190 likes | 350 Views
ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» Кафедра экономики и менеджмента недвижимости. Проблемы и пути обеспечения безопасных и комфортных условий проживания Васильева Н.В. Управление МКД должно обеспечивать (ст.161 п.1 ЖК РФ):.
E N D
ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»Кафедра экономики и менеджмента недвижимости Проблемы и пути обеспечения безопасных и комфортных условий проживания Васильева Н.В
Управление МКД должно обеспечивать (ст.161 п.1 ЖК РФ): • благоприятные и безопасные условия проживания граждан • надлежащее содержание общего имущества в МКД • решение вопросов пользования общим имуществом • предоставление коммунальных услуг проживающим
По РФ: 500 тыс. нарушений правил эксплуатации жилья 250 млн. руб. штрафов По СПб: 7 тыс. нарушений 6,3 млн.руб. штрафов Нарушители: 58% - обслуживающие организации 38% - собственники жилья 4% - наниматели жилых помещений Итоги проверок госжилинспекцией:
Основные проблемы • отсутствие четкой и полной нормативно-правовой базы • отсутствие развитого рынка услуг по управлению и обслуживанию жилья
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» • гармонизация отечественной системы технического регулирования с международной • отказ от ведомственного нормирования • переход от разрешительной системы к добровольной стандартизации и сертификации
Двухуровневая система нормативных документов: • технические регламенты (общие и специальные) • добровольные стандарты (национальные и стандарты предприятий)
Технические регламенты • принимаются в целях защиты жизни и здоровья граждан, имущества, охраны окружающей среды, предотвращения введения в заблуждение потребителей продукции • утверждаются федеральными законами, постановлениями Правительства РФ, международными договорами • обязательны к применению
Добровольные стандарты • устанавливают характеристики продукции, процессов эксплуатации, выполнения работ или оказания услуг Национальные стандарты разрабатываются любым лицом, но утверждаются национальным органом по стандартизации Стандарты организаций разрабатываются и утверждаются предприятиями и организациями самостоятельно
Министерство регионального развития Проект технического регламента «О БЕЗОПАСНОСТИ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ»
Проект ТР Регламент устанавливает минимально необходимые (обязательные) требования, выполнение которых обеспечит надлежащий уровень безопасности проживания
Формы оценки соответствия • аттестация персонала • эксплуатационный контроль • инструментальный контроль (лабораторные измерения и обследования) • государственный надзор • экспертиза аварий
Росжилкоммунсертификация • система добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере • введена приказом Госстроя России от 13 января 2003г. № 12 и постановлением Госстандарта России от 15 апреля 2003г. № 36.
Сертификация персонала • анализ представленных документов и оценка знаний персонала • проведение собеседования, тестирования или экзамена • инспекционный контроль над соответствием персонала требованиям, подтвержденным в процессе сертификации
Профессиональ-ные стандарты Образователь-ные стандарты Ключевые компетенции выпускника Трудовые функции, требования к компетенции Содержание и результаты обучения Взаимосвязь профессиональных и образовательных стандартов
Факторы развития рынка управления МКД • Нормативно-правовая база • Условия ведения бизнеса • Наличие информации об объектах управления • Профессиональный уровень управляющих • Надежность управляющих организаций • Характеристики рынка управления МКД
Бенчмаркинг • сравнение показателей деятельности своего предприятия с показателями деятельности предприятий-лидеров • изучение и применение на своем предприятии их успешного опыта
Анализ бизнеса и выявление ключевых проблем Определение показателей для сравнения Оценка результатов бенчмаркинга Разработка и реализация плана внедрения передовых методов Анализ полученной информации, выявление ограничений Схема проведения бенчмаркинга в управляющих организациях Поиск предприятий, имеющих наилучшие показатели, и изучение методов их работы
В рамках саморегулируемых организаций Кодексы лучшей практики
Спасибо за внимание! Информация для контактов: Кафедра экономики и менеджмента недвижимости Университета ИНЖЭКОН СПб, ул. Прилукская, д.3, комн. 219 т/ф 712-90-68 dept.emn@engec.ru http://www.engec.ru/ru/chair/emn/