CHÖÔNG 9: CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

CHÖÔNG 9:CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC Khaùi nieäm Tuyeån choïn vaø hoài höông Ñaøo taïo vaø phaùt trieån Thu nhaäp Quaûn trò chieán löôïc vaø caùc chieán löôïc quaûn trò nguoàn nhaân löïc

1. KHAÙI NIEÄM Quaûn trò nhaân löïc quoác teá laø quaù trình tuyeån duïng, ñaøo taïo, traû löông cho caùc nhaân söï laøm vieäc ôû caùc vò trí khaùc nhau ôû haûi ngoaïi

1. KHAÙI NIEÄM (tt) Chieán löôïcquaûn trò nhaân löïc quoác teá bao goàm vieäc xem xeùt caùc quaù trình tuyeån choïn, ñaøo taïo, tính toaùn thu nhaäp vaø caùc moái quan heä lao ñoäng trong moâi tröôøng kinh doanh quoác teá

1. KHAÙI NIEÄM (tt) 1.1. Tuyeån choïn nhaân söï 1.2. Hình thöùc boá trí nhaân söï 1.3. Caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán quaûn trò nguoàn nhaân löïc quoác teá

1.1. TUYEÅN CHOÏN NHAÂN SÖÏ 3 nguoàn • Coâng daân chính quoác cuûa coâng ty cö truù ôû nöôùc ngoaøi • Ngöôøi ñòa phöông cuûa quoác gia sôû taïi • Coâng daân quoác gia thöù 3 ngoaøi quoác gia coâng ty ñaët truï sôû chính vaø quoác gia maø coâng ty ñang hoaït ñoäng

1.2. HÌNH THÖÙC BOÁ TRÍ NHAÂN SÖÏ • Theo thôøi gian • Giai ñoaïn ñaàu – söû duïng chuyeân vieân quaûn trò chính quoác • Giai ñoaïn sau – taêng cöôøng söû duïng nhaân löïc quoác gia sôû taïi • Theo trình ñoä • Ngöôøi chính quoác taïi nöôùc keùm phaùt trieån • Nhaân löïc quoác gia ôû nöôùc phaùt trieån hôn. • Theo giai ñoaïn hoaït ñoäng cuûa MNC • Khi MNC môùi baét ñaàu hoaït ñoäng – ngöôøi chính quoác ñieàu haønh • Khi MNC hoaït ñoäng troâi chaûy – nhaø quaûn trò sôû taïi ñieàu haønh • Theo giai ñoaïn quaù trình quoác teá hoùa • Khi MNC ñang xuaát khaåu – nhaø quaûn trò sôû taïi ñieàu haønh • Khi MNC baét ñaàu saûn xuaát taïi 1 nöôùc – nhaø quaûn trò chính quoác

1.3. CAÙC NHAÂN TOÁ AÛNH HÖÔÛNG ÑEÁN CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NHAÂN LÖÏC QUOÁC TEÁ • Nguoàn nhaân söï • Hình thöùc boá trí • Nguyeân taéc boá trí • Chi phí

2. TUYEÅN CHOÏN VAØ HOÀI HÖÔNG 2.1. Caùc tieâu chuaån kieåm tra quoác teá vaø hoà sô tuyeån choïn 2.2. Caùc chieán löôïc ñieàu chænh

2.1. CAÙC TIEÂU CHUAÅN KIEÅM TRA QUOÁC TEÁ VAØ HOÀ SÔ TUYEÅN CHOÏN • Khaû naêng thích nghi – khaû naêng thích öùng caù nhaân vôùi nhöõng thay ñoåi veà vaên hoùa, xem xeùt: • Kinh nghieäm laøm vieäc vôùi vaên hoùa khaùc • Ñaõ ñi du lòch nöôùc ngoaøi • Khaû naêng veà ngoaïi ngöõ • Khaû naêng giaûi quyeát vaán ñeà khaùc nhau vôùi taàm nhìn khaùc nhau • Tính nhaïy caûm ñoái vôùi söï thay ñoåi moâi tröôøng

2.1. CAÙC TIEÂU CHUAÅN KIEÅM TRA QUOÁC TEÁ VAØ HOÀ SÔ TUYEÅN CHOÏN • Söï töï tin – ñaùnh giaù möùc ñoä ñoäc laäp caù nhaân • Tuoåi taùc, kinh nghieäm vaø giaùo duïc – caân baèng öu theá hai nhoùm • Quaûn trò treû – haêng haùi nhaän coâng taùc nöôùc ngoaøi, ham hoïc hoûi • Quaûn trò lôùn tuoåi – nhieàu kinh nghieäm, chín chaén

2.1. CAÙC TIEÂU CHUAÅN KIEÅM TRA QUOÁC TEÁ VAØ HOÀ SÔ TUYEÅN CHOÏN • Tình traïng söùc khoûe vaø gia ñình – yeâu caàu theå chaát toát, tinh thaàn toát, khaû naêng thích öùng söï thay ñoåi moâi tröôøng töï nhieân, vaên hoùa • Ñoäng löïc vaø khaû naêng laõnh ñaïo • Ñoäng löïc – mong muoán maïo hieåm, khaùm phaù, tinh thaàn tieân phong, tìm kieám cô hoäi thaêng tieán, cô hoäi caûi thieän tình traïng kinh teá • Khaû naêng laõnh ñaïo – söï chín chaén, söï oån ñònh veà tinh thaàn, daãn ñaàu vaø khaû naêng saùng taïo

2.1. CAÙC TIEÂU CHUAÅN KIEÅM TRA QUOÁC TEÁ VAØ HOÀ SÔ TUYEÅN CHOÏN • Caùch thöùc tuyeån choïn – phoûng vaán, kieåm tra • Vieäc hoài höông sau thôøi coâng taùc ôû nöôùc ngoaøi cho caùc quaûn trò vieân • Caùc lyù do cuûa vieäc hoài höông – thôøi haïn coâng taùc, mong muoán con caùi ñöôïc ñaøo taïo chính quoác, naêng löïc yeáu • Vieäc taùi thích nghi

2.2. CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC ÑIEÀU CHÆNH Chieán löôïc chuyeån tieáp giuùp nhaø quaûn trò thích nghi deã daøng hôn sau khi hoaøn thaønh coâng taùc nöôùc ngoaøi • Thoûa thuaän hoài höông – thôøi haïn, coâng vieäc, quyeàn haïn sau khi hoài höông • Coâng ty thueâ hoaëc giöõ laïi caên nhaø cho quaûn trò vieân trong thôøi gian coâng taùc ôû nöôùc ngoaøi • Phaân coâng cho moät ñieàu haønh vieân caáp cao trôû thaønh ngöôøi baûo trôï cho moät quaûn trò vieân ñöôïc göûi coâng taùc nöôùc ngoaøi • Giöõ moái lieân laïc lieân tuïc vôùi quaûn trò vieân ñeå ñaûm baûo hoï coù theå naém baét kòp thôøi nhöõng vaán ñeà ôû vaên phoøng chính  Duy trì phöông thöùc chuû ñoäng nhaèm giaûi quyeát caùc vaán ñeà lieân quan ñeán ngöôøi hoài höông

3. ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN Caùc loaïi hình ñaøo taïo • Ñaøo taïo tieâu chuaån hoùa – nhaèm hoaøn thieän caùc kyõ naêng kyõ thuaät vaø kyõ naêng phaân tích • Ñaøo taïo chuyeân bieät – nhaèm ñaùp öùng caùc nhu caàu rieâng bieät cuûa ngöôøi tham gia, thöôøng lieân quan ñeán vaên hoùa

3. ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN (tt) 6 kieåu chöông trình ñaøo taïo phoå bieán nhaát • Moâi tröôøng – ñòa lyù, khí haäu, nhaø ôû, tröôøng hoïc • Khuynh höôùng vaên hoùa – giaù trò, taäp quaùn vaên hoùa nöôùc sôû taïi • Söï hoäi nhaäp vaên hoùa – khaû naêng tieáp nhaän caùc neàn vaên hoùa • Ngoân ngöõ • Tính nhaïy caûm – khaû naêng öùng xöû linh hoaït • Kinh nghieäm – sinh hoaït, laøm vieäc chung vôùi ngöôøi khaùc vaên hoùa

4. THU NHAÄP 4.1. Nhöõng yeáu toá thoâng thöôøng cuûa 1 thu nhaäp troïn goùi 4.2. Thueá 4.3. Caùc khuynh höôùng tính toaùn thu nhaäp hieän ñaïi 4.4. Caùc moái quan heä lao ñoäng 4.5. Cheá ñoä daân chuû coâng nghieäp

4.1 NHÖÕNG YEÁU TOÁ THOÂNG THÖÔØNG CUÛA 1 THU NHAÄP TROÏN GOÙI • Löông cô baûn – soá tieàn thu nhaäp maø moät nhaân vieân nhaän ñöôïc ôû chính quoác • Phuùc lôïi – baûo hieåm y teá, an ninh xaõ hoäi, trôï caáp höu trí • Trôï caáp – chi phí sinh hoaït, phí dòch chuyeån coâng taùc, nhaø ôû, giaùo duïc, trôï caáp khoù khaên

4.2. THUEÁ • 2 loaïi thueá – thueá thu nhaäp chính quoác vaø sôû taïi • Giaûi phaùp • Caân baèng thueá – MNC so saùnh toång khoaûn thueá treân thu nhaäp giöõa chính quoác vaø sôû taïi, sau ñoù thanh toaùn cho baát kyø phaàn cheânh leäch giöõa 2 möùc thueá naøy • Baûo veä thueá– nhaân vieân seõ thanh toaùn soá tieàn baèng soá tieàn maø hoï seõ phaûi traû treân cô sôû thu nhaäp chính quoác

4.3. CAÙC KHUYNH HÖÔÙNG TÍNH TOAÙN THU NHAÄP HIEÄN ÑAÏI • Baûo ñaûm caùc quaûn trò vieân coâng taùc ôû nöôùc ngoaøi khoâng phaûi traû baát kyø khoaûn chi phí phuï troäi naøo so vôùi caùc khoaûn chi phí thanh toaùn khi laøm vieäc ôû chính quoác. • Caùc khoaûn thueá thu nhaäp, chi phí nhaø ôû, haøng hoùa, dòch vuï, caùc khoaûn tích luõy caù nhaân ôû chính quoác seõ ñöôïc ñaûm baûo

4.4. CAÙC MOÁI QUAN HEÄ LAO ÑOÄNG • Quaûn lyù moái quan heä lao ñoäng – söû duïng chính saùch • Taäp trung • Phaân quyeàn • Phoái hôïp

4.5. CHEÁ ÑOÄ DAÂN CHUÛ COÂNG NGHIEÄP 3 hình thöùc cuûa cheá ñoä daân chuû coâng nghieäp • Phoái hôïp quyeát ñònh – coâng nhaân vaø caùc nhaø quaûn trò thaûo luaän quyeát ñònh chieán löôïc chính tröôùc khi coâng ty thöïc hieän • Uûy ban lao ñoäng – nhoùm goàm ñaïi dieän coâng nhaân, caùc nhaø quaûn lyù chòu traùch nhieäm giaûi quyeát caùc vaán ñeà caûi thieän hoaït ñoäng coâng ty, ñieàu kieän laøm vieäc, baûo ñaûm vieäc laøm • Tham gia ñoùng goùp yù kieán cho phaân xöôûng – giöõ vai troø quan troïng trong vieäc xaùc ñònh vaø giaûi quyeát caùc vaán ñeà nhö chöông trình môû roäng vieäc laøm, quaûn lyù chaát löôïng, caùc hoaït ñoäng quaûn lyù khaùc

5. QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC & CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC 5.1. Ñaøo taïo ngoân ngöõ 5.2. Quaûn trò nguoàn nhaân löïc 5.3. Chöông trình truyeàn thuï vaên hoùa 5.4. Tính toaùn thu nhaäp

5.1. ÑAØO TAÏO NGOÂN NGÖÕ Ñoäng cô • Cho pheùp giao tieáp höõu hieäu hôn vôùi ñoàng nghieäp ñòa phöông • Kieåm soaùt caïnh tranh höõu hieäu hôn • Höõu duïng trong vieäc tuyeån duïng nhaân söï ñòa phöông • Phaùt trieån moái quan heä vôùi caùc toå chöùc ñòa phöông • Giuùp kieåm soaùt hoaït ñoäng caïnh tranh • Giuùp nhaø quaûn trò hieåu bieát vaên hoùa caùc nöôùc vaø caùc moái quan heä giao tieáp xaõ hoäi vôùi con ngöôøi

5.2. QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC • Xem xeùt vaán ñeà • Löông taïi chính quoác • Chi phí taïi quoác gia sôû taïi • Chi phí quoác gia sôû taïi do coâng ty thanh toaùn vaø töø löông • Söùc mua töông ñöông taïi chính quoác

5.3. CHÖÔNG TRÌNH TRUYEÀN THUÏ VAÊN HOÙA • Laø kyõ thuaät nghieân cöùu ñaõ ñöôïc chöông trình hoùa  giuùp caùc nhaø quaûn tri vieân tìm hieåu moät soá khaùi nieäm, thaùi ñoä, söï caûm nhaän, caùc taäp quaùn vaø caùc giaù trò côû baûn cuûa moät neàn vaên hoùa khaùc • Muïc tieâu – giuùp nhaø quaûn trò tìm hieåu 1 soá khaùi nieäm cuûa caùc neàn vaên hoùa khaùc nhau

5.4. TÍNH TOAÙN THU NHAÄP Tính toaùn caùc chi phí • Chi phí göûi ngöôøi ra nöôùc ngoaøi • Chi phí duy trì – chi phí söû duïng cho caùc nhaø quaûn trò caáp cao

CHÖÔNG 9: CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC