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工作倫理與職場趨勢. 組員 : 陳志榮、關皓云、陳冠宇. 目錄. 十大熱門行業 ……………………………………p.1 職場趨勢 ………………………………………...p.3 職場倫理 …………………………………………p.12 資料來源 …………………………………………p.16. 台灣目前十大最具前景的熱門行業. 食品菸草及飲料製造業 餐飲業 住宿服務業 金屬相關製造業 金融機構及其相關業 徵信及保全樓管相關業 倉儲或運輸輔助業 婚紗攝影及美髮美容業 零售業 光電及光學相關業. 出處 :104 社會新鮮人專區
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工作倫理與職場趨勢 組員:陳志榮、關皓云、陳冠宇
目錄 • 十大熱門行業……………………………………p.1 • 職場趨勢………………………………………...p.3 • 職場倫理…………………………………………p.12 • 資料來源…………………………………………p.16
台灣目前十大最具前景的熱門行業 • 食品菸草及飲料製造業 • 餐飲業 • 住宿服務業 • 金屬相關製造業 • 金融機構及其相關業 • 徵信及保全樓管相關業 • 倉儲或運輸輔助業 • 婚紗攝影及美髮美容業 • 零售業 • 光電及光學相關業 出處:104社會新鮮人專區 http://www.104.com.tw/area/freshman/index.cfm
趨勢一 三要素,帶動十大產業人力需求成長 • ECFA效應: 其所帶來之產業效益陸續發酵,帶動如金屬相關製造、金融相關業之人才需求。
陸客商機: 目前兩岸直航班次持續增加,影響住宿及餐飲業人力需求成長。
內需產業朝氣蓬勃: 內需相關產業如食品飲料製造業、餐飲業、金融相關業、保全樓管業、婚紗攝影美髮美容業、及零售業等,人力需求都可望持續向上攀升,帶動民間消費。
趨勢二 台灣2011科技發展焦點 • 雲端運算: 5年創造5萬個就業機會與新臺幣一兆元的產值。
綠能: 政府自2008年起積極推動綠能產業與科技發展,工研院預估今年綠能產業的產值至少有三千五百億元、2015年產值可達1兆2千億。
趨勢三 社群網站的普及 • 社群網站在近年來快速崛起,104人力銀行最近針對上班族所作的「網路社群使用狀況」調查也發現:超過半數(52.3%)的上班族最常用臉書聯繫人脈。 「直接利用臉書詢問職缺相關訊息(15.9%)」 「利用通訊軟體、或email詢問(15.2%)」 「電話詢問職缺相關訊息(10.1%)」 「透過臉書塗鴉牆表達自己想換工作的訊息( 19.6% )」
趨勢四 新鮮人與企業主管的認知落差 • 新鮮人因對職場不了解導致不滿,迅速轉換跑道 • 新世代換工作頻度增加 想放棄現有工作的主因: 薪資低於期望薪資(33.8%) 職務內容與原本自我想像有落差(30.5%) 與工作成長性和未來發展有限(28.3%)
主管與七年級生互不認同,雙方滿意度皆低 主管認為七年級生是最難管的世代 七年級生對主管不滿的原因包括: 「從主管身上學不到東西(26.6%)」 「沒有擔當與責任感(26.4%)」 「賞罰不分明,公私不分(25.7%)」 「愛發脾氣,情緒管理能力差(24.3%)」 「主管給的壓力很大(18.2%)」。
趨勢五 • 中高階人才更將成為2011年的職場搶手貨 「初階管理人員」及「中高階主管」兩類管理職缺,招募意願則為今年的1.5倍 • 最欠缺的人才類型是: 研發領域的設計類人才(53.4%) 業務行銷開發的戰將型主管(48.9%)
職場倫理 • 工作倫理指的就是在職場上你所做的事情是否合乎你所該做的事情,是不超出你的權限。 • 一個有工作倫理的人不應該擅作主張,因為你的擅作主張可能會影響到公司的利益。
例子: 「糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來。「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」「是啊!」祕書張小姐轉身站起來。「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽啊!」「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!」祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」「沒寄?」「對!」張小姐笑吟吟地說。「嗯...」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,
又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」「是啊!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。」張小姐轉過身,歪著頭笑笑。「壓了三個星期?」「對!您沒想到吧?」「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本。「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發。」「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚?然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。
張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺候這位「是非不分」的主管。她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。「不急、不急。」孫經理笑笑說:「我會處理。」隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知。打開通知,她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。 出處:工作倫理 劉墉
資料來源: 學承電腦-職場面面觀 http://www.pccenter.com.tw/WorkPlus/all_papg/Page.php?aid=103 104社會新鮮人情通報 http://www.104.com.tw/area/freshman/edm/epaper254.htm