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【 科技大講堂 】@TCL 創新與人才

【 科技大講堂 】@TCL 創新與人才. 主讲人 ：曾宪章博士 美国百人会 ． 成員 晓龙基金会 ． 董事长 全球玉山科技 ． 創辦人之一 深圳市 . 高級科技顧問 June 24 , 201 1. 内　　容. A. 今日中國 B. 全球擁抱創新 C. 創新的觀念與要件 D. 人才與管理 E. 創新案例 a. 日本 b. 三星 c. 全友電腦 F. 幸運的人生. P2 – P8 P9 – P14 P15 – P25 P26 – P30 P31 P32 P33 – P39 P40 – P42. Background.

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  1. 【科技大講堂】@TCL 創新與人才 主讲人 ：曾宪章博士 美国百人会．成員 晓龙基金会．董事长 全球玉山科技．創辦人之一 深圳市.高級科技顧問 June 24 , 2011

  2. 内　　容 A.今日中國 B.全球擁抱創新 C.創新的觀念與要件 D.人才與管理 E.創新案例 a.日本 b.三星 c.全友電腦 F. 幸運的人生 P2 – P8 P9 –P14 P15 – P25 P26 – P30 P31 P32 P33 – P39 P40 – P42

  3. Background ChinaLab：2001 ～Now ～ 加速孵化器 ～ (a)上海：Acorn Asia 、北京、天津、深圳 (b)提供Incubator、资金及Mentors 晓龙基金会：1992 ～Now ～Education , Environment & V.C. ～ (a) 清大总裁班;上海大学EMBA;香港大学;南开大学 (b) 培训上市企业:深圳TCL;北京东方电子;天津中环等 (c) 推动文化遗产: 古琴, 杨柳青年画 (d) 环保:美国ECO(益客)基金会;北京地球村; 在北京、 四川、云南各地大量种树 东怡科技(E-TECH)：1989 ～1997 ～Communication Company ～ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友电脑(MICROTEK)：1980 ～ 1988 ～Computer Company ～ (a) MICE (微电脑开发系统) (b) Scanner (影像扫瞄器) 玉山科技协会：1990 ～ Now ~ 全美华人最大科技协会,共15个分会～ 美国百人会：2002 ～ Now 1

  4. 你以为这是香港？ 这是中国的重庆

  5. 你以为这是悉尼？ 这是中国的青岛

  6. 你以为这里是伦敦？ 这是中国的上海

  7. 三峡大坝

  8. 青藏铁路 一世纪的梦想，短短五年即告完工。 海拔五千公尺冰原上，全长1118公里的青藏铁路，不仅加强对西藏的控制，更打通了西南的战略通道。

  9. 洋山港

  10. 上海世博

  11. 水立方

  12. 鳥巢

  13. 和諧號

  14. 廣州亞運海心塔

  15. 快速崛起 • 外汇存底： 世界第一 • US$3萬億 • 石油消耗： 世界第二 • 贸易额： 世界第二 • 仅次于美国, 已超过德國和日本 • (http://www.gjmy.com/gjmywz/news/news_d/200602/8016.htm) • 经济总量：世界第二 • 僅次于美國; GDP: 人民幣35兆 • 2025年，可能超过美国 • (http://biz.163.com/06/0126/08/28CNOCH500020QF5.html) 2

  16. 中国经济力(1/2) • 1. GDP Growth rate: 9.5% , 20年平均数 • 2. 人均GDP：US$ 5,000 (as of 2010.12) • US$ 10,000（购买力平减后PPP） • 3. 汽车年銷量世界第一 ：1750萬 • 4. 外资直接投资（FDI）世界第二:US$ 92B • 仅次于美国 • (http://biz.163.com/06/0126/08/28CNOCH500020QF5.html) • 5. 世界最大的手机市场: 手机用户680M 普及率50% • (http://homea.people.com.cn/GB/41413/4027446.html) 3

  17. 中国经济力(2/2) • 6. 互联网用户总量世界第一 :网民=3.5亿 • 普及率=27% • (http://tech.163.com/09/0716/15/5EBQ6FD8000915BF.html) • 7. 有线电视用户总量世界第一: 6316.8万 • (http://www.sarft.net/a/13032.aspx ) • 8. 个人电脑: • a.產量世界第一 : 1.37億台 /year • b.用户世界第三 : 53M 仅次于美国和日本 • (http://tech.sina.com.cn/i/2005-03-14/1036549116.shtml) • 9. 旅游人数: • a.出境世界第五 • b.入境世界第四 • (http://news.xinhuanet.com/newscenter/2005-06/01/content_3030164.htm) 4

  18. 中国活力之源 • 开放机制 • 2.学习机制 • 3.竞争机制 • a.县级竞争 • b.体制竞争 5

  19. 企业新战略 • 更加注重“品质” • a. 提高品质，降低成本 • b. 省一块钱，就是赚一块钱 2. 更加注重“人才” a. 打造企业核心竞争力 b. 培训人才，提高工作效能 3. 更加注重“创新” a. 寻找企业蓝海策略 b. 创造差异化，提升竞争力 6

  20. 十二‧五規劃 1. 國強 → 民富 (總體GDP) (人均GDP) 2. 外銷 → 內需 3. 製造 → 服務 4. 世界工廠 → 世界競技場 → 全球研發中心 (藍領) (白領) 5. 黑貓 → 綠貓 (高碳) (低碳) 6. 國際標準 : 接受者 → 制定者 7

  21. 七大戰略性產業 • 新能源 : 風力,太陽能,(綠能) • 2. 新材料 : 微電子,光電子,奈米材料 • 3. 新能源汽車 : a.混合動力 • b.電動汽車 • c.燃料汽車 • 4. 節能環保 : 核電 • 5. 生物 : 醫學,農業,製造 • 6. 新資訊技術 : a.物聯網,b.三網合一 • c.雲計算 • 7. 高端裝備製造 : 高鐵,衛星,航天,海洋 8

  22. 梦想改变世界 Anything is possible! e.g. MICROTEK, Dream, NOT for Money 9

  23. 全球拥抱创新 1/3(2005〜2010 ) 在通用，不断的创新至关重要。 我们仅与流于大宗商品的险境咫尺之遥。” ~通用电气董事长兼CEO Jeffrey Immelt ~ 飞利浦CEO告诫：电子行业缺乏创新~2005年9月27日出版的EE Times杂志~ “我们的战场不在于低层面的商品化，而 在于高层面的创新。” ~索尼公司董事长兼CEO HowardStringer2005年10月4日~ 10

  24. 全球拥抱创新 2/3( 2005〜2010 ) 美国国家创新计划 “政府仅仅支持研发是不够的。我们还需要确定科学创新能够真正被应用 到商业之中。”~ 英国首相 托尼·布莱尔~ “对于日本经济的复苏和振兴来说，持续的创新以及人类 能力完全而充分的展现是不可或缺的。” ~日本首相 小泉纯一郎~ 11

  25. 全球擁抱創新3/3 (2005〜2010 ) 1. 彼得·杜拉克名言: "不創新，就等死" "Innovate or Die" 〜By Peter Drucker 2.著名企業領袖: a."不斷的創新" 是企業生存"唯一的選擇“ b."沒有消費者認同的新產品, 不叫創新" 12

  26. 創新型中國 A.總體目標：創新型國家 2020年 製造→ 創造→ 創新 資源依賴型→創新驅動型 B.具體作法： 1.人口大國→ 人才大國 → 人才強國 *人才强国指标： a.全国研发投入：GDP的2.8% b.百强企业研发投入：6%(Min) c.百强企业人力培训投入：1%(Min) d.百强企业人均生产力：28万美金 2.世界工廠 → 世界市場 → 全球研發中心 a.全球生产工厂：IT，电信，消费电子 b.全球最大市场：手机，数位交换机 C.清華百年校慶 : 胡錦濤主席 : 37次”創新” 13

  27. 建立創新型国家(by 2020) 1. 大量吸引“海归人才＂返国服务 2. 提高全国研发经费投入至GDP的2.8%+ 3. 鼓励百强企业: a. 投入研发经费(6%+) b. 人才培育经费(1%) c. 提高产品附加值及企业國際競爭力 4. 专门设立“中国创业 · 创新大学”， 培育现代化企业家,骨干部队 5.设立“特殊风险基金”: a. 允许折税奖励20% b. 强化创新企业融资渠道 6. 建立”人才強國” : a.千人計畫 b.拔尖人才 c.骨干部隊 d.創業人才 14

  28. 創新的觀念 • 1. 不只是“ 技術 ” ！ • 而是方法；是体系；是認識； • 2.体系轉變: • “靈機一動”→“持續創新” • 3. 創造“價值”: • a. 技術創新 • b. 制度配套 • c.市場需求及回報 • 4.沒有商業模式的創新 • 　僅技術的創新,就行之不遠 • 　例：Google ； APPLE • 5.Steve Job of Apple: • “絕大多數技術,是可以被廉價模仿的” 15

  29. 創新的領域 • 1.技術及產品 :應用創新 • 2.服務 : 客戶體驗創新 • 3.流程 : 速度創新 • 4.商業模式創新 • 5.運營:市場,管理及文化創新 • 6.政策及社會創新 16

  30. 創新要件 1. 人才 2. 資金 3. 技術 => a. 敢於放棄眼前的“短期利益” 的勇氣 b. 勇於接受“冒險精神” c. “創新”是找死 “不創新’是等死 17

  31. 創新 4 要件 1. 人才: 引,用,育,留 2. 激勵：分紅,獎金,股票 3. 企業文化：使命,價值,願景, 互動學習, WIKI 分享機制 4. 支持實現機制及環境 18

  32. 創 新 A. 延續性創新 (Sustaining Innovation) a. 漸進式 (Incremental) b. 激進式 (Radical) => 改善性能 B. 破壞性創新 (Disruptive Innovation) 1. 削弱性能 : 爭取新顧客 2. 更便宜,簡單,可靠,便利 : 顛覆市場 新的價值網絡 取代領導者 19

  33. 破壞性創新 ( Disruptive Innovation ) 〜By :克利斯汀生〜 例 : a. PC : 取代IBM大型電腦 b. Sony Walkman : 取代傳統音響 c. Canon 桌上型影印機 d. 全友(MicroTek) 桌上型掃描儀 取代大型 Scanner e. 數位相機 (DSC) 取代傳統光學相機 20

  34. 服務業創新案例 • 快捷酒店(Home inn) • 藍海策略 • 2. 西南航空 (SouthWest Airlines) • “去服務化”: 低價航空 • 3. 分眾媒體 (Focus Media) • 在平面及立體廣告外的 • 另一種選擇 21

  35. 創新三部曲 作者﹕創新大師 克里斯汀生 (Clayton Christensen) 1．創新者的困境 (The Innovator´s Dilemma) 2．創新者的解答 (The Innovator´s Solution) 3. 創新者的修練 (Seeing what´s Next) 22

  36. 外國企業創新案例 1．柯達．數碼相機 2．波音．747客機 3. SONY．隨身聽 4. 豐田．生產體系 5. 宜家．設計理念 6. APPLE．iPad =>由0到1的体現 23

  37. 中國古代‧五大發明 1. 紙張 2. 印刷術 3. 指南針 4. 地震儀 5. 火藥 =>近500年來,中國失去了創新力 24

  38. 中國企業．創新案例 • 1. 雜交水稻 • 2. 五筆字型輸入法 • 3. 高鐵技術創新 • 4. 家電“24小時服務” • 5.“蘋果皮”: • 將蘋果iPod Touch音樂播放器 • 改為具有通話功能的iPhone手機 • 6. 分眾的”樓宇視頻 ” • 7. 百度的”競價排名 ” • a.開創性的革新 : 少 • b.模仿和改善 : 多 25

  39. 人才 • 1. Steve Job of Apple: • “一個優秀的人才, • 比得上50個以上的普通員工” • 2. 台積電的張忠謀 • 3. XEROX : PARC • a. mouse • b. LAN • c. Window • 企業內部創新,必需要保證 與主業的相關性 • 4. 兩者兼顧: • a. 提供寬鬆空間 • b. 嚴格方向掌控 26

  40. 管理 1. 管理的差異 : a. 創新 : 無限期 ,做風險很大的工作 需有“放權的”,”信任的”大環境 b. 產品 : 需要有限期的, 滿足顧客特定的需要 2. 研發部和產品部 : 分開管理 a. 產品歸研究人員管 : 產品推入市場 , 遙遙無期！ b. 研究人員歸產品部管: 別想創新！ 3. 人才互相調換→培養全才 a. 研究部門 b. 產品部門 c. 市場部門 27

  41. 領導 1. Jack Welch “ 領導的首要條件 , 就是情緒積極 , 消除負面情緒 , 帶領團隊前進 ” 2. 孫子兵法 : “ 胸有疾雷 , 而面如平湖者 可拜上將軍 ” 28

  42. 王永慶 1. 服務的創新 : 賣米 : ”經過淘洗 ”再送出 2. 管理的創新 : 建立客戶檔案 : 發工資的時候 , 才收帳 3. 成本管理的創新 29

  43. 大企業病 1. 大頭症 : 資金太多,投資房地產 2. 肥胖症 : 組織大而無當 3. 安樂症 : 缺乏憂患意識 4. 恐龍症 : 反應遲鈍 5. 大鍋飯症 : 權責不分 30

  44. 日本 1. 1960 : 爛而便宜. 1980 : 品質第一 ,世界品牌. 2. 豐田 : Lexus 日產 : Infinite 3. 研究寶馬和賓士 拆到最小零件 , 改進. 18個月 31

  45. 三星 1. 全球 : 20萬員工 ; 70個國家 ; 300家公司 2. 領域 : a. 電子, 金融, 機械, 化學 b. LCD , CDMA , DRAM : 世界第一 3. 演變 : a.1994年 : “創新設計實驗室” 17個核心幹部, 跑遍美國15個設計院 b. 學習之旅 , 文化交流之旅 每年二次 , 每次18天 c. 2004年 : ”創新之王” 18個 IDEA獎 (USA) 26個 IF 獎 (德國) 27個 G-Mark獎 (日本) d.”中國村”及”美國村” : 6個月, 密集培訓 e.董事長”特別顧問組” :15人, 來自世界各國 拓寬思路, 企業戰略 32

  46. 全友电脑的杰出贡献 一、两项世界级的“创新产品” 1. MICE @ 1980 (Micro –In-Circuit-Emulator) 2. Desk-Top Scanner @ 1983 二、 全球市场占有率： 80%+ 世界第一 三、 创造台湾的“光电产业” ～ Image Related Industry～ 1. Image Scanner 2. Digital Still Camera 3. Laser Projector 33

  47. 四、培育了超过100 位“总裁级人才” 1.新竹科学园区，高科技企业家 2.台湾企业家 3.珠江三角洲 台商企业家 4.长江三角洲 台商企业家 5.美国硅谷企业家 五、影响硅谷“人才回流”台湾/科学园区 (Brain Drain) 1.IT 人才回流 @1990 2.IC 人才回流 @1995 超过17,000名留美硕士、博士 由硅谷回流台湾 34

  48. 全友的故事 • 1980年，3個由美返台的年轻人 • 在新竹科学园区成立公司 • 筹集创业资金：18个月 • $1M • 由纯技术人员 转化为经营管理人员 • 转化为市场行销 • 8年内，投资报酬率400倍 • 1988年，成功上市 • 新竹科学园区，第一家高科技上市公司 35

  49. 全友Slogan 1. 创新（Innovation） 2. 品质（Quality） 3. 服务（Service） ☆ 核心竞争力（Core Competence） a. 创新 b. 性价比:10倍 c. 全球唯一（Unique Position） 36

  50. 全友 成功之道 • 创业团队 a.专业分工: 油门+刹车+方向盘 b.相知相惜, 全力投入 c. 有核心竞争力的执行团队 2. 时机把握 a. 美国高科技经验 @1970 b. 台湾高科技经验 @1980 3. 蓝海策略 a. 产品 b. 人才 c. 市场 37

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