Продвижение услуг агентства недвижимости в Интернете: закладываем фундамент

1. Продвижение услуг агентства недвижимости в Интернете: закладываем фундамент

2. Брянцева Наталья, Коммерческий директор РА Cosmos

3. Представление компании в Интернете: формирование web-платформы • Интернет как канал коммуникации с клиентами (работа в социальных сетях, мониторинг репутации компании) • Интернет как рекламная площадка (эффективные рекламные кампании в Интернете) Интернет как канал продаж (продающие сайты)

4. Интернет-аудитория растет: Екатеринбург – второй город РФ по проникновению ИнтернетаДинамика аудитории ИнтернетаMonthly Reach%, 12+ лет

6. Агентство недвижимости в Интернете: фундамент и надстройка Спецпроект Контекст Медийная реклама НАДСТРОЙКА ПЕРИОДИЧЕСКИЕ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ SEO Электронные каталоги Сотрудничество с UPN.RU ФУНДАМЕНТ: ПОСТОЯННАЯ WEB- ПЛАТФОРМА сайт Корпоративный блог (ЖЖ) Сообщество в соц. сетях (группа Вконтакте)

7. Агентство недвижимости в Интернет: фундамент и надстройка Спецпроект Контекст Медийная реклама ПЕРИОДИЧЕСКИЕ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ SEO Электронные каталоги Сотрудничество с UPN.RU ПОСТОЯННАЯ WEB- ПЛАТФОРМА сайт Корпоративный блог (ЖЖ) Сообщество в соц. сетях (группа Вконтакте)

8. Немного специфики отрасли • Недвижимость: высокая степень вовлеченности в покупку • Агентство не влияет на качество продаваемой недвижимости, на передний план выходит качество консультаций, уровень сервиса • Клиенту нельзя предоставить образец услуги, нет пробных покупок

9. А вместе с тем…

10. Что такое SMM? • Блоги • Микроблоги • Социальные сети • Форумы • Что еще?..

11. Их множество…

12. Почему мы говорим об этом сейчас?* • Набралась критическая масса людей • Люди часто и долго читают других людей и и иногда… бренды • Люди делятся друг с другом информацией. При чем 1 к 150. *Илья Петров, LETO

13. Социальные сети Мониторинг Сообщество Активации

14. Социальные сети Мониторинг Сообщество Активации

15. Что такое мониторинг СМ? Это цифры! В прошлом месяце у компании Х было 455 упоминаний в социальных медиа. Из них 300 в Твиттере, 50 в блогах и 105 на форумах. Умение слушать! «Бывший сотрудник компании Х рассказал в своем блоге о трудностях работы в компании и «серой» зарплате» Это слова! 100 упоминаний компании Х были негативными (10 из них содержали слово «эксперт») Это люди! «В прошлом месяце самым активным был пользователь форума под никомЧебурашка»

16. Как использовать мониторинг СМ? Генерация положительных отзывов Настоящих… … и не очень Управление репутацией Поиск потребительских инсайтов Выявление рыночных трендов Работа с негативными отзывами

17. Социальные сети Мониторинг Сообщество Активации

19. Что внутри группы?

21. Зачем нужна группа? • Для формирования сообщества лояльных клиентов компании в социальной сети «вКонтакте» • Поощрение существующих клиентов, формирование приверженцев бренда среди них. • Для информирования пользователей о новостях компании. • Увеличение продаж посредством стимулирующих сбытовых акций.

22. Социальные сети Мониторинг Сообщество Активации

23. Примеры двух видов

25. Баннерная реклама традиционно преследует две цели: Генерация траффика Коммуникация

26. * Илья Петров, агентство «Red Keds»

28. Таргетинг! Развитие рекламных технологий • Социализация интернет-пространства привела к развитию рекламных технологий, способных обеспечивать контакт с нужной рекламодателю аудиторией 1. Статическое размещение = охватываем всю аудиторию площадки 2. Использование таргетингов : по географии, полу, возрасту и частоте 3. Развитие поведенческих таргетингов и по интересам пользователя corp.mail.ru

29. Время закончилось, а вопросы нет? Приходите в гости) 8 марта, 18 тел. 253-69-72