Психологические аспекты в подготовке маркетологов

1. Психологические аспекты в подготовке маркетологов Емельянова Галина Руководитель образовательных программ для фарминдустрии ИКМ ГУ ВШЭ

2. Задачаобучения: подготовка специалистовв соответствии с требованиями рынка

3. Основные требования к полученным в университете знаниям • Универсальность • Адаптивность • Актуальность

4. Элективные курсы Маркетинговое мышление Актуальность знаний Принципы формирования учебной программы Функциональные курсы Основные курсы

5. Цели введения психологии в курс обучения маркетологов • Психологическое тестирование как основа профессиональной ориентации • Знание психологии необходимо для построения эффективных коммуникаций с потребителями • Изучение рекламы требует базовых знаний психологии

6. Цели введения психологии как одного из базовых курсов • Современная тенденция развития фармацевтических компаний по типу организационно-финансовых структур управления (Business Unit Management) формирует потребность в специалистах, компетентных в области маркетинга и менеджмента • Развитие личной эффективности

7. Психологические аспекты профессионального успеха

8. Изучали ли вы ранее психологию? • Да 45% • Нет55% (Результаты опроса слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе»)

9. Мнение респондентов о полученных ранее знаниях по психологии: А) Мне знакомы отдельные понятия 42,5% Б) Я хорошо ориентируюсь в теории 2,5% В) Я применяю полученные знания на практике 22,5% Г) Затрудняюсь ответить 40% (Результаты опроса слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе»)

10. Для чего нужны знания по психологии маркетологу? • Для создания эффективной рекламы • Для успешных коммуникаций с клиентами • Для управления проектами по выведению на рынокновых продуктов • Для борьбы со стрессом • Для личностного роста и планирования карьеры • Для налаживания отношений с руководством • Для успешного взаимодействия с коллегами (Результаты опроса слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе»)

11. Значение психологии для построения эффективных коммуникаций с потребителями c точки зрения будущих маркетологов Результаты опроса слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент маркетинга в фармацевтическом бизнесе»

12. Выбираем рекламное агентство…

13. Сколько «стоит» психолог… 80% опрошенных заплатят психологу за труд не менее 5%от стоимости рекламы…

14. Роль психолога в создании рекламы

15. Что думают будущие маркетологи… 80% опрошенных считают, что процент эффективных POS-материалов их компании не превышает 50%

16. Что думают будущие маркетологи 15% опрошенных считают, что процент эффективной TV рекламы их компании не превышает 30% , и только 5% полагают, что реклама работает если не на все сто, то на 90%, уж точно…

17. Что думают будущие маркетологи 12,5% опрошенных считают, что процент эффективной радио рекламы их компании не превышает 10% , и только 5% полагают, что реклама работает на 90%… Тем не менее, 25% уверены, что рекламная кампания на радио по их продукту эффективна на 50%

18. Что думают будущие маркетологи У будущих маркетологов нет единого мнения по поводу эффективности печатной рекламы в СМИ, которую публикует их компания… Возможно, они не уверены, что такая реклама вообще эффективна?

19. 22,5% - затрудняюсь ответить

20. Авторы курса • Левина Татьяна Викторовна, преподаватель психологии ИКМ ГУ-ВШЭ • Князев Александр Михайлович, кандидат педагогических наук, доцент кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС при Президенте РФ, преподаватель психологии ИКМ ГУ-ВШЭ

21. Что должен знать будущий маркетолог… • Базовый курс «Психология личности» • Цикл тренингов-семинаров «Личная эффективность маркетинг менеджера» • Курс: «Психология коммуникаций: как ими эффективно управлять» • Курс «Психология в рекламе» - Визуализация рекламного образа и психологические законы композиции - Вербальные коммуникации в рекламе и PR. Психологические аспекты

22. Личная эффективность маркетинг менеджера • Саморазвитие.Ключи персонального мастерства. Индивидуальная диагностика зон оптимального развития. Составление программы саморазвития • Навыки профессиональной коммуникации. Современные психотехнологии профессионального взаимодействия. Навыки публичных выступлений и презентаций. Методы диагностики партнера по общению. Техники работы с убеждениями

23. Личная эффективность маркетинг менеджера • Селф-менеджмент.Управлениеработоспособностью. Навыки саморегуляции и быстрого восстановления. Мониторинг внутреннего состояния. Управление эмоциями. Стресс-менеджмент. Приёмы планирования деятельности и управления временем.

24. "I have never let my schooling interfere with my education." The Adventures of Huckleberry Finn By Mark Twain

25. Contact information: Galina Emelyanova Higher School of Economics Institute of Communication Management 20, Myasnitskaya str. Office 505 101990 Moscow, Russia Tel. +7 495 6217423 Fax +7 495 6289000 E-mail: emelyanova@hse.ru http://ikm-hse.ru/