1 / 10

Agenda

Agenda. 10.00 uur: Visie PMGG 2006 10.30 uur: Klantonderzoek 11.00 uur: Terugblik monitoring overtredingen 11.30 uur: Pauze 12.00 uur: Ontwikkelingen 12.15 uur: Handhaving in Terneuzen 13.00 uur: Afsluiting. Belangrijkste doelstelling. Meeste geleerd …. Beste tot nu toe ….

kevlyn
Download Presentation

Agenda

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Agenda • 10.00 uur: VisiePMGG 2006 • 10.30 uur: Klantonderzoek • 11.00 uur: Terugblik monitoring overtredingen • 11.30 uur: Pauze • 12.00 uur: Ontwikkelingen • 12.15 uur: Handhaving in Terneuzen • 13.00 uur: Afsluiting

  2. Belangrijkste doelstelling

  3. Meeste geleerd …

  4. Beste tot nu toe …

  5. Grootste kans … • Veel ruimte bieden voor onderlinge discussie over dagelijks werk aan de hand van aansprekende voorbeelden • Elkaar blijven stimuleren positief, kritisch, creatief, om op nieuwe ontwikkelingen te reageren • Uniformiteit en delen • Informatieplatform met goede en serieuze contacten met de hogere overheid • Vanuit echte praktijk invloed op Den Haag • Door uitwisseling van info over hoe het in specifieke gemeente reilt en zeilt, inclusief verhoudingen bestuur, provincie etc; dat zet je op scherp voor je eigen situatie. • Initiëren van ontwikkelingen – beleid, regelgeving - vanuit de dagelijkse werkelijkheid • Samenwerking • Ontwikkelen, verzamelen ondersteunende middelen, bijvoorbeeld communicatiemateriaal • Versterken positie en meer samenwerken • Gesprekspartner voor diverse betrokken partijen betrokken bij handhaving, zoals brancheorganisaties, verzekeraars, VROM, LOM, OM, etc. • Doorgaan met halen en brengen

  6. Conclusie visie PMGG 2006 • Doorgaan met ‘halen en brengen’ • Relatie VROM belangrijk maar … • Verstevigen relatie A-Mil • Meer samenwerken • Uitwisselen meer concrete info via www.pmgg.nl • Meer investeren in gezamenlijke projecten • Speerpunten 2006 • Inhoudelijke kwaliteit handhaving • Organisatie milieuhandhaving na de omgevingsvergunning

  7. Voorbeeld BWT

  8. Klanttevredenheidsonderzoek • Offerte PwC • Zelf vragenlijst opstellen in overleg met PwC • Gemeente levert adressen aan • Per cyclus van drie maanden klanten door PwC aangeschreven • In te vullen via internet, www.kto-milieuhandhaving.nl, of schriftelijk • Rapportage ook één maal per drie maanden (om snel in te kunnen spelen op signalen)

  9. belang II I 5,0 2,5 1,0 Investeren om kwaliteit op niveau te krijgen!! Ga zo door! 3. 4. 2. 5. 1. IV III Geen energie insteken! Verkeerde investering! 1,0 2,5 5,0 ervaring Inzicht in verbetermogelijkheden

  10. Vervolg klantonderzoek • PwC neemt alle werk uit handen • Professionele uitvoering • Benchmark mogelijk met collega gemeenten en mogelijke deelnemers als DCMR • Zelf met verbeteringen aan de slag • Best practises delen in platform en terugkomdagen PwC • Aanbod PwC aan platform als ‘early adaptors’ € 6.000,- (was € 8.000,-)

More Related