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鳳凰旅遊 旅客行程說明會

鳳凰旅遊 旅客行程說明會. 全台唯一上櫃旅行社. 行程名稱 :. 德瑞浪漫雙峰會 10 天 （楚格峰、少女峰）. 領 隊： Josef Huang 黃建軒. 出發＆集合.  集合時間： 99 年 3 月 25 日（週四） 下午 9 點 55 分（起飛前 2 小時）  集合地點：第ㄧ航站 中華航空團體櫃檯  胸牌顏色：白 色  領 隊： Josef Huang 黃 建軒 （ 0933-856-437 ）

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鳳凰旅遊 旅客行程說明會

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Presentation Transcript

  1. 鳳凰旅遊旅客行程說明會 全台唯一上櫃旅行社 行程名稱: 德瑞浪漫雙峰會10天 （楚格峰、少女峰） 領 隊：Josef Huang 黃建軒

  2. 出發＆集合 集合時間：99年3月25日（週四） 下午 9 點55分（起飛前2小時） 集合地點：第ㄧ航站 中華航空團體櫃檯 胸牌顏色：白 色 領 隊：Josef Huang 黃建軒（0933-856-437） 送機人員：邱文欽 先生 （0913-573-056） Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  3. 班機時刻表 （表列時間皆為當地時間） ※去程 03/25 台北/法蘭克福 中華航空 CI061 起飛時間： 23:55 抵達時間： 06:50 +1 (03/26)（法蘭克福比台北慢7小時） ※回程 04/02 法蘭克福/台北 中華航空 CI062 起飛時間： 11:40 （法蘭克福比台北慢6小時） 抵達時間： 06:25 +1 (04/03) ※歐洲安檢新規定(請參閱手冊說明) Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  4. 行程概述 行程概述（如見手冊）  交通工具種類： 飛機、巴士、萊茵河遊船、德國高 速火車、冰川號纜車、齒軌纜車。 Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  5. 氣溫＆穿著說明 天候概況:(最近一週參考) - 德國 法蘭克福 -1 ~ 13 度C / 慕尼黑 -1 ~ 12 度C 楚格峰 (2,962m) -2 ~-10度C - 瑞士 琉森 -2 ~10 度C / 伯恩 -2 ~11 少女峰(3,454m) -2 ~- 9度C 注意高山症,且高山氣溫變化大,如有不適 , 請馬上告知 導遊或領隊,或團員,以便照顧 穿著注意事項：以冬季衣服為主, 擋風 / 保暖厚外套,圍巾,手套,帽子,太陽眼鏡 (請視各人狀況) 舒適鞋子,具備防滑大底鞋最好 雨具,折疊傘,乳液,護脣膏,防曬油….. (請視各人狀況) 可上網查詢及時天氣報告 網址:http://WEATHER.YAHOO.COM Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  6. 餐食說明 早餐：旅館內自住式早餐 當地特色餐食：德國豬腳風味餐,德式燒烤香腸,蘇黎世式風豬排風味,瑞士乳酪 火鍋暨魚排風味餐,瑞士酒窖風味餐,黑森林當地風味餐等等, 再搭配中式六菜一湯(以上餐食都不含飲料,如需加點敬請自費) 個人特殊飲食習慣： 機上（兒童餐）、 齋食… 請事先告知以便準備 零食：如餅乾,泡麵,罐頭… Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  7. 住宿＆相關注意事項 旅館/兩人一室 電壓/220：小心電器用品使用 插頭/2圓孔 浴室使用細節 / 浴簾 住房安全 吹風機、刮鬍刀、牙膏牙刷(請自帶)、拖鞋、睡衣…. 其他私人用品：藥品（醫生證明）、暈車藥、感冒藥、保溫水壺、 床頭小費 (每間房每日約1-2 美元) 不含於團費內 行李小費 (每間房每日約1-2 美元) 不含於團費內 ※關於床頭小費、行李小費、餐廳服務生小費 是依照國際慣例而定,由各位貴賓自由給予 ㄧ般在德國及瑞士的飯店和賓館的費用都已包含小費，所以不用另外給小費(個別計程車例外)。但是，如果接受了非常好的服務或給別人添了麻煩或有人幫著拿行李時，為了表示感激之情，通常給一些小費。建議各位貴賓可換些小額美鈔支付。 Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  8. 旅遊安全 錢財不露白/大鈔、小鈔分開放 信用卡( 掛失資料 分開放)、旅行支票（不方便） 重要證件個人保管好 重要物品/V8、照相機… 不佩帶貴重珠寶首飾 小心扒手（斜揹包）/旅館check in、房間、路上、餐廳 購物安全、各地規定（當地法令） Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  9. 其他注意事項（一） 時差：7小時 (冬令 (每年10月最後ㄧ個星期天): 台灣時間減7小時 6小時 (夏令 (每年 3月最後ㄧ個星期天):台灣時間減6小時 外幣：幣別（歐元） 1歐元 約換 1.44 瑞士法郎 (2010-03-17) 約換新台幣 NT$44.3元 海關：行李托運（每人一件20公斤為限）手提行李（每人一件約7公斤為限） 、禁止攜帶物品肉類與奶類製品 相關規定請查詢 民航安檢規定及海關檢疫規定 退稅：依照國際退稅標準 GLOBAL REFUND 德國 --- 同一家商店或百貨公司購滿 €25 - €75, 　　　 可退約 10 - 12 (視商家不同而定) 瑞士---同一家商店或百貨公司購滿300-500 瑞士法朗(CHF) 可退約 5 - 7%(視商家不同而定) 其他：雨傘、電池、底片、眼鏡（備份） 、乳液、消遣物品… Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  10. 其他注意事項（二） 通訊/手機【（＋）國際碼、區域碼】、 國際電話 00-886-225378165 00-886-913573110 瑞士國家代號(+41) , 德國國家代號(+49) 公共廁所 需付費、且使用零錢 0.3 - 0.5歐元不等 離隊注意事項 : 請勿單獨離隊,夜晚外出也請兩三人同行,且告知領隊或團友. Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  11. 其他注意事項（三） 進出歐盟國家，現金超過一萬歐元須向海關申報依據交通部觀光局96年7月10日觀業字第09600167681號函轉經濟部國際貿易局96年6月25日貿雙二字第09670125170號函。自96年6月15日起，旅客進出歐盟國家，如隨身攜帶超過（含）1萬歐元現金須向海關申報。「現金」包括貨幣及其他可轉讓證券(bearer negotiable instruments)，如旅行支票、提領現金之本票(promissory notes)及匯票(meney orders)等。 Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  12. 顧客意見調查表 落實ISO9001服務評鑑 採彌封、全員回收制 Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  13. 領隊滿意服務百分百（小費全包制度） 92.01.18正式實施。 免除如何給小費才適當的困窘。 不用為每天找零錢付小費而傷腦筋。 不用怕付錯小費而受到不合理待遇。 旅遊品質更有保障。 讓你一路暢遊、寬心自在。 團費包含：司機小費、導遊與領隊小費。 *（團費不包含: 飯店行李小費、床頭小費、餐廳服務生小費） Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  14. 保險保障 • 全台唯一上櫃旅行社 • 壹億元履約責任險200萬責任險、3萬元意外險 • 自行投保旅遊平安險 • 團體延伸保險 • —歡迎洽詢服務人員 提醒 貼心服務 Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  15. 再次叮嚀 出發＆集合 集合時間：99年3月25日（週四） 下午 9 點55分（起飛前2小時） 集合地點：第ㄧ航站 中華航空團體櫃檯 胸牌顏色：白色 領 隊：Josef Huang 黃建軒（0933-856-437） 送機人員：邱文欽 先生 （0913-573-056） Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

  16. 鳳凰旅遊預祝您 旅途愉快！ Deutschland & DieSchweiz 全台唯一上櫃旅行社

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