620 likes | 1.78k Views
Henokh Vicky Valianto, Henok Ray Steven. KOMUNIKASI EFEKTIF. PENGERTIAN KOMUNIKASI. “Communication” ( English) HUBUNGAN “ Communizatio ” ( Latin) SAMA. DEFINISI KOMUNIKASI.
E N D
Henokh Vicky Valianto, Henok Ray Steven KOMUNIKASI EFEKTIF
PENGERTIANKOMUNIKASI • “Communication” (English)HUBUNGAN • “Communizatio” (Latin)SAMA
DEFINISIKOMUNIKASI • HubunganantaraKomunikaTORdanKomuniKANdalamrangkapenyampaian pesan2/ide2/informasidengan cara2/metodetertentu yang tepat, sehinggadapat“dipahami”dantercapai“tujuan” yang dikehendaki
KOMPONENKomunikasi • KOMUNIKATOR (penyampaipesan) • KOMUNIKAN (penerimapesan) • MESSAGE (Pesan/Ide/Informasi) • METODE (Cara) • MEDIA (Saluran/Alat)
KOMUNIKATORKOMUNIKAN • Orang (INDIVIDU) • Orang (KELOMPOK) • LEMBAGA,INSTANSI • DLL.
JENISKOMUNIKASI • VERBAL NON-VERBAL • INDIVIDU-INDIVIDU INDIVIDU-KELOMPOK KELOMPOK-KELOMPOK INDIVIDU – INSTANSI KELOMPOK - INSTANSI INSTANSI - INSTANSI • LANGSUNG TAK-LANGSUNG • FORMAL IN-FORMAL NON-FORMAL • SATU ARAH (One Way Comn.) DUA ARAH (Two Way Comn.) MULTI ARAH (Interaktif)
JENISKOMUNIKASI • VERBAL • NGOBROL • PRESENTASI • NON-VERBAL • ISYARAT • TULISAN
MEDIAKOMUNIKASI • Media CETAK • Media AUDIO • Media VISUAL • Media AUDIO- VISUAL
BENTUKKOMUNIKASI KOMUNIKATIF MIS-KOMUNIKASI
INDIKATORKOMUNIKATIF • Ada FEEDBACK/respon (+) • Verbal • Non-Verbal, Sinyal, DLL. • AdaFOLLOW UP (action) • TercapaiTUJUAN • Kondusif Setting (nyaman, menyenangkan, DLL.) • TUJUAN komunikasi • DLL.
INDIKATORMIS-KOMUNIKASI • NO-RESPON • RESPON (-)
ISYARAT • SIKAP/PERILAKU, DLL • EKSPRESI WAJAH • ISYARAT TANGAN, • Body Language, • DLL
TULISAN • BUKU • KORAN • MAJALAH • BERITA • INFORMASI • ARTIKEL • INFORMASI • ULASAN/ANALISIS • KTI • INFORMASI • ULASAN/ANALISIS • PENELITIAN
TEKNIK KOMUNIAKASI EFEKTIF Kesamaan BAHASA Kesamaan PERSEPSI Kesamaan KEHENDAK VOLUME sedang ARTIKULASI jelas TEMPO cukup INTONASI enak EMPHATI, SIMPATIK DAYA TANGKAP FaktorPsikologis FaktorBudaya, DLL.
HAMBATAN • INTERNAL (daridalam) • Kemampuanberkomunikasi • Faktorpsikologis, DLL. • EKSTERNAL(dariLuar) • Noise (Gaduh) • Dayatangkap, DLL.
SIFAT • INFORMATIF (memberiinformasi) • INSTRUKTIF /DIREKTIF (memberiperintah/mengatur) • PERSUASIF (membujuk) • KOORDINATIF (kerjasama)