160 likes | 373 Views
Опыт решения миграционных задач на примере внедрения нового фронт-офиса банка. 21 – 22.11.2012. www.rond.by. О чем пойдет речь. Построение выделенного центра компетенции – это не только решение собственно задач поддержки, но и «дополнительные бонусы» .
E N D
Опыт решения миграционных задач на примере внедрения нового фронт-офиса банка 21 – 22.11.2012 www.rond.by
О чем пойдет речь Построение выделенного центра компетенции – это не только решение собственно задач поддержки, но и «дополнительные бонусы». Главное - правильно подойти к решению этого вопроса.
Что такое центр компетенции Центр компетенции по системе – это группа специалистов-экспертов, имеющих навыки, знания и квалификацию для предоставления услуг, связанных с этой системой. В нашем случае – это группа специалистов для обеспечения поддержки 3-го уровня банковской системы.
Практическая задача Практическая миграционная (интеграционная) задача – построение и внедрение нового фронт-офиса системы. Схема проекта:
Риски проекта • Риски • Высокая архитектурная сложность нового решения. • Негативный опыт решения подобных задач с данной АБС. • Организационные проблемы ИТ подразделений банка. • Нехватка ресурсов на стороне банка для решения поставленных задач. • Нереальные сроки для разработки, тестирования, внедрения. • Решение • Использовать ресурс центра компетенции для решения «общих IT задач»
Дополнительные задачи для центра
Что в итоге В результате проект, который рассматривался Банком как крайне рискованный и который имел весьма непростую историю, был выполнен в полном объеме с заданным качеством и в заданные сроки несмотря на все проблемы, которые возникали по ходу проекта. По оценке специалистов Банка без привлечения специалистов центра компетенции проект был бы обречен на провал.
Выводы Построение выделенного центра компетенции – это не только решение собственно задач поддержки, но и «дополнительные бонусы». Главное - правильно подойти к решению этого вопроса.
Спасибо за внимание Co Ltd“ROND” St. Timiryazeva, 65a-308, K.1, Minsk, 220035, RB tel. / fax: +375 17 210-29-00 info@rond.by