1 / 50

FEM3107/PEM3501

FEM3107/PEM3501. Group work. Objektif :. Menjelaskan makna kelompok dan kepentingan kerja kelompok Meghuraikan persamaan dan perbezaan kelompok bimbingan dan kaunseling Menjelaskan dinamik kelompok Mendemonsrasikan kemahiran fasilitatif bimbingan kelompok.

kristene
Download Presentation

FEM3107/PEM3501

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. FEM3107/PEM3501 Group work

  2. Objektif: • Menjelaskanmaknakelompokdankepentingankerjakelompok • Meghuraikanpersamaandanperbezaankelompokbimbingandankaunseling • Menjelaskandinamikkelompok • Mendemonsrasikankemahiranfasilitatifbimbingankelompok

  3. “Himpunanbeberapa orang, bendadan lain-lain.” (DBP) “A member of individuals bound together by common interest, purpose or function”

  4. In counseling and advisory context, there is 2 type of group work • Group guidance • Group counseling

  5. BIMBINGAN KELOMPOK • Menurut ASGW(1989) bimbingankelompok: ‘a board professional practice that refers to the giving of help or the accomplishment of tasks in group setting’. • It involves the application of group theory and process by capable professional practitioners to assist an interdependent collection of people to reach their mutual goals, which may be personal, interpersonal or tasks elated to nature’.

  6. What is group guidance? • A method to shape self skills or interpersonal skills to a group of individuals • A method in guiding a group of individuals • The purpose is usually is to prevent a problem or negative behavior • Members are not having a serious personal problem

  7. Apakahbimbingankelompok? • Bimbingankelompok-kaedahmembentuksesuatukemahirandiriataupun interpersonal kepadasekumpulanindividu. • Kaedahmemberibimbingandalamkontekskelompok • Biasanyabertujuanmencegahsesuatumasalahatauperlakuannegatif • Ahliterdiridaripadamereka yang tiadamasalahperibadiatauserius

  8. Counselor’s role in group guidance • A leader • A facilitator • A member • A motivator • An observer

  9. CIRI-CIRI KELOMPOKJ.C HANSEN & CRAMER,1991 • Members interact with each other, at least between two people or two way communication. (Ahli saling berinteraksi antara satu sama lain, sekurang-kurangnya komunikasi dua hala) • Group members share similar goal which was decided by the group) (Ahlikelompokberkongsisatumatlamat yang sama. Matlamatiniditentukanolehkelompok)

  10. GROUPWORK(kerjakelompok) Menurut ASGW (The Association of Specialists in Group Work, USA): • Kerjakelompokadalahusahamembantuataupunmenyelesaikansesuatumasalah/tugasdalamsuasanakelompok • Kerjakelompokmeliputisemuaaktiviti yang dilakukanolehsesebuahkelompok yang terancang. (Gladding, Group Work, 1999)

  11. Sedikitsejarah “kerjakelompok” • Kerja kelompok berasal dari bidang Kerja Sosial • Namunfungsidankaedahkerjakelompoktelah lama diaplikasikandalambimbingan/penasihatandankaunseling • Dalamkonteksbimbingandankaunseling, kerjakelompokmerujukkepadakaedahmemberiperkhidmatanbimbingandankaunselingdalamkelompok

  12. Ciri-ciriKelompokBimbingan • Ahli anggaran sebaya (sama ada persamaan umur/peranan) • Anggaran15-35 ahli • Mempunyaitematertentu • Bertujuanmencegahtimbulnyamasalahkendiridan interpersonal • Menggalakankesedarandanpembangunankendiri • Diketuaiolehseseorang yang mahirdalamaspek yang ingindiberibimbingan • Jumlahsesiperjumpaanadalahtehaddanditetapkanolehketuaataufasilitatorkelompok

  13. PerananKaunselor/PembimbinganDalamKelompokBimbingan • Ketua • Pemudahcara/fasilitator • Peserta • Motivator • Pemerhatianprocesdanpemberimaklumbalaskemajuankelompokdanahliperseorangan

  14. Peranan Ahli Dalam Kelompok Bimbingan: • Aktifambilbahagian • Praktisnilaimurnidalamperhubunganantaraahlikelompok • Akurnorma/peraturan • Tiadaperkongsianmasalahperibadidalamkelompokbimbingan

  15. KELOMPOK BIMBINGAN TERBUKA Konsepterbukabermaksudkeahliannyatidakditetapkandimanaahlibolehkeluarmasukmengikutkeinginandankesediaanmasing-masing. Contohnya, kelompok‘support group’ yang seringwujud di unit kaunseling IPTA

  16. KELOMPOK TERTUTUP • Kelompoktertutupbermaknabilanganahlinyaterhaddanmempunyaiprosedurkeluarmasuk yang ketat • Kebiasaannya, ahli di peringkatpermulaankelompokmerupakanjugaahlidiperingkatakhir • Ahlibarutidakmendapattempatdalamkelompokjenisini

  17. APAKAH KAUNSELING KELOMPOK? • Kaunselingkelompokmerujukkepadausahamenjalankankaunselingkepadasekumpulankecilindividu • Biasanyaahlikelompokkaunselingterdiridaripadamereka yang mempunyaimasalah yang sama • Bertujuanpulihkanperlakuanatauatasimasalah normal sekumpulankecilindividu

  18. Group counseling involves individuals who are having difficulties they wish to resolve that are of a personal, educational, social, or vocational nature (Corey & Corey, 1992). • They deal with specific, nonpathological problems that members are aware of prior to joining and which do not involve major personality changes

  19. CIRI KELOMPOK KAUNSELING • Bilanganahliantara 2-10 orang sahaja • Keahliansecarasukarela (seeloknya) • Ahli bermasalah serupa tetapi mungkin berbeza peringkat • Keahlianditapis(pilihahli yang sesuai) • Suasanademokratik, walaupundibimbingkaunselor • Setiapahliberhakmeluahkanmasalah/perasaan • Tanggungjawabperubahantingkahlakupadasetiapahli • Patuhpadaetikakerahsiaan, adabkelompok (tidakmonopolisesi, tidakdiamsahaja, tidakbermusuh, tidakponteng, tidakmengkritik) • Matlamatdibinadandipersetujuibersama

  20. Peranan Ahli Dalam Kelompok Kaunseling: • Aktifambilbahagian • Praktisnilaimurnidalamperhubunganantaraahlikelompok • Akurnorma/peraturan • Bersediakongsimasalahdalamkelompok

  21. Peranan Kaunselor Dalam Kelompok Kaunseling: • Ketua • Pemudahcara • Peserta(role model) • Motivator • Pemerhatianproses • Pendamai • Pelindung • Penasihat/kaunselor

  22. BeberapaFaedahKaunselingKelompokBerbandingIndividu. • Belajarbercakapjujur. • Bantu ahlikenal & lebuhfahamdiri. • Bantu terimakeadaandiri. • Sedardiritidakkeseorangan. • Dapatsokongandariahli lain untukberubah. • Sedar diri masih diterima orang lain, masih berguna. • Belajarmempercayai orang lain. • Fahampelbagairagammanusia. • Binakemahiranperhubungan interpersonal. • Pekakepadakeperluan org lain, mendengarsecaraaktif, bersimpati, bercakapdalamkumpulan. • Peluang menerima dan memberi pertolongan. • Belajarcaraalternatif

  23. PERBEZAAN BIMBINGAN INDIVIDU DENGAN KELOMPOK.

  24. Sambungan…

  25. Sambungan…

  26. Apakahdinamikkelompok? Gladding (1999) mendefinisikandinamikkelompoksebagaikuasaataufaktor yang bolehmempengaruhikelompokdarisegi: • Proses kelompok: iaitu pola interaksi antara (group process) ahlikelompok. • Maklumatkelompok: iaitumaklumat yang (group content) dikongsidalamkelompok

  27. GROUP DYNAMICS • Group member interactions appear simple but they are not. They are complex social processes that occur within groups and that affect actions and outcomes (Lewin, 1948). Group dynamics occur in all groups, and involve the interactions of group members and leaders over time, including the roles the members and the leaders take. Individuals have an impact on groups just as groups influence members. • The number of group interactions increases exponentially as the size of groups grows. Therefore, keeping track of communication patterns in counseling groups is a demanding job.

  28. Group dynamic • Group dynamics – the influence of group on members and group process • Group contents (i.e information within the group) • Group process (i.e interactions and relationship among members within the group) • (Pengaruhmaklumat/pengisiandan proses kelompokkeatasinteraksiantaraahlikelompok-Gladding 1999)

  29. Stages of group development(Tuckman & Jensen, 1977) • Orientation or forming : group members coming together, become oriented to each other and the group process • Transition/Storming : dominance, control and power (over the leader and other members) • Cohesiveness/Norming : demonstrate greater acceptance and norming rules and functions • Working/Performing : experimenting new behaviours and attitudes • Adjourning : termination

  30. Aspekdinamikkelompok yang perlusentiasadiperhatikandandicatatdalamlaporankelompokolehpenasihat / kaunselormeliputimaklumatseperti: • Perlakuanahli (menghalangataumembantukelompok) • Polainteraksiahli • Jenismaklumat yang dikongsi • Kesediaanahliberkongsimaklumatdiri

  31. BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KELOMPOK Sesebuahkelompokadalah 1 sistem. Sesuatusistembolehdipengaruhidariluar & dalamsistemtersebut (iaitusetiapahlisalingmempengaruhi). Beberapafaktor yang bolehmempengaruhikelompokialah: • Tujuankelompok • Kemantapanperancangandanpersediaan • Jenismaklumat yang perludikongsi • Perlakuanahli (gerakgeri non-verbal ahli) • Polakomunikasi & interaksiantaraahli (siapa yang selalucakapantarasatudengansiapadokdiam, siapa‘becok’…)

  32. Sambungan… • Setting persekitaran • Jangkamasadankekerapanpertemuan • Kriteriakeahlian, bilangansertaumurahli • Polakedudukanahli • Bentukaktiviti yang diberi • Komitmenahli • Peringkatkelompok • Sikapahlidanketuakelompok

  33. Contoh-contohPerlakuan & PolaInteraksi/Komunikasi • Gerak geri non-verbal setiap ahli • Tahapsalingmempercayai • Pengalamannilaimurni • Tahapkebimbangan • Perlakanyang menghalang

  34. Polakomunikasi (sesiapaygselalubercakapantara 1 dengan lain, siapadahulu, siapakemudian, siapaygdokdiam, siapa‘becok’…) secara ideal, perkongsian/penyampaianmaklumatdlmkumpulanberlakuseiringdgntahapperkembangankelompokan & kesediaanahliutk‘mendedahkandiri’ sepertigambaranberikut :-

  35. TINGKAHLAKU / PERANAN AHLIDALAM KELOMPOK ADA YANGPOSITIF & NEGATIF Mengekalkanperhubunganantaraahli Menghalangkemajuankelompok Fasilitatif/menolongkelompokmencapaitujuan

  36. Beberapatingkahlakupositifahli yang mengekalkanperhubunganantaraahlisertamambantukemajuankelompok: • Memimpinkelompok • Memberiperhatian • Mendengardenganaktif • Menggalakaninteraksi / komunikasi • Mententeramkansuasana • Mengingatkanproses & memberimaklumbalas • Memberimaklumat / pendapat • Menyelaraskanpentadbirankelompok

  37. Beberapatingkahlakunegatif yang menghalangkemajuankelompok: • Memaksa • Menentang / membantah idea ahli lain • Enggan/ elakmelibatkandiri • Mengodaahli lain • Manipulasisesiuntukkepentingansendiri • Suka mendapat perhatian / bangga diri • Memonopolisesi / ‘becok’ • Menjadi ‘badut’ kelompok (untuktarikperhatian) • Sukamendapatsimpati • Tidakkomitedkepadakelompok • Lambatmesra

  38. ANTARA SEBAB TINGKAH LAKU NEGATIF DALAM KELOMPOK Malu, takutkelihatanbodoh, takutrahsiaterbongkar, merasadiriterancam, jenispersonalitilambatatautakutmesra. (Corey 19991, dalamZuraidah 1996)

  39. JENIS PERSONALITI LAMBAT ATAU TAKUT MESRA (INTROVERT):- • Sukarmemberimaklumat • Terlalupendiam • Kurangmempercayai orang lain (mungkinadapengalamannegatif / asuhan‘strict’)

  40. Leadership styles in group work(Lewin, 1944) • Authoritarian • Democratic • Lassiez faire • The styles of leadership styles used at different stages of group development is crucial (Stogdill & Coon, 1057) • Authoritarian (beginning), democratic (at stage 2 and 3), lasseiz faire (stage 4 and 5). Hersey and Blanchard model (1972).

  41. KemahiranFasilitatifKelompok Kemahiranfasalitatifkelompokmerujukkepadakemahiranmengendalikansesibimbingankelompok. Menurut ASGW (The Association for Specialists in Group Work,USA) seseorangfasilitator / penasihat / kaunselorkelompokperlumempunyaikemahiran-kemahiranberikut: (gladding, 1999)

  42. GROUP COUNSELING SKILLS • As with other groups, leaders of effective counseling groups need to employ a variety of interpersonal skills (Corey & Corey, 1992). Among the most important of these are: a) active listening, where leaders are sensitive to the language, tone, and nonverbal gestures surrounding members’ messages; b) linking, where leaders help members recognize their similarities; c) blocking, where leaders keep unfocused members from disrupting the group by either redirecting them or preventing them from monopolizing conversations; and d) summarizing, where leaders help members become aware of what has occurred and how the group and its members have changed.

  43. Cont’d • Empathy, personal warmth, courage, flexibility, inquiry, encouragement, and the ability to confront are vital skills too. • Counseling group leaders must wear many hats in helping their groups make progress. The more skills within the counselors’ repertoires the more effective they will ultimately become.

  44. KemahiranFasilitatifKelompok • Memulakandanmenamatkansesi • Mengalakkanpenglibatansetiapahli • Membincangkandanmenetapkanperaturankelompok • Memerhatidanmengenalpasti proses kelompokperkembangankelompok • Merekodkansesi (nota ringkas) • Memberi tumpuan kepada perlakuan ahli • Memberimaklumatbertujuanmendidik • Menunjukkancontohkepimpinandankeahlian yang baik • Berkongsimaklumatdiri • Memberidanmenerimamaklumbalasdalamkelompok

  45. Sambungan… • Menegur perlakuan negatif serta mengiktiraf perlakuan positif • Berempatidenganahli • Membantuahlimemahamidanmenghayatipengajaranaktiviti / pengalamandalamkelompok • Membantukelompokmencapaimatlamat / tujuan • Mempamirkanpraktis / amalan yang profesionaldanberetika • Menggunakankemahiranasasmendengar, menerokadanmembimbing

  46. BEBERAPA PROSEDUR MEMBENTK KELOMPOK (BIMBINGAN) • Membentukrasional / tujuan yang jelasmengapasesuatukelompokbimbinganperluditubuhkan, sediakancadangan • Kenalpastikemahiran (interpersonal dan interpersonal) yang ingindipupuk • Kenalpastitajuk-tajukdankandunganceramahringkas • Kenalpastiaktivitidan/atauprosedurperlaksanaan yang sesuaidengantajuksertamenarik • Mengubahkanataumempromosi • Memilihahlikumpulan

  47. Sambungan… • Menstukturkelompok:- • Kriteriakeahlian • Jangkamasapertemuan • Kekerapanpertemuan • Lokasipertemuan • Bilanganpertemuan • Peraturankelompok • Strategipengendalianahlisebarangmasa

  48. BEBERAPA STRATEGI MEMULAKAN KELOMPOK TERANCANG / STRUCTURED GROUP (SESI AWAL) • Jelaskantujuankelompok • Laksanakanaktivitiperkenalan • Berimaklumatdiribergiliran • Interaksi& temubualantaraahliaktiviti‘outdoor’ atausukanika (dikenalisebagai‘icebreaker’)

  49. BENTUK-BENTUK AKTIVITI • Laporan verbal / percakapanbergiliran • Lukisan(lambangdiri, cita-cita) • Penulisan(sajak, puisi) • Gerakan/ interaksiantaraahli • Main peranan / berlakon • Analisisvideo (ciri-cirikomunikasipositifdannegatif) • Kombinasipelbagaibentukaktiviti

  50. PERINGATAN MENGENAI AKTIVITI TERANCANG (STRUCTURED EXERCISE) • Jelastujuan • Jelasarahan • Sesuaidengantopik • Tidakterlalubanyak / kerap • Tidakmembahayakanahlisecarafizikal / emosi

More Related