110 likes | 264 Views
CTB 6.2 عدة العمل المجتمعي (الفصل 6، القسم 2) استخدام مبادئ الإقناع. الإقناع هو مسار طبيعي وهو مهارة يمكن تعلّمها. في أي حالة من حالات الإقناع يتواجد ما يلي:. المتواصِل / المرسِل الشكل / الطريقة الرسالة الجمهور. ينبغي على المتواصِل أن يكون:. ذا مصداقية ذا دراية
E N D
CTB 6.2عدة العمل المجتمعي (الفصل 6، القسم 2)استخدام مبادئ الإقناع
الإقناع هو مسار طبيعي وهو مهارة يمكن تعلّمها.
في أي حالة من حالات الإقناع يتواجد ما يلي: • المتواصِل / المرسِل • الشكل / الطريقة • الرسالة • الجمهور
ينبغي على المتواصِل أن يكون: • ذا مصداقية • ذا دراية • مشابهاً للشخص أو الجمهور المستهدَف
يتأثّر كذلك الشخص أو الجمهور المستهدف بالسمات غير اللفظيّة للمرسِل / المتواصِل
الشكل الأكثر تأثيراً للإقناع هو التواصل وجهاً إلى وجه. الشكل:
الرسالة: • تحصل على انتباه الجمهور • تتكرّر • غالباً ما تنفع أو تُكافئ الجمهور المقصود • تتزاوج مع أمرٍ آخر يكون قيّماً أو مجزياً لدى الجمهور (يتبع)
الرسالة (تابع) • غير مكلفة • يتم تبنّيها ودعمها • تقترح منافع • هي متناسقة • تحاكي أعراف الجمهور • تستخدم مبدأ التبادليّة
مبادئ الإقناع: • معرفة الوقائع • معرفة الجمهور • التعبير عن نقاط التشابه • استخدام قادة الرأي • البدء بافتتاحيّة قويّة • التطرّق فوراً إلى الموضوع (يتبع)
مبادئ الإقناع (تابع): • تقديم منفعة / منافع • التخفيف من الكلفة إلى الحد الأدنى • تحصين الجمهور • المطالبة بخطوة تحرّك • توضيح خطوة التحرّك • تبسيط خطوة التحرّك (يتبع)
مبادئ الإقناع (تابع): • التمتّع بمروحة متنوعة من خطوات التحرّك للمطالبة بها • الحصول على التزام • استخدام عارضين / عارضات • تكرار الرسالة • شكر الشخص / الجمهور المستهدف • المتابعة • إبقاء الشخص / الجمهور المستهدف على اطّلاع على ما يحصل لاحقاً