e- 비즈니스와 ERP

1. e-비즈니스와 ERP

2. 1. e-비즈니스와 ERP 1.1 e- 비즈니스 시대 e-비즈니스란? • “e(electronic)”의 의미는 빛의 속도로 정보 전달이 이루어짐을 뜻함. • “통신 네트워크를 통해 제품을 생산, 광고, 판매하고 유통시키는 것” (WTO정의) • “고객 서비스를 향상 시키고, 비용을 절감하기 위해 구매자, 판매자, 무역 거래 파트너간의 상거래에 정보 기술을 사용하는 것” 판매자 인 터 넷 구매자 ERP 시스템 전자상거래 시스템 웹 카탈로그 재고 관리 웹 상거래 서버 주문 처리 및 진행 시스템 은 행 지불 게이트웨이 회계시스템 Front office Back office 기업 방화벽 기업 방화벽

3. 1. e-비즈니스와 ERP 기존 거래와 e-비즈니스

4. 1. e-비즈니스와 ERP e-비즈니스 시대의 특징 • 디 지 털 혁명 빛의 속도로 어디서 누구나와 교류 • 글 로 벌 경제 세계적 경쟁력 없이는 발전 불가 • 불확실성 시대 변화에의 유연한 대응만이 생존의 길 • 개인 중심 시대 개성화와 다양화를 만족 시키는 경영

5. 5 1. e-비즈니스와 ERP 경영 패러다임의 변화 과거 산업 사회 e-비즈니스 시대 효율 중심 경영 가치 창조 경영 • 내부지향 : 공급자 중심 시장 표준화, 전문화, 단순화 • 경쟁지향 : 대형화 전략 외부와의 신뢰 관계 소홀 • 통제지향 : 분업에 의한 생산성 중시 관료주의 조직 • 관행 지향 : 혁신보다 규칙과 전통중시 지식창출 및 공유 소홀 • 고객 지향 : 구매자 중심 시장 고객 요구에의 대응 문화 • 공생 지향 : Networking 능력 중시 외부와의 신뢰관계 형성 • 개인 지향 : 자율과 창의성 중시 임파워먼트 조직 • 학습 지향 : 지식 근로자의 생산성 학습조직과 지식경영 분석적 사고 통합적 사고

6. 1. e-비즈니스와 ERP Why ERP? • 고객 지향 고객 요구에 신속한 대응 • 공생 지향 투명 경영에 의한 시너지 제고 • 개인 지향 1인 다기능화에 의한 창의력 증진 • 학습 지향 신뢰가 바탕이 되는 지식 공유 체계 • 통합적 사고 시스템 통합에 의한 프로세스 조직화

7. ERP 기업하부구조 (재무/성과평가 등) 전자 구매 CRM 인적 자원 관리 기술 개발 활동 구매 활동 전자 상거래 SCM 물류 투입 활동 생산 운영 활동 물류 산출 활동 마케팅 판매 활동 서비스 활동 e-collaboration 그룹웨어 1. e-비즈니스와 ERP ERP와 e-비즈니스? 이해 관계자 Expert System 전략 성과 평가 공급자 고객 종업원

8. 1. e-비즈니스와 ERP ERP의 요건 • 1人1PC 환경의 Real Time 처리 사후 처리는 진행내역, 재고, 잔액 등 맞지 않아 이중 작업 야기 • 모든 프로세스 연계 처리 내역 추적 가능 언제 어디서 누가 무엇을 왜 어떻게의 세부 처리 내역 보존 • 모든 거래와 자산의 변동 사항이 회계에 자동 반영 재무 상태 파악 및 손익 분석 등의 신속한 의사 결정 지원 • 기업 환경의 변화를 프로그램 수정 없이 반영 가능 조직의 변경, 신사업 방식, 새로운 품목 , 도입 등을 즉각 반영하는 구조 • 부서별, 직급별, 개인별 정보 접근에 대한 권한 통제 및 감독 기능 업무 처리자가 아닌 관리자가 별도로 승인하는 프로세스 지원

9. 2. 왜 K.시스템인가? (1) 검증된 최신 기술의 3-Tier구조  2-Tier방식은 10년전 기술로 사용자 확장 및 Web과의 통합등에 문제 1999 : 롯데제과, 정식품 등에 구축 검증 2000. 4 : K.시스템 2000 C/S버전 발표 2000. 12 : K.시스템 2000 웹 버전 발표 e-비즈니스로 가기 위한 필수구조 2.1 일반적 관점에서의 K.시스템의 장점 他社시스템 웹서버 어플리케이션 서버 DB 서버 웹브라우저 K.시스템 클라이언트 PC

10. 2. 왜 K.시스템인가? (2) 프로그램 수정없이 사용 가능한 컴포넌트형 패키지 ▶프로그램을 수정하는 경우의 문제점 - 세월이 가면 유지, 보수가 불가능(이직, document분실) - 업그레이드가 어려운 낡은 시스템 ▶ 프로그램 수정 없이 맞는 컴포넌트 선택 사용 방식 - 부서별 또는 개인별로 원하는 모듈과 메뉴를 임의로 구성사용 - 80% 이상의 도입 기업이 패키지를 그대로 사용 - 필요할 경우 컴포넌트 추가 개발 제공 ▶ 프로그래밍이 필요 없는 사용자 정보 처리 도구 제공 - 모든 현황 화면에서 원터치로 엑셀로 자료 보내기 - 다양한 형태의 현황을 만들어 보는 도구 (일반 시트형/그룹시트형/Total시트형) - 어떠한 양식의 장표라도 만들수 있는 리포트 디자이너

11. 2. 왜 K.시스템인가? ▶ 유일한 유료 컨설턴트 양성과정을 보유한 국내 ERP 회사 - 1일 12시간씩 4주간의 정규 과정 (IT개발 경력자, 관리업무 경험자 Retraining) ▶ 고객께 끝까지 책임을 다 하는 정직한 기업 - 永林院만이 모든 고객 회사 명단 공개 ▶ 다양한 업종/규모에 적용 성공 - 전자 조립 : (현대 멀티캡외 14社) - 자동차 부품 : (대림자동차 부품사업부외 2社) - 기계/의료장비 : (장한기술외 3社) - 프로젝트 사업 : (Lee & DDB외 2社) - 식품 : (롯데제과외 2社) - 의약품/화학 : ( 극동유화외 4社) - 기타제조 : (한국 GE플라스틱외 4社) - 기타 서비스 : (한국통신 하이텔외 3社) (3) 성공을 가능케 하는 객관적 사실

12. 2. 왜 K.시스템인가? K-시스템 도입회사의 탁월한 경영성과 2198억5천9백 1400억 12.2억 578억 471명 207억 180명 331명 123명 3억 1.7억 1.7억 도입전 1인당 매출액 종업원수 매출액 1인당 매출액 종업원수 매출액 ㈜현대멀티캡 단암전자통신㈜ 621억4천2백 도입후 459억1천5백 577억 4.29억 179억6천9백 2.19억 436명 421명 107명 1.47억 82명 1.32억 1인당 매출액 종업원수 매출액 1인당 매출액 종업원수 매출액 대림자동차 ㈜인터링크시스템

13. 2. 왜 K.시스템인가? 2.2 전반적인 구조적 관점에서의 K.시스템의 장점 ▶ 품목의 성격 구분 정보  재고 수량 관리 대상 구분 정보(서비스 등 무형의 품목 재고 수량 처리 제외) 재고 평가 관리 대상 구분 정보(소모품 등 구매 시 비용 처리 품목 평가 대상 제외) 품목별 자산 분류 정보 : -자산 계정(제품/상품/자재/비품/저장) - 해당 품목의 매출 계정 (내수/수출 구분) - 투입 시의 비용 계정 (원재료비/수도광열비) - 감가 상각 시에 발생 비용 계정  이 정보들과 판매·구매 등의 각 프로세스에서 회계 처리 시 관리 항목으로 전달 되어야 할 정보가 없이는 자동 분개 처리하는 모든 프로그램들을 고객사별로 수정하여 사용하는 것이 불가피 ▶ 품목의 거래 관련 세부 정보 구조  해당 품목의 선택 사양(Option) 구분 처리 구조 - Option의 내역, 변동가격 등 품목다양화 추세  부가세율, HSNO별 관세율 등의 품목별 변동 정보  동일 품목의 포장 및 취급 단위 종류와 단위간 환산 정보 (구매단위, 투입/판매단위, 재고 단위 등)에 의한 통합 재고 정보 관리 (1) 향후 사업 구조의 변화를 수용할 수 있는 품목 관련 데이터 구조

14. 2. 왜 K.시스템인가? (2) 다양한 채널 영업 및 판촉 활동 지원이 가능한 다이내믹한 처리구조 ▶ 다양한 단가 적용 가능 구조  기본 단가(글로벌 대응을 위한 화폐별 소비자가,기준판매가) 수량범주별 단가(유통 구분별, 수량에 따른 할인 단가 사용) 유통구분별 판매 단가(기본 단가보다 우선 적용) 거래처별 적용판매 단가(유통 단가보다 우선적용) ▶ 거래처에 대한 다양한 정보  다양한 분류(거래형태별, 유통구조별, 지역별 등) 거래 세부 관리 정보(계산서 발행방법, 결제 방식, 수금 기준 정보) 온라인 거래를 위한 계좌 정보(출납시 자동 연계) 거래처별 여신한도(여신/미결제 어음한도 포함/담보내역등) 거래처별 다수의 납품처 정보(배송 코스 분류) 거래처 관리 및 실적 분석을 위한 담당자 정보(판매/수금 책임)

15. 2. 왜 K.시스템인가? (3) 국내.외의 조직 또는 사업 형태의 변화를 뒷받침하는 유연한 구조 ▶ 모든 데이터의 중심이 되는 유연한 조직/인사 정보  조직을 부서의 Relationship으로 구성 - 시점별 조직 정보 유지(부서코드로 인한 문제 해결) 인사 조직에 의한 소속부서와 실적 조직으로의 근무부서를 목적에 따라 상이하게 가지고 갈 수 있는 구조 - 실적 조직에 의한 사업별 손익을 상세하게 분석  동일인의 인건비를 코스트 센터별로 배부 할 수 있는 구조  다수의 사업장을 별도의 지점으로 하는 본지점 회계처리 사용가능 - 사업장 內에 다수의 창고(외주처) 별도 재고 관리 및 통합 재고평가  한 서버에서 여러 회사가 통합 또는 구분 사용 가능한 DB구조

16. 2. 왜 K.시스템인가? ▶ 글로벌 비즈니스 대응을 위한 완벽한 기능  항목 사전에 의한 사용언어 선택으로 즉시 영어, 일어 등으로 사용 - 외국 투자 법인이나 해외 지사 등 사용에 편리  물류, 회계등과 완전 통합된 수입, 수출 모듈 - 미착처리 및 미착대체(수입단가계산) 처리까지 자동분개  회계 및 영업(수입판매) 모듈에서 외화와 원화금액 동시 처리 구조 - 외화, 소수점 아래 자릿수 지정기능, 자동 환율 검색 계산 기능등  환율 자동으로 받기, 자동 환차손 계산, 외화 평가 처리등

17. 2. 왜 K.시스템인가? 2.3 사용자 생산성 극대화 관점에서의 K.시스템의 장점 (1) 코드를 몰라도 코드를 더 편리하게 사용할 수 있는 다양한 기능 ▶ 거래처나 품목 등 250여 종류의 항목의 값(코드)을 쉽게 찾는다 ·자동으로 부여되는 내부 코드를 몰라도 다음의 세가지 중에서 임의 사용 - 명칭으로 찾는다. (명칭의 앞자리 글자로도 가능) - 회사가 식별 목적으로 부여한 외부코드 앞 몇 글자로 찾는다. - 개인이 자기만 사용하는 약자(Alias)로 찾는다. ·코드를 분류 구조로 사용치 않고 별도의 분류 항목으로 다양하게 분류 가능. ▶생산성을 극대화 시키는 코드 도움 공통 기능  한번에 여러 개의 코드값을 동시에 찾아오는 기능 - 주문 등에서 한번에 한 품목씩 찾아오는 방식과 한번에 동시에 찾아오는 것은 n(품목수)배의 생산성 차이  코드 찾는 속도를 빠르게 하기위해 서버에서 개인 PC로 코드 데이터를 저장해 놓고 검색하는 기능 - 명칭이나 코드가 유일하게 일치하면 별도 선택 처리 없이 자동 검색  품목이나 거래처 등을 원하는 분류 조건에 의해 찾는 기능

18. 2. 왜 K.시스템인가? (2) 효율을 극대화 시키는 정보 접근 방식 ▶원하는 항목이 배열을 사용자 임의로 지정 사용  화면 상의 항목의 위치와 시트상의 컬럼의 위치  보고 싶지 않은 항목을 숨기기  항목의 유형별로 칼라나 폰트 종류 변경 사용 ▶ 원터치 오퍼레이션 강화  한 화면에서 메뉴를 사용치 않고 임의의 화면으로의 Jump  Jump 시에 연결 데이터(parameter) 전달로 자동  조회 조건을 입력치 않고 찾는 네비게이션 버튼 ( ) ▶조회 현황의 내역 배열 순서를 사용자가 원터치로 변경  우측 마우스 클릭으로 3. 컬럼 SORT (일반 시트) 원하는 항목들을 위로 올리는 순서대로 계층화 조회 (그룹시트) ▶한사람이 여러 업무를 동시 수행 가능케하는 진정한 다중화면 처리(Multiple Document Interface)  Web 버전에서도 이전 화면의 데이터가 그대로 보존

19. 2. 왜 K.시스템인가? (3) 차원이 다른 프로세스의 유연성과 정보 처리의 깊이 ▶결재권자의 별도 확정에 의해 다음의 진행이나 중단 처리 선택 주문 , 입금, 구매 요청등의 12개 확정 프로세스(자동 확정도 가능) 주문, 수입, 외주 등의 6개 All-stop프로세스 ▶ 회사의 실정과 목적에 맞는 다양한 처리 프로세스 선택  영업 매출의 회계 처리 시에 자동 분개 수준 선택 - 계정별로 집계 / 부서별 계정별로 집계 / 거래처별 계정별로 집계 / 부서별 거래처별 계정별로 집계/ 계산서 건별, 계정별 집계  입금 처리의 모든 경우의 수를 회계 처리와 연동하여 처리 - 세금 계산서 건별 입금/ 거래처별 입금/ 다수 거래처 동시 입금 - 영업 사원 수금/ 선수금(상계)/ 미지급등과 상계/ 경리부 온라인 입금 후 영업부서 입금 확인 등. 자재 소요 계획 계산시 감안 항목 회사별로 선택 - 생산 투입 예정 수량 / 발주 이 입고수량 / 현장재고 수량 / 구매품의 미발주 수량 / 불량 재고 수량 / 안전 재고 수량 등

20. 2. 왜 K.시스템인가? ▶회사의 방침과 관리 수준에 맞는 완벽한 내부 보안 체계  그룹 또는 개인별로 화면 단위의 접근 권한 차등 부여 - 읽기 / 쓰기 / 수정 / 삭제 / 출력 권한을 구분 부여  한 화면 내에서도 볼 수 있는 데이터의 수준 제한 - 자기 부서 / 하위 부서 / 타 부서 등의 부서별 접근  동일한 화면에서도 볼 수 있는 항목을 권한 등급으로 통제 - 예를 들면 주문 내용 중에 금액 항목을 영업 부서 외에 볼 수 없게 권한 등급을 조정

21. 3. Why 永林院 ? ▶패키지와 다운 사이징의 선구자 10 萬 카피 이상의 패키지 개발 판매 지원 경험 - 국내 PIMS 일등 (평생 비서 오!K, 정보수첩K, K실록) 다양한 MIS용 패키지 개발 (알찬 급여 / 매입 매출 / 자재, 흑자 회계 / 흑자 영업 등)  10年의 클라이언트·서버형 다운 사이징 기술 선도 경험 - ‘91年 국내 최초의 IBM 메인 프레임 다운 사이징 (대한 페인트 잉크) - ’95年 국내 최초의 1인 1PC 환경의 ERP 구축 (SK 해운) ▶ 국내 ERP의 선구자 97년 3월 국내 최초로 ERP 패키지 출시 - 96년 ㈜ 디아이에 프로토타입 적용 후 50여개 업체로부터 검증  국내 ERP 벤처로서는 최대 규모의 롯데 제과 ERP 구축 - 3-Tier 구조로 MS社 최신 기술 적용 ( 1999년)

22. 3. Why 永林院 ? ▶끊임없는 연구 개발과 경영 혁신 도구 개발 국내 ERP 벤처로서는 일년 이상 앞선 신제품 출시  「 e-CRM」, 「전략 성과 평가」, 「지식 경영 도구」등의 신제품 개발 중 ▶ 기업 이익의 사회 환원과 모범적인 삶을 실천하는 기업  총 상금 5000만원 대학(원)생 논문 공모사업 - 「 ERP와 경영 혁신」 주제의 논문을 2001. 5. 31 까지 마감  자문 교수팀과 「 e-비즈니스 경영론(전 3권)」 집필중 - 2001 . 9 월 출간 및 무료 공개 강의 예정  永林院 : “영원한 안식처(숲)가 되는곳” - 매일 전 직원이 태극권 수련과 교양 독서