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U.M.R.P.S.F.X.Ch. COMERCIO INTERNACIONAL. Investigación de Mercados Externos. INTEGRANTES: Auad S. Ale Cabrita Edwin Calderón Cristian Castro Dalma Encinas Claudia Gutiérrez Mauricio Martínez Vargas Wendy Mustafá C. Carla

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Presentation Transcript

  1. U.M.R.P.S.F.X.Ch. COMERCIO INTERNACIONAL Investigación de Mercados Externos INTEGRANTES: Auad S. Ale Cabrita Edwin Calderón Cristian Castro Dalma Encinas Claudia Gutiérrez Mauricio Martínez Vargas Wendy Mustafá C. Carla Salinas S. Ariane Semo Jorge Siles R. Teresa Suarez C. Roberto Vargas Zilvetti Marcia SUCRE - BOLIVIA

  2. 1. Generalidades Es el proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercado. COMERCIO INTERNACIONAL

  3. Incluye la especificación de la información requerida • El diseño del método para recopilar la información • La administración y la ejecución de los datos • La comunicación de los hallazgos y sus implicaciones • El análisis de los resultados COMERCIO INTERNACIONAL

  4. 2. Guía para un estudio de Mercado 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA -Que queremos estudiar -Cual es nuestro propósito -Que queremos conocer 2. ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN -Interna -Externa 3. 4. ANÁLISIS DAFO DEFINICIÓN DE OBJETIVOS -Que queremos conseguir -Objetivos: claros, realistas y concisos 5. COMERCIO INTERNACIONAL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLES -Fuentes internas -Fuentes externas 6. ELECCION DE LA MUESTRA -Público objetivo 7. ELECCION DE LAS TÉCNICAS DE ESTUDIO -Cuantitativas, cualitativas 8 y 9. RECOGIDA, ELABORACION E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS 10. INFORME FINAL Y PRESENTACION DE CONCLUSIONES

  5. 3. Objetivos de la Investigación de Mercados Internacionales.- 1. COMERCIO INTERNACIONAL 5. 2. 3. 4.

  6. 4. Ámbito de la selección de Mercados Internacionales.- COMERCIO INTERNACIONAL

  7. 5. Etapas de la Investigación de Mercados Internacionales • 5.1. Formulación del problema La primera fase es la definición del problema, procurando concretar su origen y, de esta manera poder elaborar un planteamiento razonable. Así podrá ahorrar esfuerzos y recursos COMERCIO INTERNACIONAL

  8. 5.2. Determinación de las Fuentes de información Interna Fuentes de Información Primaria Externa COMERCIO INTERNACIONAL • Fuentes de Información Secundaria

  9. 5.3. Preparación de los modelos de recopilación de datos 5.3.1. Encuesta: interrogación verbal (Entrevista) o escrita (Cuestionario). COMERCIO INTERNACIONAL 5.3.2. Técnica de observación: La técnica de observación consiste en observar personas, hechos, objetos, acciones, situaciones, etc.

  10. 5.3.3. Experimentación: consiste en procurar conocer directamente la respuesta de los consumidores ante un determinado producto, servicio, idea, publicidad, etc. COMERCIO INTERNACIONAL 5.3.4. Grupo Focal: consiste en reunir a un pequeño grupo de personas con el fin de entrevistarlas y generar un debate o discusión.

  11. 5.3.5. Sondeo: se caracteriza por hacer preguntas orales simples y objetivas, permite obtener respuestas sencillas y objetivas. COMERCIO INTERNACIONAL

  12. 5.4. Analizar la Información Procedemos a contabilizar los datos, a procesarlos, tabularlos, codificarlos y, por último, a interpretar, analizar y sacar conclusiones COMERCIO INTERNACIONAL

  13. 5.5. Toma de Decisiones y Diseño de Estrategias COMERCIO INTERNACIONAL

  14. 5.6. Preparación del Informe Por último se presentan la información sistemática de los pasos realizadas anteriormente. COMERCIO INTERNACIONAL

  15. 6. Orientaciones para el estudio y análisis de Mercado COMERCIO INTERNACIONAL

  16. 8. Análisis del producto Es un procedimiento de caracterización detallada de los bienes o servicios que la empresa ofrece o pueda ofrecer Para proyectar esta demanda se distinguen dos aspectos: COMERCIO INTERNACIONAL Mercado potencial Mercado probable Cantidad de clientes existentes a los que va dirigido el producto Cantidad de clientes que piensan adquirir el producto

  17. Algunos de los aspectos a considerar dentro del análisis del producto son COMERCIO INTERNACIONAL

  18. 9. Competitividad del producto a nivel Internacional Porter: “Competitividad es la capacidad para sostener e incrementar la participación en los mercados internacionales, con una elevación paralela del nivel de vida de la población. El único camino sólido para lograr esto se basa en el aumento de la productividad”. COMERCIO INTERNACIONAL

  19. COMERCIO INTERNACIONAL

  20. 10. Análisis de la promoción y publicidad COMERCIO INTERNACIONAL

  21. 11. Análisis de la Distribución y las ventas Agentes comercializadores Entre los intermediarios más frecuentes se encuentran los siguientes Tiendas Múltiples Importador/Mayorista COMERCIO INTERNACIONAL Tiendas departamentales Minoristas

  22. 12. Análisis Económico y de la Competencia COMERCIO INTERNACIONAL

  23. Análisis de la Competencia COMERCIO INTERNACIONAL

  24. Gracias por su atención… COMERCIO INTERNACIONAL

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