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Avaliação no Governo do Canadá. Robert Lahey Diretor Senior, Centro de Excelência para Avaliação Secretariado do Conselho do Tesouro do Canadá 16 de Outubro de 2001. Esboço da Apresentação. O Canadá em um relance Elementos essenciais na Avaliação Perspectivas do Passado Estudo do TBS
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Avaliação no Governo do Canadá Robert Lahey Diretor Senior, Centro de Excelência para Avaliação Secretariado do Conselho do Tesouro do Canadá 16 de Outubro de 2001
Esboço da Apresentação • O Canadá em um relance • Elementos essenciais na Avaliação • Perspectivas do Passado • Estudo do TBS • Nova Agenda: Resultados para os Canadenses • Nova Política de Avaliação • O Centro de Excelência para Avaliação do TBS • Renovação da Comunidade: Perfil de Competência • Recursos Centre of Excellence for Evaluation
O Canadá em um relance • A democracia parlamentarista do Sovereign • População: 31 milhões • Federação de 10 províncias e 3 territórios • Áreas de responsabilidade federal incluem: defesa, lei criminal, serviço postal, censo, direitos autorais, regulamentação comercial, relações internacionais, dinheiro e bancos, transportes, cidadania e assuntos indígenas. Centre of Excellence for Evaluation
Responsabilidades do Governo Parlamento do Canadá Câmara dos Comuns Comitês Parlamentares Primeiro Ministro e Gabinete Ministro do TB Todos os outros Ministros • Secretariado doConselho • do Tesouro: • (secretaria nomeada) • política do governo • supervisiona gastos • Departamentos Federais/Agências • (Ministros Adjuntos nomeados) • operações do governo • orçamentos aprovados Funcionários públicos Funcionários Públicos • Auditor Geral (nomeado) • auditorias independentes • das operações do governo Centre of Excellence for Evaluation
Elementos Essenciais na Avaliação Secretariado do Conselho do Tesouro (TBS) • Conselho de Gestão do Governo (finanças, administração e recursos humanos) • Função de Controladoria • Centro de Excelência para Avaliação • Políticas e Normas • Construção do “know-how” • Liga a Avaliação à Medição de Desempenho Centre of Excellence for Evaluation
Elementos Essenciais na Avaliação Auditor Geral (AG) • Conduz auditorias independentes das operações do governo • Produz relatórios de supervisão periódicos sobre a condução da avaliação • Promove a “accountability*” e o desenvolvimento de boas práticas • Reporta diretamente ao Parlamento * Accountability:responsabilização por atos ou ações, prestação de contas Centre of Excellence for Evaluation
Elementos Essenciais na Avaliação • Departamentos/Agências • Ministros Adjuntos são responsáveis pela aplicação da Política de Avaliação em seus departamentos • Os Chefes de Avaliação implementam a política de acordo com as normas e diretrizes do TBS • Prestação de contas interna e relato aos Ministros Adjuntos • Prestação de contas externa e relato ao TBS e ao Parlamento Centre of Excellence for Evaluation
Perspectivas do Passado: Gráfico de Atividade – Intensidade da atividade + 1960 2000 1970 1980 1990 Interpretação Gráfica da Extensão da Atividade Avaliadora Formal no Governo Federal Centre of Excellence for Evaluation
A Década de 1960 • Crescente demanda por informação para dar suporte a um número cada vez maior de programas complexos e dispendiosos • Novos sistemas de gestão criados para o planejamento e a administração financeira, para a programação e a orçamentação • A avaliação como prática ainda não formalizada Lições aprendidas • A necessidade de avaliação formal cresce à proporção em que os recursos tornam-se mais escassos e a identificação de prioridades torna-se mais importante Centre of Excellence for Evaluation
ADécada de 1970 • Construção de elementos básicos de infra-estrutura nos departamentos • A Política de Avaliaçao do Conselho do Tesouro (1977) foi a primeira política de avaliação formalizada no Canadá • O Centro de Política de Avaliação criado no novo Gabinete do Controlador Geral (1978) • Lições Aprendidas • Necessárias, mas não suficientes, as condições para um sistema de avaliação efetivo são: suporte e investimento do governo; padrões e políticas formalizadas; e construção da liderança Centre of Excellence for Evaluation
A Década de 1980 • Grandes expectativas para avaliações nem sempre alcançadas • Ampla revisão do Governo liderada pelo Parlamento • Lições Aprendidas • A qualidade da avaliação depende de uma abordagem que equilibra: oportunidade, utilidade, pureza metodológica, necessidades do cliente e custo Centre of Excellence for Evaluation
ADécada de 1990 • Capacidade de Avaliação afetada pelo “downsizing” geral do governo • O relatório do Auditor Geral (1993) indicou a necessidade de uma renovação da capacidade de avaliação • A Política da Nova Revisão (1994) ligou a avaliação à auditoria interna Lições Aprendidas • A capacidade de massa crítica é necessária para garantir que a avaliação permaneça confiável, relevante e estratégica Centre of Excellence for Evaluation
O Estudo do TBS (2000) • O estudo do TBS apontou um fornecimento desigual de avaliações pelos departamentos • Forte apoio para reinvestir em avaliação • Compromisso de ligar a avaliação à ampliação da “accountability*” e às exigências dos relatórios • A objetividade é necessária, não a independência * Vide pág.6 Centre of Excellence for Evaluation
Nova Agenda: Resultados para os Canadenses(2000) Agenda para: • Aperfeiçoar os serviços do governo e responder às demandas de mais valor e transparência • Passar de uma abordagem de “relato sobre resultados” para “gestão de resultados” • Aplicado através de uma série de iniciativas de largo alcance, incluindo a nova Política sobre Avaliação (2001) • Perspectiva na gestão moderna compartilhada com o nível político e o Serviço Público Centre of Excellence for Evaluation
Nova Política de Avaliação: Destaques • Ênfase na necessidade de que a avaliação seja estratégica, abrangente e sistemática • Escopo ampliado para incluir programas, políticas e iniciativas amplas • Fornece orientação sobre as normas e padrões • Os avaliadores são encorajados a trabalharem diretamente com os gerentes para construírem a avaliação dentro do “ciclo de vida” dos programas • Destaca as ligações entre a avaliação e a medição do desempenho baseado nos resultados Centre of Excellence for Evaluation
Destaques (cont.) • Os gerentes são responsáveis pela monitoração ativa de seus programas • O Governo é comprometido com o relato público das avaliações • Criação do Centro de Excelência para Avaliação no TBS • Novo “funding”disponível aos departamentos para a construção e o alcance da capacidade de avaliação futura Centre of Excellence for Evaluation
Nova Política de Avaliação: Normas • Seis normas para avaliação: • Planejamento da avaliação • Competência • Objetividade e Integridade • Consulta e Aconselhamento • Medição e Análise • Análise de Relatórios • Guia baseado em “boas práticas” Centre of Excellence for Evaluation
O Centro de Excelência para Avaliação do TBS • O papel da liderança pró-ativa na renovação da avaliação no Canadá se dá através: • da construção da capacidade de avaliar • das redes de comunicação • do desenvolvimento, implementação e avaliação da Política • Conservae renova a função de avaliação no governo • Enfatiza o gerenciamento de parcerias e do conhecimento Centre of Excellence for Evaluation
A Renovação da Comunidade: o Perfil da Competência • A minuta do relatório (2001) identifica duas qualidades esseciais dos avaliadores bem-sucedidos: • capacidade cognitiva • habilidade para comunicar-se bem • As pessoas corretas: • respeitam a diversidade • Trabalham de forma colaborativa e aberta • Reconhecem e difundem o conflito • Demonstram sensibilidade, tato e empatia • Preocupam-se com as práticas e os padrões profissionais Centre of Excellence for Evaluation
Cultural as instituições são preparadas para divulgar a informação os gerentes acreditam em que as avaliações serão objetivas as agências querem ser repensadas os gerentes tem coragem de fazer mudanças e de implementar as recomendações a função de avaliação é preparada para avaliar a si mesma responsabilidades relevantes foram esclarecidas Operacional recursos técnicos, profissionais e financeiros estão disponíveis o tempo é suficiente políticas e padrões de avaliação estão em seus lugares planos de negócios/estratégicos foram desenvolvidos a necessidade de objetividade pode ser alcançada a autoridade existe para supervisionar as avaliações e atuar sobre os laudos Recursos: Lista de Infraestrutura da Avaliação Versão Concisa Centre of Excellence for Evaluation
Recursos: GoC Web Sites Selecionados Treasury Board Secretariat of Canada (TBS) (www.tbs-sct.gc.ca) TBS Centre of Excellence for Evaluation www.tbs-sct.gc.ca/eval TBS, Guide for the Development of Results-based Management and Accountability Frameworks www.tbs-sct.gc.ca/eval/pubs/rmaf-cgrr/rmaf-cgrr-01-e.asp TBS, Evaluation Policy www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/dcgpubs/TBM_161/ep-pe_e.html Centre of Excellence for Evaluation
Informação para Contato • Robert Lahey • Senior Director • Centre of Excellence for Evaluation • Treasury Board of Canada Secretariat • 300 Laurier Street • Ottawa, Ontario K1A 0R5 • CANADA • Telephone: (country code 1) – 613 - 957-2602 • Fax:(country code 1) – 613 - 952-1782 • Email: Lahey.Robert@tbs-sct.gc.ca Centre of Excellence for Evaluation