Что должен уметь современный интернет-магазин

1. Что должен уметь современный интернет-магазин Сергей Кулешов Менеджер по работе с партнёрами и клиентами «1С-Битрикс»

2. «1С-Битрикс» - совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и ООО «Битрикс» - российский разработчик систем управления веб-проектами и корпоративной информацией. • Партнерская сеть «1С-Битрикс»насчитывает порядка 6000 компаний. • Общее число активных лицензий «1С-Битрикс: Управление сайтом» - более 50 000. Компания 1С-Битрикс

3. Безопасность Управление КоммуникацииWeb 2.0 МобильностьCMSИнтернет-магазин Социальная сеть Многосайтовость ПроизводительностьПоиск Веб-кластер Интеграция с 1С Сайт - это часть бизнеса Управляйте сайтом быстро, просто и эффективно!

4. Эмпирическая оценка: • Зарегистрировано более 4 млн. юридических лиц (ЕГРЮЛ) • Активными предприятиями принято считать 2 млн. компаний (разные оценки - ЕГРЮЛ, МНС и т.п.) • Делегированных доменов в зоне .RU – 2,6 млн., число регистраторов около 800 тыс., доля юридических лиц – примерно 50% (RU-Center) • Потенциально свой сайт имеют 20% компаний • Часть доменов не используется(около 50%) • Свой сайт имеют около 20% российских компаний Сколько компаний имеют сайт?

5. Основные причины: • Не осознают необходимостьПреодоление: естественный рост проникновения Интернета (23% на 2010г. по данным ВЦИОМ), увеличение доступности ШПД • Высокие риски проекта по созданию сайта: неопределенная стоимость, сроки и результатПреодоление: готовые решения. • Высокая стоимостьПреодоление: готовые решения. • Высокие первоначальные затратыПреодоление: арендная модель (SaaS) Почему 80% компаний не имеют сайта?

6. 44 млн человек среди взрослого населения страны активно пользуются интернетом • 90% - проникновение Интернета в молодежную среду Аудитория Рунета (2010)

7. Все для сайта здесь и сейчас

8. В поставку новой версии продукта включены готовые шаблоны для трех типов: • Корпоративного сайта (два варианта), • Сайта онлайн-сообществ • Персонального сайта. • Интернет-магазина • Сразу при установке вы можете выбирать, какой именно сайт вы хотите создать. • Каждый дизайн существует в разных цветовых комбинациях. Сайты в «коробке»

9. Социальная сеть в решении • «Сайт сообщества»: • Блоги • Пользователи • Форумы • Личные профили • Сообщения • Группы/сообщества • Поиск • Фото, видео • Подписки • Дни рождения и т.д. Готовое решение – Сайт сообщества

10. Типовой интернет-магазин

11. В поставку продукта включено готовое решение для быстрого открытия собственного интернет-магазина. • готовая адаптированная структура • настроенные сервисы и типовой контент • мастер настройки магазина • мастер создания торгового каталога Типовой интернет-магазин

12. В Мастере настройки интернет-магазина вы можете выбрать шаблон дизайна, указать контакты вашего магазина, логотип, выбрать тип платежных систем и способы доставки. Типовой интернет-магазин

13. Неограниченное количество типов товаров с набираемыми свойствами и произвольной иерархией • Возможность связки с другими объектами (новости по теме, статьи о товаре и т.п.) • Автоматическое построение фильтров, форм отбора и сравнения элементов инфоблока в публичной части • Организация произвольных ЧПУ для обращения к разделам и элементам • Импорт/экспорт Каталог товаров

14. Модуль торгового каталога обеспечивает управление многовалютными ценами для товаров, обслуживание розничной и дилерской сети. Торговый каталог • Открытые и закрытые прайс-листы товарных позиций • Неограниченное число типов цен, например: оптовая, мелкооптовая, розничная • Гибкое управление скидочными программами • Выгрузка товаров на электронные торговые площадки (Яндекс.Маркет, Рамблер.Покупки и др.) или аффилиат-витрины

15. Пошаговые мастера оформления заказа • Персональный раздел покупателя • Интерфейс по управлению заказами покупателей • Отправка почтовых уведомлений и SMS- извещений для покупателя и администратора магазина • Поддержка распространенных электронных платежных систем и внутренних счетов клиентов • Распечатка бумажных копий документов с сайта • Аффилиатские сети и многое другое Организация продаж Комплексное решение для организации продаж через Интернет

16. Интеграция с платежными системами • Оплата наличными курьеру (большинство магазинов) • Шлюзы к платежным системам (WebMoney, Yandex.Деньги, Деньги.Mailru, QIWI и другие) и к платежным агрегаторам (Assist, Robokassa, FlyPay и др.) • Безналичная оплата: автоматическая генерация счета, квитанции сбербанка и т.п • Внутренние многовалютные счета покупателей • Пластиковые карты: хранение и защита

17. Доставка товаров В продукте реализованы автоматические обработчики служб доставки с поддержкой ряда действующих в России служб (UPS, СПСР, Почта России). Стоимость доставки рассчитывается автоматически по установленному этими службами тарифному плану.

18. Интеграция с «1С» «1С:Предприятие 8.2» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» редакции «Малый бизнес», «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» полностью интегрированы на уровне обмена данными. • Решаемые бизнес-задачи: • Публикация и обновление данных: • прайс-листа • каталога товаров • цен (розничных, оптовых, дилерских) • остатков на складе • Прием и обработка заказов

19. Аудитория сайта сегментируется на потоки. Потоки анализируются по 4 составляющим: • Статистические данные • Внимание к контенту • События • Финансовые показатели (ROI) Веб-аналитика Дополнительно система статистики позволяет анализировать: общую посещаемость сайта географию по странам индексацию сайта поисковиками ссылающиеся сайты поисковые фразы сессии и хиты пути по сайту историю посетителя IP посетителя посетителей online и многое другое

20. Организация и поддержка онлайн-сообществ, формирование постоянной аудитории сайта • Открытые и закрытые форумы, • модерируемые и премодерируемые для обсуждения продукции и материалов сайта • Подписка на сообщения форумов • Загрузка иконок и смайликов • Рейтинги, звания,баллы участников, • Антиспам и антимат, интеграция с информационными блоками и многое другое Форумы – обсуждение товаров и магазина

21. Блоги • поддержка облака тегов • лента последних комментариев • отдельно строится рейтинг новых и популярных блогов • рейтинги и авторитеты • черновик сообщения • календарь сообщений • древовидные комментарии

22. Организации списков рассылки и подписки на них посетителей сайта. Рассылки покупателям и подписчикам • e-mail рассылки материалов сайта с ручной или автоматической генерацией • рассылка в html или текстовом формате • организация процесса подписки по одному из трех вариантов (с обязательной регистрацией, анонимная, на выбор пользователя) • отправка подписчику письма с подтверждением подписки • рассылка по подписчикам, группам пользователей, произвольному списку адресов • отчет о состоянии отправки рассылок, и возможность фиксации фактов прочтения писем • импорт/экспорт базы подписчиков и многое другое

23. Вы можете: • создавать группы опросов • проводить опросы по установленному графику • использовать группу опросов одновременно на нескольких сайтах • назначить различные права доступа к опросам группы для разных групп пользователей • выбрать шаблон показаопроса • выбрать шаблон представления результатов опроса • отсылать уведомление по e-mail на каждое голосование • регистрировать события в модуле статистики в момент голосования • отслеживать уникальность посетителей и многое другое Опросы и анализ мнений посетителей

24. Реализована поддержка социальных сетей: • Facebook • Вконтакте • МойМир@Mail.Ru • Twitterи внешние сервисы авторизации: • Яндекс • Livejournal • Mail.Ru • Google • Liveinternet • Blogger • Rambler Интеграция с социальными сетями Владельцы сайтов могут предоставить своим пользователям возможность авторизоваться под уже существующим аккаунтом из социальной сети.

25. В продукт встроен готовый мобильный интернет-магазин, который работает на iPhone, iPad, Android и BlackBerry. Пользователи могут выбрать товары в каталоге и оформить заказ со своих мобильных устройств. Заказы будут доступны в обычном интернет-магазине. Мобильная демо-версия: http://m.1c-bitrix.ru Мобильный интернет-магазин

26. http://marketplace.1c-bitrix.ru- это каталог готовых решений, которые позволяют расширить стандартный функционал интернет-сайта на платформе 1С-Битрикс.  Каталог решений Marketplace И еще более 200 готовых решений для вашего сайта

27. Детские товары (2990 рублей) Одежда(2990рублей) Ноутбуки(2990рублей) Бытовая техника (2990рублей) Шины и диски(2990рублей) Новые типовые интернет-магазины • Способ поставки: • Через Marketplace(на редакциях с интернет-магазином) • Включаютв себя: • Готовые шаблоны/цветовые схемы • Демо-каталог • Фильтры по товарам (категориям, брендам) • Различные типы цен • Дисконтные программы • SKU • Рейтинги, отзывы и многое другое.

28. Веб-сайт - часть корпоративной инфраструктуры. Взлом корпоративного сайта - это удар по репутации и имиджу компании. Очень неприятное в подобных событиях - огласка происшествия. Но потеря данных с сайта, информации о клиентах – это уже прямые убытки. И огласка таких происшествий происходит далеко не всегда. Чем серьезнее компания и известнее ее имя и продукты, тем существеннее бывают риски и убытки от взлома корпоративного сайта. Безопасность сайта Когда сайт – это имидж и репутация

29. Комплекс «Проактивная защита» Инструменты безопасности • Web Application Firewall (Проактивный фильтр защиты от атак) • Веб-антивирус • Аутентификация и система составных паролей • Технология защиты сессии пользователя • Активная реакция на вторжение • Контроль целостности системы • Защита от фишинга • Шифрование данных • Групповые политики безопасности • Защита при регистрации и авторизации • Журнал событий

30. Готовое мобильное веб-приложение BitrixOTP, которое включено в модуль «Проактивной защиты», может быть бесплатно загружено с сайта клиента. BitrixOTP опубликовано в Apple App Store и Android Market. Веб-приложение для генерацииодноразовых паролей (OTP)

31. ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю. Сертификация ФСТЭК Сертификат подтверждает, что продукт соответствует требованиям руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкоммиссия, 1992) по 5 классу защищенности. Продукт может использоваться для создания автоматизированных систем до класса защищенности 1Г включительно и в информационных системах персональных данных до 3 класса включительно.

32. Монитор производительности Монитор производительности позволяет в абсолютных величинах оценить конфигурацию и сравнить ее с эталонной системой

33. Результаты нагрузочного тестирования подтверждают, что «1С-Битрикс: Управление сайтом» стабильно работает в условиях сверхбольших нагрузок

34. Все пользователи продуктов «1С-Битрикс», а также некоммерческие пользователи (например, если вы тестируете продукт перед покупкой) могут направить вопрос специалистам технической поддержки и получить квалифицированную консультацию Техническая поддержка

35. Интернет-магазин включен в 3 редакции продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» - «Малый бизнес», «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» • Малый бизнес • 24 900 руб. • Бизнес • 48 900 руб. • Бизнес веб-кластер • 249900 руб.

36. Бесплатно протестируйте все функциональные возможности продукта. • демо-сайт на 3 часа для онлайн-тестирования в виртуальной лаборатории • http://demo.1c-bitrix.ru/ • пробная версия на 30 дней для установки на локальный компьютер или хостинг • http://www.1c-bitrix.ru/download/ Виртуальная лаборатория

37. 50000 веб-проектов

38. Спасибо за внимание! Вопросы? Сергей Кулешов s.kuleshov@1c-bitrix.ru +7 (926) 611-32-82 @kuleshov_s http://www.1c-bitrix.ru