Buurtbemiddeling

1. Buurtbemiddeling Een methodiek voor het oplossen van conflicten en het versterken van de buurtcohesie

2. Aanleiding • Op vraag van steden en gemeenten • Vraag naar preventieve aanpak overlast • Steeds terugkomende klachten  efficiëntie optreden? • Een belangrijk deel van de problematiek bestaat uit buurtconflicten • Analyse • Geen cijfergegevens aangaande aantal buurtconflicten • Op zoek naar verklaring voor de vaststelling van steden en gemeenten

3. Aanleiding Symptomen Gebrek aan communicatie Gedragingen van anderen als storend ervaren Spiraal negatieve reacties  conflict Verwacht oplossing van bevoegde derde • Oorzaak • Gebrek aan sociale cohesie • Gebrek aan empathie • Gedeelde omgeving met continue interactie • desintegratie • Mobiliteit van mensen en ideeën Verminderende invloed traditionele kaders Klantrelatie met overheid • Oplossing • Herstellen van de wijkcohesie • Begrip in de beweegredenen van anderen • Gezamenlijke positieve reactie • Buurtbemiddeling • Oplossing van betrokken partijen: emancipatie

4. Ontwikkeling • Analyse beste praktijken in binnen- en buitenland • Definitie buurtbemiddeling Methodiek waarbij een neutrale derde een gesprek faciliteert tussen meerdere conflicterende partijen, die tot eenzelfde buurt behoren, in een vertrouwelijke, vrijheidscreërende en niet oordelende sfeer • De Ministerraad van 12 juni 2009: • Principieel akkoord voor het bevorderen van buurtbemiddeling binnen steden en gemeenten aan de hand van: • Een financiële impuls van 1500 € per vrijwillige bemiddelaar • Een draaiboek buurtbemiddeling

5. Ontwikkeling • Een kosteloze theoretische opleiding • De continue opvolging en ondersteuning door twee federale coördinatoren • Oprichting van een leernetwerk • Outcome • 78 steden en gemeenten met 120 vrijwilligers • Handboek buurtbemiddeling (88p.) opgesteld door een werkgroep van ervaren bemiddelaars, academici en vertegenwoordigers van de relevante overheidsdiensten. • USB stick met meer dan 30 instrumenten (voorbeelden van evaluatieformulieren, brieven , deontologische codes, …) • Periodieke downloads van onze site www.besafe.be

6. Ontwikkeling • Opleidingen van start in bijna alle provincies • Selectie van twee ervaren bemiddelaars voor de continue ondersteuning van steden en gemeenten • Opstart van het leernetwerk • Buurtbemiddeling erkent als beste praktijk binnen European Crime Prevention Network

7. Toekomst • Evaluatie van het project • Cartografie buurtbemiddeling in België

8. Toekomst • Kwantitatief adhv de overgemaakte registratietabellen • Kwalitatief adhv een bevraging van: • Burgemeesters • Korpschefs • Procureurs des Konings • Lokale projectcoördinatoren • Verlenging van het project? • In overweging te nemen factoren: • Evaluatie • Potentieel: analyse van de resultaten van binnen- en buitenlandse projecten die reeds drie jaar in uitvoeringsfase zijn • Continue verbetering • De aanbevelingen van de week van de integrale veiligheid

9. Contact • Werkgroep Buurtbemiddeling • Projectcoördinatie • Julien Vandenhoucke • Alexandre Diquas • Federale experts: • Robert Delathouwer • Marc De Decker • Mail: buurtbemiddeling@ibz.fgov.be • Tel: 02 557 35 59 • Fax: 02 557 33 88