Personalsaksarbeid

1. Personalsaksarbeid Kurs for nye hovedtillitsvalgte og lokallagsledere September 2012

2. Generelle retningslinjer for håndtering av konfliktfylte personalsaker • Utdanningsforbundet tilbyr hjelp til medlemmer som opplever konflikter på arbeidsplassen og/eller i sitt arbeidsforhold • I en konflikt mellom medlemmer der den ene er leder kan begge søke bistand av forbundet. Forbundet vil kunne vurdere om dette er en sak der leder bør bistås av arbeidsgiver • Medlemmer som henvender seg i slike saker har krav på veiledning, bistand og rådgivning, men ikke krav på medhold. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

3. Generelle retningslinjer for håndtering av konfliktfylte personalsaker • Utdanningsforbundets tillitsvalgte skal ivareta medlemmenes interesser ved å påse at prosessen går riktig for seg og aktivt bidra til en løsningsprosess som sikter mot at problemene løses i felleskap. • Arbeidsgiver har hovedansvaret for håndtering av arbeidskonflikter. • Utdanningsforbundets medvirkning fratar ikke arbeidsgiver og medarbeider ansvaret for selv å bidra aktivt til en løsning. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

4. Generelle retningslinjer for håndtering av konfliktfylte personalsaker • Tillitsvalgte har taushetsplikt i arbeidet med personalsaker. Dokumenter i en sak skal oppbevares forsvarlig. Personalsaker skal ikke behandles i klubben eller ordinære styremøter • Enhver sak bør løses på lavest mulig nivå. I noen saker kan det være nødvendig å innhente bistand/veiledning fra hovedtillitsvalgte, lokal-, fylkes- og sentralt nivå, herunder juridisk bistand Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

5. Generelle retningslinjer for håndtering av konfliktfylte personalsaker • Dersom saken etter dette ikke blir løst, og det er behov for en juridisk vurdering av saken, sender fylkelaget saken til sentralleddet med en vurdering og anbefaling. • Finner ikke saken sin løsning gjennom organisasjonsapparatet slik som beskrevet over, må organisasjonen vurdere om saken skal forsøkes løst rettslig. Sekretariatssjefen avgjørspørsmål omeventuell advokatbistand. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

6. Generelle retningslinjer for håndtering av konfliktfylte personalsaker • I hvert fylkeslag opprettes egen personalnemnd med ansvar for veiledning og skolering av lokale tillitsvalgte i slike saker. Nemdsmedlemmene kan i noen tilfeller gå inn og bistå partene direkte - eller overta ansvaret for enkeltsaker. • Se egne retningslinjer for arbeid i personalnemnda på fylkesplan • Sentralleddet har skoleringsansvar for personalnemndene i fylkeslagene. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

7. Personalnemnda • Personalnemnda har ansvar for all saksbehandling, medlemshjelp og rådgiving til tillitsvalgte på lavere nivå i forhold til personalsaker. • Nemnda gir også innstilling til sentralleddet i saker som gjelder juridisk bistand. • Som hovedregel blir det oppnevnt to ansvarlige i nemnda for hver sak. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

8. Hovedtillitsvalgt etter hovedavtale ”De tillitsvalgte anerkjennes som representanter for vedkommende organisasjons medlemmer. De tillitsvalgte har i likhet med arbeidsgiver rett og plikt til å gjøre sittbeste for å skape et godt samarbeid og arbeidsmiljø på den enkelte arbeidsplass.””De tillitsvalgte og administrasjonen har en gjensidig rett og plikt til å ta opp og søke ordnet i minnelighet problemer/klagemål på arbeidsplassen”.

9. Rolle/ansvar • Tillitsvalgt: • ikke terapeuter (behandlere) • tilretteleggere og medvirkere. • Foreslå løsninger som arbeidsgiver må vurdere å iverksette. • (”pådriverrollen”.) • Tillitsvalgte skal ”søke ordnet i minnelighet klagemål”

10. Rolle/ansvar • Både arbeidsgiver og tillitsvalgte etter hovedavtalen, er etter denne avtale/ bestemmelse, forpliktet til å gå inn i arbeidet og sammen søke å håndtere personalsaker.

11. Verneombud og tillitsvalgte * Tillitsvalgte etter hovedavtalen skal ivareta den enkeltes rettigheter. * Verneombud etter AML skal ivareta helheten i arbeidsmiljøet.

12. Før arbeid med saken starter Undersøk medlemsskap:  • Noen ganger mottas henvendelser om fagforeningsbistand i saker som er utenforliggende: • Avgjør om dette er en sak for Utdanningsforbundet som fagforening. • Et medlem har ikke krav på bistand i saker som berører andre områder enn i ansettelsesforholdet.

13. I arbeidet med ei sak HTs rolle • la fortid være fortid i sakene, se framover , vise skjønn og vurdere helhet underveis • anvende kunnskap • sortere roller og plassere ansvar • få partene til å forstå og håndtere arbeidstakers og arbeidsgivers ulike roller • fraråde partene skriftlige menings-utvekslinger • ha respekt for hverandre.

14. I arbeidet med ei sak. • Hovedtillitsvalgt representerer alle medlemmer innenfor de respektive hovedavtaleområdene. • dilemma når medlemmer er i konflikt med hverandre

15. Personalsakene: • TA OSS AV VÅRE MEDLEMMER. • MÅ VÆRE MEDLEM DA SITUASJONEN OPPSTOD. • HOLDE SEG I RO MENS TILLITSVALGTE ARBEIDER. • MEDLEMMET HAR IKKE BESTANDIG RETT. • SKRIFTLIG FULLMAKT FRA MEDLEMMET. .

16. Personalsakene • ALLE FORHOLD PÅ BORDET • LOVER OG REGLER MÅ FØLGES, MEN VURDERINGER MÅ FORETAS. • IKKE SKAPE/KONSTRUERE MOT-SETNINGER. • DRØFT MED OVERORDNET TILLITS-VALGT/Personalnemnda .     

17. Behandling av personalsaker • Personalsaker behandles ikke i lokallagsstyret (eller klubbstyret).

18. Fullmakt • Be ikke om fullmakt før du må: • Å be om en fullmakt skaper i seg selv forventninger • tillitsvalgt kan rådføre seg med/ta opp problemstillinger i saken, med personalnemnda uten at skriftlig fullmakt er innhentet. • Skriftlig fullmakt må være mottatt dersom saken tas opp med:Bedriftshelsetjeneste,lege,andre medlemmer, andre fagforeninger,andre berørte parter.

19. Fullmakt • Tillitsvalgte har gjennom det å ha blitt valgt, en generell fullmakt etter hovedavtalen. • Spesiell fullmakt knyttet til en enkelt sak/person, klargjør for arbeidsgiver hvem arbeidsgiver skal forholde seg til. Det sikrer også tillitsvalgte i arbeidet fram mot en løsning av saken. • Erfaringer har vist at det er en fordel med skriftlig fullmakt når saken tas opp med arbeidsgiver.

20. Fullmakt • Bruk forslaget i personalarbeidsheftet

21. Møter. • Færrest mulig deltakere • Avklar på forhånd: - Hvem leder møtet? • -     Hvem fører referat/protokoll?

22. Møterekke: • MØTE HT + A.T.V. • MØTE HT + MEDLEM. • 1.      MØTE HT + ARBEIDSGIVER. • 2.      MØTE HT + A.T.V. • 3.      MØTE HT + MEDLEM. • 4.      MØTE HT + ARBEIDSGIVER. • Sett av tid for bare de hovedtillitsvalgte mellom hvert av møtene,slik at det er mulig å diskutere/ta stilling til innspillene etter hvert.

23. Protokoll og møtereferat •  Dato. • Hvem som deltok, både navn og funksjon. • Tema for møtet. • Konklusjon, hva det ble enighet om eller ikke enighet om. • Underskrift.

24. Personalsaker og andre fagområder • Fagforeningspolitikk, • lov- og avtaleverk • jus, • medisin./behandling • Psykologi • Økonomi • media/ • presse.

25. viktig å ha gjensidig respekt for hverandres fagområder • være oppmerksom på når vår kompetanse og vårt ansvar er slutt. Tittelen endres i "Topp- og Bunntekst..."

26. Jus. • Domstolsapparatet er lite egnet til å løse konflikter, som har vesentlige elementer av relasjonskonflikter i seg på det mellom-menneskelige planet.

27. Jus. • Det er ikke noe sted det lyges så mye som i rettssaler”. • Den som framsetter påstand, har bevisbyrde.  • Jus er ikke nødvendigvis ”rettferdighet”. • Jus er ingen ”eksakt vitenskap”

28. Oppsummering. 1. KARTLEGGING - innhent all informasjon. 2. UTVIKLE LØSNINGSMODELLER. - De berørte parter må ta del i hele prosessen. 3.  TILTAK. - Den tillitsvalgte må etter sin samlede vurdering, treffe de avgjørelser hun/han mener er riktige.

29. 4.      OPPFØLGING. Gi informasjon underveis. Vær en god lytter, vis omsorg og omtanke MEN gå ikke inn i terapeutrollen. 5.      AVSLUTNING. Det er nødvendig å markere at en sak er avsluttet. Evaluer, slik at erfaringene kan komme til nytte i andre/senere saker Vurder tidsmomentet