LE CODE DE CONDUITE DU FONDS NATIONAL DE L’EMPLOI DU CAMEROUN

1. Fonds National de l’Emploi ATELIER AMSEP SUR LES POLITIQUES ET STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES DES SPEDU 12 AU 13 MARS 2014à BRAZZAVILLE LE CODE DE CONDUITE DU FONDS NATIONAL DE L’EMPLOI DU CAMEROUN

2. INTRODUCTION, • Cet exposé présente le « Code de Conduite » du Fonds National de l’Emploi du Cameroun adopté le 30 Avril 2014 à Yaoundé. L’exposé comporte six parties. Il présente tout d’abord le contexte et la justification du code qui vient compléter l’ensemble des textes juridiques déjà en vigueur au Fonds National de l’Emploi. Il présente ensuite l’objectif et le but visé par ce code, puis la population cible concernée pare le code. La présentation du code lui-même vient ensuite et montre son assise sur les quatre piliers que sont le travail, les collègues, la morale et l’agent du FNE lui-même. Le mécanisme interne est abordé sous deux aspects: au plan individuel et au plan collectif. Après la diffusion , le dispositif de suivi et d’évaluation traite de sa mise en œuvre et interpelle sur la nécessité de lire ,d’appliquer et de partager le code. Et pour finir, la conclusion le connecte avec l’environnement social tout entier en montrant sa portée générale.

3. PLAN DE L’EXPOSE I- CONTEXTE ET JUSTIFICATION II- OBJECTIF III-POPULATION CIBLE IV- LE CODE DE CONDUITE DU FNE: présentation, méthodologie, validation et adoption, mise en œuvre V- DISPOSITIF DE SUIVI ET D’EVALUATION VI- PORTEE ET CONCLUSION

4. I- CONTEXTE ET JUSTIFICATION • Le code de conduite du fonds national de l’emploi intervient à un moment où le FNE et ses dirigeants ressentent le besoin plus que jamais d’optimiser ses moyens et de dégager des gains de productivité avec une rente d’efficacité maximale. • Il est admis que toute organisation qui se veut performante se dote généralement d’un texte fédérateur et inducteur de cette performance, pour fixer le cadre de son développement et la manière dont elle souhaite s’inscrire dans son environnement. Ce Code de Conduite en est une illustration pour le FNE.

5. I- CONTEXTE ET JUSTIFICATION (suite) • Ce code vise un profil de ressources humaines adéquates et concourant à l’atteinte des objectifs du but que se fixe le FNE. Il suscite et entretient une vision partagée de la quête d’ une image homogène pour ceux qui nous perçoivent de l’extérieur.

6. III- OBJECTIF Ce code de conduite a pour objectif de mettre à la disposition des ressources humaines, un outil leur permettant de remplir correctement leur mission et de satisfaire les attentes que suscite le FNE, tant de la part de l’Etat que de ses publics cibles. IV- Population cible Ce code s’adresse au personnel du FNE toute catégories professionnelles confondues. Il s’adresse également indirectement aux partenaires du FNE.

7. V- LE CODE DE CONDUITE DU FNE : présentation, méthodologie, validation-adoption et mise en œuvre.A/PRESENTATION Le code de conduite du FNE comporte six parties : 1/ Le préambule 2/ L’engagement de l’employé par rapport au travail 3/ L’engagement de l’employé par rapport à ses collègues 4/ L’engagement de l’employé par rapport à la morale 5/ L’engagement de l’employé par rapport à lui même 6/ L’engagement des parties (employé, délégué du personnel, Directeur Général).

8. 1/Préambule • Admettant de manière formelle et unanime que toute œuvre humaine est placée sous la censure et la protection d’un être suprême ; • Considérant le souci constant du Fonds National de l’Emploi de rester un établissement de référence en matière de moralité, d’éthique, de rendement de productivité, doté d’un personnel-modèle de comportement au travail ; • Et conscients du rôle que notre entreprise joue dans le devenir de ceux qui cherchent un emploi, notamment les jeunes afin d’accomplir pleinement leur vie ; • Adoptons un code de conduite, d’éthique ,et de déontologie que devra suivre et appliquer tout employé du FNE, afin de rester en parfait accord et en harmonie avec les valeurs et la culture de notre entreprise. • Pour ce faire, l’employé du FNE se doit de respecter un ensemble de règles et d’exigences.

9. 2/ Par rapport au travail L’employé du FNE doit être productif .Pour y parvenir, il doit partager la vision globale et la devise de notre entreprise qui est: »Travailler Beaucoup, Bien et Vite ». Pour y parvenir, il doit : • Être dévoué et engagé à son travail • Être coopératif dans son activité quotidienne ; • Être fidèle vis-à-vis de son entreprise, respecter les textes règlementaires du FNE ,être réservé et observer l’obligation de confidentialité ; • Savoir partager l’information utile pour tous; • Être un vecteur de l’image de marque du FNE, par son travail.

10. 3/ Par rapport à ses collègues L’employé du FNE doit être source de progrès pour ses collègues avec lesquels il doit entretenir des rapports courtois et sympathiques. Pour cela, il doit : • être poli vis-à-vis de son entourage professionnel ; • être respectueux de ses interlocuteurs, notamment ses collègues ; • développer l’humilité face à ses collègues ; • éviter la calomnie ou la médisance à l’encontre de ses collègues ; • s’abstenir de colporter de fausses nouvelles ; • avoir un esprit d’équipe et être prêt à appuyer ses collègues dans leur travail.

11. 4/ Par rapport à la morale L’employé du FNE se doit d’être intègre, honnête et juste en toute circonstance. A cet effet il lui est formellement interdit de monnayer les services du FNE, ou d’en tirer quelque avantage que ce soit, pour son propre intérêt ; Pour cela, il doit éviter : • Toute distraction ou tentative de distraction de fonds du FNE ; • L’utilisation de faux documents ; • L’usage du trafic d’influence pour extorquer de l’argent aux usagers ; • Tout comportement pouvant prêter à équivoque.

12. 5/Par rapport à lui même • l’employé du FNE représente et véhicule l’image du FNE, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Pour cela, il doit : • avoir une bonne estime de lui-même ; • être accueillant vis-à-vis des usagers ; • avoir une hygiène de vie ; • avoir une bonne présentation (être propre et arborer une tenue correcte et décente) ; • prendre soin de sa forme physique et morale, par la pratique régulière du sport et de sa religion ; • veiller à la bonne utilisation et à la conservation du patrimoine FNE; • être curieux en recherchant à se cultiver en permanence par la lecture et la connaissance de l’actualité nationale et internationale ; • éviter des attitudes discourtoises: bruits dans l’enceinte du FNE, bavardage ou autres attitudes vulgaires, ou peu orthodoxes.

13. Le présent code de conduite qui est le fruit de la réflexion de tout le personnel, est un document de chevet professionnel pour tout employé du FNE qui s’engage à l’ appliquer dans son intégralité. 6/ L’engagement des parties Chaque employé devra y apposer la mention« Lu et Approuvé »suivie de sa signature Le Code de Conduite du Fonds National de l’Emploi a été arrêté et adopté le 30 avril 2013Les délégués du personnel Le directeur Général

14. B/ Méthodologie d’élaboration • Elle comporte six étapes : • 1/ La vision de l’objet du code • Une première réunion de brain-storming présidée par le Directeur général du FNE a précisé l’objectif du code et les différents aspects qu’il devait revêtir. • -2/ la phase d’appropriation • Ce cap fixé, l’élaboration des pré-projets s’est déroulée dans les agences et à la direction générale (Centres de profits). • 3/La mutualisation • L’ensemble des pré-projets et des propositions des agences a été mutualisé et mis en forme pour donner lieu à une mouture synthétique élaborée par une équipe restreinte.

15. V- MECANISME INTERNE ET DIFFUSION • Il existe un mécanisme à deux niveaux : individuel et collectif. • A/ Au plan individuel • Tout employé et toute nouvelle recrue du FNE se voit remettre un exemplaire du code miniaturisé et plastifié de format A4. • Chaque employé du FNE le signe pour confirmer son adhésion.Il faut dire qu’il vient compléter l’arsenal des textes juridiques déjà en vigueur au FNE : • - le décret de création • - le statut du personnel • - le règlement intérieur • l’organigramme et les actes de nomination du personnel • les RÉACs (Référentiel d’Emploi d’Activités et de Compétences) • - le manuel des procédures • B/ Au plan collectif • Ce code est également agrandi sur format A1 et affiché dans tous les centres où le FNE accueille ses partenaires et publics cibles afin d’en assurer l’adhésion, la compréhension et l’appropriation ; le module figure en préambule des modules des formations et de recyclage des agents FNE.il a également été adressé à la hiérarchie et aux principaux partenaires du FNE. Ministère de tutelle et autres administrations, • AMSEP, BIT, etc.…. 4/La validation Cette mouture a de nouveau été transmise aux agences pour amendement et validation 5/ La validation et l’adoption La mouture finale a, cette fois, été examinée lors d’un CPS (Comité de  Pilotage Stratégique) et adoptée. 6/La mise en œuvre Elle est l’heureux aboutissement de tout le processus ci-dessus décrit.

16. V- MECANISME INTERNE ET DIFFUSION • Il existe un mécanisme à deux niveaux : individuel et collectif. • A) Au plan individuel • Tout employé et toute nouvelle recrue du FNE se voit remettre un exemplaire du code miniaturisé et plastifié de format A4. • Chaque employé du FNE le signe pour confirmer son adhésion.Il faut dire qu’il vient compléter l’arsenal des textes juridiques déjà en vigueur au FNE : • - le décret de création • - le statut du personnel • - le règlement intérieur • l’organigramme et les actes de nomination du personnel • les RÉACs (Référentiel d’Emploi d’Activités et de Compétences) • -et le manuel des procédures • B) Au plan collectif • Ce code est également agrandi sur format A1 et affiché dans tous les centres où le FNE accueille ses partenaires et publics cibles, afin d’en assurer la compréhension, l’adhésion et l’appropriation; le module figure en préambule des modules de formation et de recyclage des agents FNE. Il a également été adressé à la hiérarchie et aux principaux partenaires du FNE, Ministère de tutelle et autres administrations, • AMSEP, BIT, etc.….

17. VI- Dispositif de suivi et d’évaluation La Direction des Ressources Humaines du FNE est chargée de l’application du code. Il lui est associé les délégués du personnel également signataires du code. Par ailleurs, la structure hiérarchique (Directeurs d’agences et Directeurs centraux) veille au respect de l’outil. Critères d’évaluation: quelques critères permettent de mesurer l’impact du code sur le comportement des agents du FNE; nous en dénombrons sept: -une meilleure harmonie et convivialité;-la baisse des demandes d’explication; -la baisse de la fréquence des conseils de discipline; -le dépassement des objectifs fixés; -la difficulté de déterminer l’employé le plus méritant; -l’absence des détournements et autres écarts de comportement; -l’épanouissement individuel.

18. CONDITIONS DE REUSSITEQuelques préalables nous paraissent importants dans la réussite de la mise en œuvre du code: • -l’adhésion et l’appropriation de tout le personnel; • -le suivi effectif de l’application par les managers de proximité; • -et l’évaluation périodique.

19. VIII- Conclusion et portée du code de conduite • Le code de conduite induit un profil de ressources humaines irréprochable, qui adhère aux principes fondamentaux du service public : • - engagement moral prêchant par l’exemple • présence effective au poste • lutte contre la corruption. • Et en cela il contribuera également à l’émergence de citoyens meilleurs. • Par ailleurs, • -la méthodologie d’élaboration a été participative. • Le code de conduite du FNE existe aujourd’hui et il est le moteur de tout agent , tant à l’intérieur qu’ à l'extérieur du FNE. • Le code complète harmonieusement le statut du personnel et le règlement intérieur.

20. MERCI POUR VOTRE AIMABLE ATTENTION