Кандалакшский район

1. Кандалакшский район Ковдорский район Государственное областное казенное учреждение «Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения» Отчет о деятельности ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН» за 2013 год. Директор: Шпак Надежда Степановна Г. Полярные Зори с подведомственной территорией Терский район

2. Учредительные документы • Устав (сведения об утверждении) – • Утвержден приказом Министерства труда и социального развития Мурманской области от 23.09.2011 № 466 • Свидетельство о государственной регистрации юридического лица • От 16.10.2009 № 1095102000520 • Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе • От16.10.2009 ИНН/КПП 5102007371/510201001 • Приказ Министерства имущественных отношений «Об имуществе государственных областных учреждений-центров социальной поддержки населения» • От 25.08.2010 № 356

3. «Предметом и основными целями деятельности Учреждения является предоставление населению на обслуживаемой территории государственной социальной помощи, мер социальной поддержки, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и иных выплат социального характера в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области» Из Устава ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН»

4. Основные задачи Учреждения: • реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения, нуждающегося в государственной социальной помощи и поддержке; • осуществление мероприятий по реализации федеральных и региональных законов и целевых программ по социальной поддержке населения, семейной и демографической политике; • обеспечение эффективного функционирования системы социальной поддержки населения Кандалакшского, Ковдорского, Терского районов, г. Полярные Зори с подведомственной территорией

5. Структура Государственного областного казенного учреждения «Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения» Директор Бухгалтерия: Главный бухгалтер Зам. Гл. бухгалтера Ведущий бухгалтер Бухгалтера 1 кат. Бухгалтера 2 кат. Заместитель директора Заместитель директора (по предоставлению жилищных субсидий) Информационно-аналитический отдел: Начальник отдела Зам.нач.отдела Администраторы БД Специалисты Группа организационно-правовой и кадровой работы: Специалист по кадрам Юрисконсульт Специалист Зав. Хозяйством Водители Уборщики сл.помещ. Рабочий Кандалакшский отдел МСП: Начальник отдела Ковдорский отдел МСП: Начальник отдела Отдел по предоставлению жилищных субсидий: Группа по Кандалакшскому району: специалисты Специалисты Группа по Кандалакшскому району: специалисты Группа в г. Полярные Зори: Зам.нач.отдела Специалисты Группа в г. Полярные Зори: специалисты Группа в Терском районе: Специалисты Группа в Терском районе: специалисты Группа в Ковдорском районе: специалисты

6. Государственные функции и услуги, предоставляемые учреждением Федеральный бюджет Региональный бюджет 1.Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг в денежной форме отдельным категориям граждан. 2.Ежегодная денежная выплата гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР». 3.Пособие по беременности и родам. 4.Единовременное пособие вставшим на учет в ранние сроки беременности. 5.Единовременное пособие при рождении ребенка. 6.Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. 7.Единовременное пособие беременной жене военнослужащего по призыву. 8.Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего по призыву. 9.Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям, компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования (ОСАГО) 10. Региональная социальная доплата к пенсии ФБ 11. ЕДВ нуждающимся семьям при рождении третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста 3-х лет. 1.Субсидии на оплату ЖКУ. 2.Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий. 3.Меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг многодетным семьям. 4.Адресная социальная помощь. 5.Региональная социальная доплата к пенсии РБ. 6.Региональные ежемесячные денежные выплаты ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, пенсионерам по старости, не льготникам. 7.Единовременное пособие семейным парам. 8.Ежемесячное пособие на ребенка в малоимущей семье. 9.Единовременное пособие при поступлении ребенка в 1-й класс. 10.Компенсация расходов по оплате проезда отдельным категориям граждан (ЕСПБ). 11. Единовременные денежные выплаты к памятным датам. 12. Единовременная денежная выплата лицам, награжденным орденом «Родительская слава», почетным знаком «Материнская слава» и т.д.

7. Учреждение предоставляет порядка 60 государственных услуг, предусмотренных федеральным и региональным законодательством Федеральный бюджет Региональный бюджет 70% государственных услуг предоставляются в электронном виде, через портал госулуг Порядок предоставления государственных услуг регламентируется административными регламентами

8. Объем денежных средств на государственные услуги, предоставляемые Учреждением Федеральный бюджет Региональный бюджет 696,3 млн.руб. 672,0 млн.руб. 2011 год 2012 год 2013 год 2011 год 2012 год 2013 год Млн.руб.

9. Численность получателей государственных услуг, предоставляемых Учреждением Федеральный бюджет Кол-во получателей, человек Региональный бюджет Кол-во получателей, человек

10. Количество граждан, получающих меры социальной поддержки в ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН» • Количество жителей на обслуживаемой территории - 90,4 тыс.чел.; • Количество получателей – • 38,6 тыс.чел. (42%)

11. Объем денежных средств на предоставление мер социальной поддержки за 2013 год составил 824 млн. руб. Планируемый объем средств на предоставление мер социальной поддержки в 2014 году составляет 878 млн.руб. 139 млн.руб. 453 млн.руб. 145 млн.руб. 141 млн.руб. 135 млн.руб. 134 млн.руб. 80 млн.руб. 81 млн.руб. 78 млн.руб.

12. Сведения об обслуживаемой территории

13. Клиентская служба Учреждения Г. Кандалакша, ул. Первомайская, 34 Г. Ковдор, ул. Победы,6 • Высокий профессиональный уровень квалификации специалистов; • Повышение качества предоставления государственных услуг; • Информационное взаимодействие П.г.т. Зеленоборский, Ул. Магистральная, 17 П.г.т.Енский, Ул. Строителей, 2 Г. Полярные Зори, Ул. Ломоносова, 4а П.г.т.Умба, Ул. Дзержинского, 67

14. Сведения о численности населения Численность населения на обслуживаемой территории (2013 год) – 90,4 тыс.чел., в т.ч. мужчины – 33,5 тыс.чел. (37%); женщины – 39,8 тыс.чел. (44%); дети до 18 лет – 16,8 тыс.чел. (19%) 17,4 тыс.чел., в т.ч. сельское население – 2,4 тыс.чел. 46,9 тыс.чел., в т.ч. сельское население– 12,8 тыс.чел. 20,3 тыс.чел., в т.ч. сельское население– 2,3 тыс.чел. Численность населения за последние три года, тыс.чел.

15. Информация по предоставлению МСП

16. Информация по предоставлению МСП

17. Информация по предоставлению МСП

18. Сведения о персонале Образовательный уровень специалистов: Штатная численность – 82 сотрудника Стаж работы в сфере социальной защиты: До 5 лет От 5 до 10 лет От 10 до 20 лет Более 20 лет Средний возраст сотрудников – 42 года

19. Шкала дефектов деятельности работников ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН»

20. Средняя заработная плата по должностям

21. Показатели повышения заработной платы Расходы на заработную плату Соотношение основного персонала к прочему

22. Информация по арендуемым помещениям, договорам безвозмездной арены:

23. Сведения об оборудовании

24. Претензионная и исковая работа • - Подготовлены и направлены в суд 40 исковых заявлений на сумму 502,8 тыс.руб. • - Возвращено в бюджет 207,4 тыс.руб. За 2013 год: В Северо-западный банк ОАО «Сбербанк России ОАО» направлено 293 заявления на возврат по случаю смерти получателя выплат на сумму 213,0 тыс. руб.; Возвращено средств на сумму 121,1 тыс. руб. В районных и областных судах рассмотрены 66 гражданских дел (о присвоении звания «Ветеран труда», где Учреждение привлечено в качестве 3-го лица (1-я и 2-я инстанция)

25. Межведомственное взаимодействие: Заключено 103 Соглашения об информационном взаимодействии Управление Пенсионного фонда Управление ЗАГС Управление службы занятости населения МКУ МФЦ Администрации муниципальных образований Управляющие компании, ТСЖ Учреждения социального обслуживания УФСГР, кадастра и картографии МО

26. 1С:Предприятие 8.2 Электронный документооборот с Управлением федерального казначейства Консультант плюс Отдел бухгалтерского учета и отчетности Электронный документооборот с Управлением Пенсионного фонда РФ Электронный документооборот с межрайонными ИФНС №1 и №5 Программные комплексы для работы с МТиСР МО: «WEB-свод-смарт», «WEB-бюджет», «КС-торги», «БИС-СБОР»

27. Официальный сайт Учреждения –kandasocium.ucoz.ru • информация об Учреждении; • информация о предоставляемых государственных услугах; • предварительная запись на прием; • анкетирование граждан; • калькулятор расчета субсидий; • новостная лента; • версия для слабовидящих; • возможность задать вопрос, оставить отзыв За 2013 год официальный сайт ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН»: посетило - 20459 человек (84689 просмотров) В среднем в сутки сайт посещает 53 человека.

28. Информированность населения – одно из приоритетных направлений деятельности Учреждения • Консультационно-информационные пункты: • - деятельность осуществляется в соответствии с «Положением о работе Консультационно- информационного пункта ГОКУ «Кандалакшский межрайонный ЦСПН»

29. 2. Тематические встречи к праздничным датам К Дню семьи Ко Дню Мурманской области К Дню Победы Ко Дню инвалидов

30. 3. Встречи в учреждениях здравоохранения и образования

31. 4. Встречи-презентации с гражданами, трудовыми коллективами организаций на обслуживаемой территории «Меры социальной поддержки населения» «Государственная поддержка семей, имеющих детей» За 2013 год подготовлены презентации: «Оздоровление северян – санаторно-курортное лечение» «Предоставление субсидии на оплату ЖКУ»

32. 5. Другие мероприятия, направленные на информированность населения: • Публикации в СМИ • Интервью на ТВ • Объявления на радио • Проведение прямых и горячих линий • Размещение объявлений на информационных стендах Учреждения и других организациях

33. Сотрудничество с общественными, волонтёрскими и другими негосударственными организациями • С общественными организациями: • Ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов; • Дети войны; • Всероссийское общество инвалидов; • Всероссийское общество слепых; • - Российский Красный Крест Помощь в организации экскурсий, участие в праздничных мероприятиях

34. Сотрудничество с общественными, волонтёрскими и другими негосударственными организациями • - Программа укрепления семьи «Вместе с мамой»; • МУ «Центр содействия развитию молодежи «Гармония»; • Семейный клуб «Очаг»; • Социально-педагогический отдел «Надежда».

35. Работа с обращениями граждан В 2013 году в Учреждение поступило 88 письменных обращений граждан (2012 год – 87 обращений, 2011 год – 96 обращений) • Направление обращений: • Учреждение – 28 обращений; • МТиСР МО – 30 обращений; • Прокуратура – 11 обращений; • Органы власти – 19 обращений. Динамика обращений за 3 года по отделам: Отдел субсидий на 17% больше 2012 года; Кандалакшский отдел МСП на 10% меньше 2012 года; Ковдорский отдел МСП на 7% меньше 2012 года.

36. Активная жизненная позиция в общественной жизни: сотрудники Центра на спортивных и праздничных мероприятиях

37. Принимают активное участие во всевозможных акциях в поддержку чистоты окружающей среды, благотворительных акциях

38. Работаем для всех, заботимся о каждом! Спасибо за внимание! 2014 год