了多个技术营销、人力资源体系、组织设计、流程优化等方面的管理咨询项目，成为上百家企业的长期培训、咨询供应商，是一家从真正意义上帮助企业建立以人为本的持续稳健发展的组织，在咨询培训行业中取得了优秀的业绩和卓著的信誉。

愿景使命企业精神企业核心价值观一、集团简介钦岚集团企业文化打造中国企业培训外包顶级服务商致力于提升中国企业的国际竞争力诚信、感恩、责任、拼搏敬天爱人、内外兼修、群策群力、合作共赢

一、集团简介 钦岚集团组织架构图总经理副总经理总经办客服中心网管中心人力资源中心拓展事业部内训事业部咨询事业部银行研究院行政事业部财务中心

二、钦岚愿景与主营业务 钦岚愿景：打造中国企业培训外包顶级服务商钦岚主营业务：一对一咨询式服务根据企业发展需求，为企业提供属于自己的整体培训解决方案！

三、钦岚大事纪 2006年钦岚管理咨询有限公司成立； 2007年钦岚与中国银行四川省分行，双虎家私签署全年战略培训合作协议； 2008年1月钦岚建立了属于西南最大的拓展培训基地——温江东方幸运城； 2008年2月钦岚兼并精诚众力文化传播有限公司，并开设公关策划营销业务； 2008年9月钦岚培训业务全面开展，08年营业额超过1000万，累计培训人次达到10万人次；

三、钦岚大事纪 2009年6月钦岚公司开设重庆，上海，深圳3地分公司； 2010年12月钦岚与本地各家知名企业达成长期年度合作，总计年度培训战略合作单位超过500家； 2011年7月钦岚与尚维启点合作成立尚钦集团； 2012年1月钦岚正式更名为钦岚集团。 2013年3月钦岚银行研究院正式成立。

四、为什么选择钦岚 节约 40% 人力成本！降低30%员工流失率！增强60% 效果转化率！钦岚具备严谨科学的培训体系、专业完善的培训技术。有了钦岚，企业可以不再单独设立培训中心、商学院、企业大学等培训部门，仅需派专人定期检查我们的工作，考核我们的培训效果。钦岚在为企业保障培训效果的同时，大大节约了企业培训运营的管理成本，迅速实现企业培训工作的系统化与专业化，并能将企业的培训投资快速转化为企业的生产力，有效促进企业战略目标的实现。

······ 培训工作不好做！培训成本过高！培训风险大！能力有限！企业培训现状五、企业培训现状

六、钦岚服务流程 根据企业发展现状判断是否需要提供培训外包服务培训实施进展过程中培训质量的严格监督与把控根据企业培训费用预算合理制定培训外包计划双方及时有效地沟通把控培训进度根据企业培训要求起草培训项目计划书培训外包合同的签订递交培训项目计划双方对培训项目计划书的细节内容进行磋商

七、钦岚承诺 效果不达标，我们免费培训！效果怎么保障？ 850效果保障协议： ※8：学员满意率85%以下，课程讲师费按原价的80%收费； ※ 5：学员满意率75%以下，课程讲师费按原价的50%收费； ※0：学员满意率65%以下，课程讲师费按原价的0%收费。

曾仕强 郎咸平金正昆贾长松温元凯张锦贵王琳翟鸿燊余世维鲁百年霍正先徐明达八、钦岚讲师、教练团队国内外知名企业高管，钦岚品牌培训师

八、钦岚讲师、教练团队 钦岚实战派讲师，国内各大企业高管，商界精英余圣贵王深荆涛卓俊张怀王念山王同颜廷录陈方姚佳玲马晓霞张亚丽

八、钦岚讲师、教练团队 中国职业认证拓展培训师，川内各大名企首席培训师，钦岚拓展培训师团队胡纯平母克太雷鸣郑一凡丁祖松何小阳钦岚拓展培训教练团队展示钦岚拓展培训教练团队展示

九、部分签约客户

十、部分课程介绍 钦岚拓展 • 钦岚拓展打破传统的场地、水上、高空训练模式，融入国学经典《孙子兵法》研发出钦岚独有的拓展训练模式，根据参训人员的不同层级，分设谋略篇、战术篇、士气篇和生存篇，供客户自由选择与组合，以满足客户的不同需求。

十、部分课程介绍 部分拓展项目

十、部分课程介绍 《团队打造—冠军团队的风采》《压力管理 —越压越有压力》经典体验式培训课程精品课程课程《管理者从优秀走向卓越》《卓越管理者的管理》《金牌店长成长班》《打造团队中坚力量》《团队性格分析》《新员职业化训练》能力提升课程《高效团队的共同思维》《客关系管理》《职业化员工训练》《企业文化导入》《 Top 高效执行力》《Top Sales（销售精英）训练》团队建设课程

十、部分课程介绍 钦岚内训钦岚内训为企业导入的人力资源胜任力模型与人才测评体系，以职级和职能两大标准，分设八大课程版块，分别是：职场新人职业化修炼、初阶管理者执行力修炼、中阶管理者影响力修炼、高阶管理者领导力修炼、人力资源管理、生产现场管理、营销管理和财务管理。钦岚内训有72门课程菜单供客户选择，我们采用咨询式的培训模式，训前对企业进行深入的培训需求分析与调研诊断，为企业量身定做满足于客户需求的培训方案。

按职级划分 职场新人职业化修炼初阶管理者执行力修炼中阶管理者影响力修炼高阶管理者领导力修炼十、部分课程介绍《打造职业化团队》、《成功从优秀员工做起》… 《管理者角色认知》、《高效会议管理》…… 《如何打造高绩效团队》… … 《共赢领导力——从管理走向领导》… …

以职能进行划分 人力资源管理类课程营销管理类课程生产管理类课程财务管理类课程十、部分课程介绍《非人力资源经理的人力资源管理》… … 《销售谈判技巧与影响力》、《客户关系管理》… 《生产现场管理与执行力训练》… … 《非财务经理的财务管理》… …

十、部分课程介绍 培训现场

银行课程体系 银行网点（营业厅）系列银行员工职业化训练系列银行客户经理系列银行管理干部技能训练系列十、部分课程介绍《银行服务督导员训练》、《银行网点优质服务管理》、《银行营业人员服务礼仪与服务规范》、《客户投诉处理技巧》、《临柜营业人员沟通艺术》、《银行临柜人员临柜服务礼仪》、《大堂经理角色定位及工作流程》、《大堂经理服务礼仪规范》… 《银行员工职业化塑造》、《商业银行规范化服务训练》、《员工执行力训练》、《有效沟通技巧》、《时间管理》、《员工情绪管理与压力管理》、《银行员工职业形象与职业礼仪》… 《客户沟通技巧》、《营销服务与销售技巧》、《销售与谈判技巧》、《银行个人客户经理营销技巧》、《银行大客户识别、开发与维护》、《客户经理营销技巧培训》、《客户经理服务礼仪与服务技巧》…… 《优质客户服务管理》、《商务礼仪》、《银行中层管理与技能提升》、《银行营业厅经理的综合管理实务》、《商业银行网点主任现场管理》、《银行客户开发与服务技巧》、《卓越执行力之成功职业人》…

营销课程体系 十、部分课程介绍 • 《打造顶尖销售经理》、《卓越营销》、《低成本促销策划与执行》、 • 《二批商的开发与管理》、《结果导向的年度营销计划制定与执行管控》、 • 《经销商开发与管理实战》、《快速消费品通路建设运营与管理实务》、 • 《快速品渠道铺货实战技法》、《成功营销人的八大心态修炼》、 • 《目标速成——有效营销目标制定及管理实务》、 • 《企业营销破局及快速提升市场业绩的八大策略》 • 《如何做一个优秀的经销商》、《五倍速超级终端业绩提升与突破》、 • 《市场营销及渠道设计与管理、KA开发训练营》、 • 《市场营销战略及营销计划制定与管控》、 • 《销售业绩倍增法宝——高效的销售团队建设与销售人员考核激励》、 • 《终端突围——小终端制胜策略与技巧》、 • 《分公司销售预测与库存管理》… …

经销商课程体系 十、部分课程介绍《厂商携手同行共创财富之路》、《经销商业绩倍增的四大支柱》、《经销商从优秀到卓越》、《经销商卓越营销》、《经销商做强做大基因解密》、《厂商同生共赢之道》、《打造企业强势经销商》、《经销商商战大智慧》、《经销商经营管理之道》、《经销商如何从夫妻店走向管理》、《经销商管理技能提升与再造》、《卓越经销商的自我管理》、《构建双赢的厂商关系》、《十招激活经销商》、《经销商开发与管理》、《经销商选择》、《高效经销商管理策略-BITE循环法》、《中国式经销商管理》… …

十、部分课程介绍 钦岚咨询钦岚咨询拥有一支 50余人的咨询专家队伍，咨询团队成员均具有多年大型公司高层管理实务经验和深厚的理论技术功底。钦岚咨询公司始终坚持“融入企业，共同成长”的咨询服务规范，集成国际著名咨询公司的专业咨询能力和对中国企业竞争环境的深刻体认，以先进、专业、独特、务实的研发工具、技术结合本土多区域、多领域的企业差异特色，为本土企业客户提供个性化的全面绩效提升策略，和高附加值的人力资源管理咨询服务。

人力资源管理体系咨询 企业EAP项目咨询十、部分课程介绍《人力资源战略规划咨询》、《人力资源职位体系咨询》、《人力资源招聘体系咨询》、《人力资源培训体系咨询》、《人力资源激励体系咨询》、《人力资源绩效体系咨询》、《人力资源薪酬体系咨询》… … 《心理测评技术》、《员工心理健康》、《压力管理》、《职业生涯困扰与职业倦怠》… …

十一、我们服务过的客户 美莱医院中国银行中铁二十三局喜粤酒店泰康人寿杨尚服饰天威硅业幸福矿业

十一、我们服务过的客户 中国银行麦当劳袁缘实业青岛啤酒人人乐三和集团南玻集团玖源集团四川烟草公司双虎家私公司天威新能源安踏七色纺中粮地产英菲尼迪

十二、联系我们 或 028-65622218

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