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零售地點選擇. 學習目標 零售地點選擇之決策過程 商業區域之種類與特性 評估零售地點之技術 購買、自建或是承租店面 發展零售據點網路. Chapter 6. 6.1 零售地點選擇的決策過程. 在選擇商店位置時涉及四個步驟的過程: 評估不同地理區域的居民特徵及商店特性。 是否要設立一家單獨存在的商店,或將商店設在未規劃的商業區域或者已規劃的商業區域、購物中心。 決定是否要買、蓋房子或租店面於單獨設店的地段、未規劃商業區域或已規劃的商業區域、購物中心。 分析是否要發展零售據點網路。. 單獨存在性商店之優缺點. 6.2.2 未規劃的商業區域.
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零售地點選擇 • 學習目標 • 零售地點選擇之決策過程 • 商業區域之種類與特性 • 評估零售地點之技術 • 購買、自建或是承租店面 • 發展零售據點網路 Chapter 6
6.1 零售地點選擇的決策過程 • 在選擇商店位置時涉及四個步驟的過程: • 評估不同地理區域的居民特徵及商店特性。 • 是否要設立一家單獨存在的商店,或將商店設在未規劃的商業區域或者已規劃的商業區域、購物中心。 • 決定是否要買、蓋房子或租店面於單獨設店的地段、未規劃商業區域或已規劃的商業區域、購物中心。 • 分析是否要發展零售據點網路。
6.2.2 未規劃的商業區域 • 未規劃的商業區域係指兩家或兩家以上的商店相互為鄰,或距離很近,而且是未經事先規劃,屬於自然形成的條狀、凹形或鄰里街道的商業區,對零售組合的搭配沒有事先設計好。
中央商業區域 • 中央商業區域(central business district, CBD),或稱為鬧區(downtown),往往是一個城市零售業早期發展的重心,有大量的辦公室及零售商店聚集,還包括文化及娛樂設施,相當多樣化。
次要商業區域 • 次要商業區域(secondary business district, SBD)係指兩條大道交叉點鄰近的商業範圍,通常一個城市有數個次要商業區域,如台北市的公館、忠孝東路四段及高雄市三多商業區域。
鄰里型商業區域 • 鄰里型商業區域(neighborhood business district, NBD)係指未規劃的購物區域,提供社區居民服務與便利的購物環境,如台北市民生社區大圓環及高雄市尖美商業區域。
條狀商店街 • 條狀商店街(string)在台灣住商混合的環境下相當多,只要馬路夠寬,交通便利,販賣同類或不同類的商品聚集在一起,集結成市,如台南市及永康市的中華東路。
6.2.3 已規劃的商業區域、購物中心 1/4 • 規劃性購物中心(planned shopping mall)係指一組建築物、一致的商業機構座落同一地點,商店種類平衡,由統一單位來管理或擁有,外面並設有停車場。通常是重新規劃及建立。 1999年7月4日開幕的台茂購物中心座落於桃園南崁,為台灣第一家大型購物中心,而穩健的業績成長及創新的經營策略,更使其營運第六年即成為台灣第一家獲利的購物中心(本照片由聯合知識庫提供)。
6.2.3 已規劃的商業區域、購物中心 2/4 • 例如:位於桃園的台茂及大江購物中心;台北的京華城與微風廣場。 • 零售平衡」(retail balance)的意義,即指在考慮商圈內消費潛力的前提之下,針對需要的產品種類及商店類型/坪數,因應商圈的顧客購買力取得一個商店種類與數量的平衡。 • 商業區域或購物中心有不同商店存在,若置入一商店能與既有的商店型態和大小相融合,此即產生零售綜效(retail synergy) 。
6.2.3 已規劃的商業區域、購物中心 4/4 • 購物中心依其規模大小及商圈設定可分為:鄰里型購物中心(neighborhood shopping center)、社區型購物中心(community shopping center)、區域型購物中心(regional shopping center)、 工廠直銷型量販式購物中心(outlet shopping center)及超大型購物中心(mega mall),每種模式都有自己的生存空間。
6.3 評估零售地點的技術 • 評估零售地點特徵及其銷售潛能的方法,包括經驗法則、檢核表法、類比法及迴歸分析法。
6.3.1 經驗法則 • 經驗法則(rule of thumb)可能來自個人經驗、實際的觀察及不斷摸索(如表6-4)。一旦未經驗證的準則被視為可靠的指標,便以此為選擇零售地點的取捨標準。
6.3.2 檢核表法 • 零售商將許多影響零售商店區段及地點選擇的因素一一列出,以此作為評估是否適合開店的基礎,稱為檢核表法(checklist method)。
6.3.3 類比法 • 類比法(analog method)選擇一家現存的類似商店分析其銷售狀況,以此推估新設商店的可能銷售情況。
6.3.4 迴歸分析法 • 迴歸分析法(regression analysis method)係以現有連鎖零售分店的營業表現及主要影響因素之關係為基礎,建立迴歸方程式: Y =b0+b1X1+b2X2+…+bkXk Y =依變數,通常為每坪之營業額 X=獨立變數,通常為商店特性、地點特徵及商圈特性 b =迴歸係數
6.4 購買、自建或承租店面 • 確定特定地點之後,緊接著要面臨的問題是:以什麼方式取得零售店面,購買或承租店面?抑或蓋新的店面?
6.5 發展零售據點網路 • 零售商在建立一個據點後,接下來是如何逐步發展出零售據點網路。零售據點網路擴張的途徑以零售商的行銷策略為最高原則,例如:行銷策略及競爭態勢要求公司採取飽和策略,以維持或搶攻市場占有率,則要密集式的設立零售據點。