Проект Казкоммерцбанка для студентов КСЕТ!!!

1. Проект Казкоммерцбанкадля студентов КСЕТ!!! Сентябрь, 2009 г.

2. Инновационные карточные продукты • Казком выпускает и обслуживает карточки всех основных 4 международных платежных систем. Эксклюзивный Казком в РК по выпуску и обслуживанию карт American Express • Все карточки Казкома чипово-магнитные и оснащены технологией стандарта EMV 3. Уникальный бесплатный финансовый портал Homebank.kz, в котором можно управлять и обозревать все счета открытые в Казкоме, переводить денежные средства, оплачивать коммунальные услуги, оплачивать налоги, услуги сотовой связи, услуги связи Казахтелеком, заказать цветы и многое другое. 4. Уникальный интернет гипермаркет Homeshop.kz – самый крупный интернет портал в Казнете – более 145 000 товаров и услуг; 5. Универсальные банкоматы-мультибанки, банкоматы с возможностью пополнения карт-счета (Cash-in банкоматы), киоски самообслуживания

3. Инновационные карточные продукты • Карточка собственного дизайна – «Уникальная, как ты!» - впервые в Казахстане клиент может выпустить карточку со своим уникальным дизайном, разместив на пластике свою любимую фотографию, фотографию семьи, снимок запомнившегося пейзажа или любое изображение из базы дизайнов карт Казкома. • Ко-брэндинговые проекты – первый Казком в Казахстане по развитию и внедрению ко-брэндинговых проектов с различными организациями. Успешные ко-брэндинговые проекты – проект бонусной программы с Мега Центр в г.Астана, г. Алматы, г. Шымкент, благотворительная карта, выпускаемая совместно с благотворительным фондом Кус Жолы. 8. Diamond – карточка Platinum, инкрустированная золотом и бриллиантом. Владелец такой карточки каждый раз, расплачиваясь ею, делает вклад в благотворительность: доход от транзакции поступает в БФ «КусЖолы». 9. Безопасные интернет платежи – карточки Казкома позволяют совершать абсолютно безопасные интернет платежи благодаря системе безопасных платежей 3D Secure.

4. Инновационные карточные продукты 10. С 2007 года эксклюзивный партнер American Express в Республике Казахстан по выпуску и обслуживанию карточек American Express 11. Единственная на территории Казахстана бонусная программа лояльности, в которую входят более 3500 Партнеров по всему Казахстану 12. Технология бесконтактных платежей– в скором будущем Казком планирует уже внедрить эту новейшую технологию оплаты с использованием бесконтактных карт типа PayPass

5. Виды платежных карточек Казком выпускает и обслуживает карточки международных платежных систем Visa International и MasterCard International Visa Electron, Cirrus Maestro Самые доступные и недорогие международные платежные карточки. Позволяют накапливать бонусы и пользоваться всеми дополнительными карточными услугами, предоставляемыми владельцам карточек Казкома. Идеально подходят для совершения банковских операций через банкомат.  Visa Classic, MasterCard Standard Самые популярные международные мультивалютные карточки со счетами в USD, KZT, EUR. Бесплатно выдаются страховые полисы международной компании AIG Kazakhstan на сумму до 6,5 миллионов тенге. Предоставляют оптимальное соотношение стоимости и спектра предоставляемых услуг. Они сочетают удобство использования и высокую надежность и одинаково хорошо подходят как для любых видов покупок, так и для снятия наличности Visa Gold, MasterCard Gold Престижные мультивалютные карточки со счетами в USD, KZT, EUR. Бесплатно выдаются страховые полисы международной компании AIG Kazakhstan на сумму до 16 миллионов тенге. Отличаются от карточек Classic и Standard более дорогой стоимостью годового обслуживания, а также дополнительными услугами, входящими в пакет карточек Gold.

6. Международные магнитно-чиповые карточки • Срок действия – 2 года • Мультивалютные карточки с счетами в KZT, USD и EURO • Включена медицинская страховка от AIGKazakhstan с суммой страхового покрытия • до 6,5 миллионов тенге • 5. Имеется бонусное приложение (возможность зарабатывать бонусы в сети партнеров бонусной программы Казкома) Специальное предложение для сотрудников … Visa Classic MasterCard Standard Тип карточки: или Описание: Выпуск и годовое обслуживание карточки:

7. Дополнительные возможности карточек Казкома Возможность зарабатывать Go бонусы Все платежные карточки* Казкома участвуют в бонусной программе лояльности GoCard и имеют возможность получать и тратить бонусы в предприятиях торговли и сервиса, количество которых достигло 3500 партнеров по всему Казахстану, и число которых растет с каждым днем (* - кроме карточек Virtual иСыйлык) Дополнительные карточки для членов семьи или самого держателя карточки С помощью дополнительной карточки можно: • Удобно и в любое время оказать финансовую помощь своим родным, близким, открыв для них дополнительную карточку; • Оказывать финансовую помощь своим детям, обучающимся зарубежом, открыв для них дополнительную карточку, с помощью которой они смогут снимать деньги с основной карточки. Таким образом, сэкономить деньги, так как снятие денег с карточки существенно дешевле денежных переводов. • По дополнительной карточке можно точно также получать и тратить бонусы в предприятиях бонусной программы GoCard; • Держатель основной карточки может: - установить лимит расходования денежных средств по дополнительным карточкам; - установить ограничения по получению сведений по остатку на счете владельцам дополнительных карточек; Можно оформить дополнительную карточку классом, соответствующим основной карточке или ниже. А именно:

8. Отличительные особенности: • Карточка принимается только для проведения безопасных платежей в интернет-магазинах • Карточку можно заказать через фин. портал Homebank • Отличительные особенности: • Карточка подвязывается к текущему счету клиента • Позволяет обналичить деньги с текущего счета по минимальным тарифам • Наличие Go приложения • Преимущества проекта «Көрпе»: • Открытие банковского счета для получения пенсий и пособий – бесплатно • Снятие наличных денег (пенсий и пособий из ГЦВП) с банковского счета – бесплатно • Получение пенсий и пособий через многочисленную сеть банкоматов ККБ посредством платежной карточки (при условии ее получения – Checking card) - бесплатно • Оплата товаров и услуг посредством карточки Checking card - бесплатно • Перевод денег с банковского счета на любые другие свои счета в Казкоме - бесплатно Дополнительные виды карточек Виртуальная карточка MasterСard Virtual Card Годовое обслуживание: 1580 тенге Карточка совмещенного счета Checking Card Годовое обслуживание: в первый и последующие годы - 500 тенге Комиссия при снятии наличности через банкоматы ККБ: - 0,5% в тенге, -0,9% в долларах США Проект «Корпе»- услуга по выплате пенсий и пособий

9. Предоставляет возможность изменить ПИН-код платежной карточки на любую выбранную клиентом комбинацию из 4-х цифр; • Услуга доступна во всех банкоматах* Казкома и только для держателей платежных карточек, эмитированных Казкомом; • Позволяет клиенту просмотреть кодовое слово, указанное им в заявлении при выпуске карточки; • Доступна во всех банкоматах* Казкома и только для держателей платежных карточек, эмитированных Казкомом; Услуги по платежным карточкам Услуга «Смена ПИН-кода» Стоимость услуги: 250 тенге Услуга «Кодовое слово» Стоимость услуги: 30 тенге

10. Услуги по платежным карточкам • Финансовый портал позволяет: • Контролировать движения по всем карточным и текущим счетам, открытым в Казкоме • Контролировать своевременное проведение платежей и переводов; • Заказывать ключ ЭЦП (Электронно-цифровая подпись) • Проверять баланс по всем карточным и текущим счетам • Размещать депозиты (депозит “Инновационный”) • Переводить деньги с карты на карту • Переводить деньги с карты на текущий счет • Переводить деньги на карт-счета других держателей карточек Казкома* • (* - услуга доступна только в банкоматах, киосках самообслуживанияили же при наличии ключа ЭЦП) • Производить оплату за услуги связи (Казахтелеком, Thuraya Kazakhstan, KazTransCom, «Ducat» • Производить оплату за коммунальные услуги «Энергосбыт-Атырау Жарык« (за электроэнергию и • тепло), "Атырау Су Арнасы" • Оплачивать услуги кабельного телевидения: Alma TV, Icon, Digital, Секател • Оплачивать налоги и штрафы (более 40 видов) • Совершать покупки через интернет гипермаркет Homeshop • Покупать скрэтч карты • Покупать страховые полисы

11. Услуги по платежным карточкам Ключ ЭЦП (Электронная Цифровая Подпись) – аналог собственноручной подписи. С ключом ЭЦП Вы получаете доступ к расширенному спектру услуг в финансовом портале Homebank.kz, а именно к банковским операциям, которые требуют по действующему законодательству РК собственноручной подписи. • С ЭЦП Вы можете: • Переводить деньги с лицевого счета на карт-счет • Переводить деньги с карты Казкома на любую другую карту Казкома • Покупать/продавать драгоценные металлы • Пополнять депозиты и производить частичное снятие с депозитов • Производить конвертацию валют между своими текущими счетами Бесплатно зарегистрироваться в системе Homebank.kz можно: • Через Интернет: https://www.homebank.kz 2. Через банковский киоск 3. Через Call Center: • 2 585 3 33 (для г. Алматы) • 585 333 (без набора кода города) для городов: Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Шымкент, Уральск, Усть-Каменогорск • 8 (8000) 8000 90 (бесплатно на территории РК)

12. Предоставляется всем держателям платежных карточек Казкома; • Позволяет контролировать состояние карт-счетов без посещения офисов Казкома; • Оповещает о движении денег на карт-счете путем отправки SMS-уведомлений на мобильный телефон клиента; • Дает возможность получать информацию как по одной, так и по всем карточкам клиента; Услуги по платежным карточкам Услуга «SMS-Банкинг» • SMS-банкинг включает 2 вида услуг: • Активные сервисы; • SMS-оповещение+Активные сервисы; SMS-оповещение – автоматическое уведомление клиента всех проведенных транзакциях с использованием карточки, отправляется банком в виде SMS-уведомления на мобильный телефон клиента в момент совершения транзакции. Ежемесячная фиксированная плата – 200 тенге/мес. Активные сервисы - получение информации по запросу самого клиента о состоянии его карт-счета. Оплата за каждый запрос – 15 тенге. • Подписаться на SMS-Казкоминг можно: • Через банкоматы КАЗКОМа; • Через финансовый портал Homebank.kz; • Через Call Center Казкома: 2 585-334.

13. Предоставляется всем держателям платежных карточек Казкома, зарегистрированным в финансовом портале Homebank.kz; • Позволяет просто и удобно получить доступ к широкому спектру услуг финансового портала Homebank.kzпри помощи городского телефона. А именно: - Узнавать баланс лицевых и карточных счетов; - Оплачивать услуги АО «Казахтелеком» во всех регионах; • - Оплачивать услуги сотовой связи всех операторов сотовой связи: K’cell, Beeline, Dalacom, Pathword, Neo-GSM, City. • - Оплачивать услуги кабельного телевидения: Alma ТV, Icon, Digital TV, Секател, КТВ-центр, G-Media. • - Изменять пароль доступа в Homebank.kz Услуги по платежным карточкам Услуга «Телебанкинг» Чтобы воспользоваться  услугой телебанкинга, необходимо знать 3 параметра: Идентификатор (ID) – выдаваемый при регистрации в финансовом портале Homebank.kz. Пароль – цифровой пароль вводимый для подтверждения входа в портал. Код карточки – порядковый номер карточки, зарегистрированной в портале, той карточки, с которой планируется оплата. Вы можете изменить код карточки в разделе «Настроить счета» по цепочке ссылок: ФИНАНСЫ - СЧЕТА - НАСТРОИТЬ СЧЕТА - Выбрать необходимую карточку - ОБЩИЕ ДАННЫЕ - КОД ТЕЛЕБАНКИНГА - заменить цифру кода и нажать кнопку СОХРАНИТЬ. Для работы с системой необходимо набрать номер: 8 (727) 258-53-33 (для г. Алматы) и следовать инструкции автооператора.8 (8000) 8000-90 (бесплатно для других городов Казахстана) Прямой телефон Call-Center 58-53-33 стал доступен практически во всех городах Казахстана: Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Шымкент, Уральск, Усть-Каменогорск. Вам не нужно набирать коды междугородней связи. Просто наберите со своего городского телефона шестизначный номер: 58-53-33.

14. Предоставляется держателям платежных карточек Казкома абонентам K’cell, NEO, Dalacom или Pathword; • Позволяет просто и удобно получить доступ к широкому спектру услуг финансового портала Homebank.kzпри помощи мобильного телефона. А именно: - Узнавать баланс лицевых и карточных счетов; - Оплачивать услуги АО «Казахтелеком» во всех регионах; • - Оплачивать услуги сотовой связи всех операторов сотовой связи: K’cell, Beeline, Dalacom, Pathword, Neo-GSM, City. • - Оплачивать услуги кабельного телевидения: Alma ТV, Icon, Digital TV, Секател, КТВ-центр, G-Media. • - Изменять пароль доступа в Homebank.kz Услуги по платежным карточкам Услуга «GSM-Банкинг» Чтобы воспользоваться  услугой GSM-банкинга, необходимо знать 3 параметра: Идентификатор (ID) – выдаваемый при регистрации в финансовом портале Homebank.kz. Пароль – цифровой пароль вводимый для подтверждения входа в портал. Код карточки – порядковый номер карточки, зарегистрированной в портале, той карточки, с которой планируется оплата. Вы можете изменить код карточки в разделе «Настроить счета» по цепочке ссылок: ФИНАНСЫ - СЧЕТА - НАСТРОИТЬ СЧЕТА - Выбрать необходимую карточку - ОБЩИЕ ДАННЫЕ - КОД ТЕЛЕКБАНКИНГА - заменить цифру кода и нажать кнопку СОХРАНИТЬ. Для работы с системой необходимо набрать номер: 7000 (звонок бесплатный) и следовать инструкции автооператора. Услуга «Быстрые платежи» • Предназначена для быстрого пополнения счета мобильного телефона, если на нем закончились деньги. • В настоящий момент услуга доступна абонентам K’cell, NEO, Dalacom и Pathword • Для осуществления «Быстрых платежей» необходимо: - Подписаться на услугу по телефону  Call Center (727) 258-53-34. - Или самостоятельно настроить услугу в фин. портале Homebank.kz по цепочке ссылок: УСЛУГИ – БЫСТРЫЕ ПЛАТЕЖИ • Для совершения быстрой оплаты необходимо: • Позвонить с номера K’cell, NEO, Dalacom или Pathword на номер 7000 (звонок на номер БЕСПЛАТНЫЙ).Данной услугой можно воспользоваться даже при отсутствии исходящей связи. Если Вы находитесь за пределами Казахстана с номерами K’cell, NEO, Dalacom или Pathword, то с Вас будет сниматься плата за роуминг.

15. Предоставляется всем держателям платежных карточек Казкома; • Позволяет просмотреть остатки на счетах, баланс по платежным картам и депозитам; • Осуществить переводы между своими платежными картами; • Оплатить услуги K`Cell, K-Mobile, Dalacom, PAThWORD, Алма-ТВ, АО «Казахтелеком» во всех регионах; • Изменять пароль доступа в Homebank.kz. Услуги по платежным карточкам Услуга «WAP-Банкинг» • Чтобы воспользоваться услугой необходимо: • Убедиться, что мобильный телефон поддерживает WAP (см. инструкцию мобильного телефона). • Настроить телефон на работу с WAP. • Открыть:wap.homebank.kz

16. Услуги по платежным карточкам • Мультибанки • С целью предоставления клиентам удобного и качественного обслуживания часть услуг по операционному обслуживанию клиентов были переведены на универсальные банкоматы – Мультибанки, которые 24 часа в сутки 7 дней в неделю оказывают следующие услуги: • Снятие наличности • Пополнение карт-счетов (через специальные Cash-inбанкоматы) • Выдача выписок по карт-счетам • Баланс по карт-счетам • Денежные переводы (с карты на карту, с карты на текущий счет, переводы Visa-to-Visa) • Оплата телефонных счетов • Смена пин-кода • Изменение кодового слова • Подписка на услугу СМС-Банкинг • Киоски самообслуживания • Позволяют держателям карточек Казкома: • Контролировать движения по всем карточным и текущим счетам, открытым в Казкоме • Контролировать своевременное проведение платежей и переводов; • Заказывать ключ ЭЦП (Электронно-цифровая подпись) • Проверять баланс по всем карточным и текущим счетам • Размещать депозиты (депозит “Инновационный”) • Переводить деньги с карты на карту • Переводить деньги с карты на текущий счет • Переводить деньги на карт-счета других держателей карточек Казкома • Производить оплату за услуги связи (Казахтелеком и все операторы сотовой связи) • Производить оплату за коммунальные услуги • Оплачивать услуги кабельного телевидения • Оплачивать налоги и штрафы (более 40 видов) • Покупать скрэтч карты • Покупать страховые полисы

17. Кредитно-бонусная карточка GoCard Годовое обслуживание: 1000 тенге – в первый и последующие годы • Многократное пользование кредитомлимитом GoCard с процентной ставкой 18% годовыхв KZT за отчетный период, и 28% годовыхв KZT в период погашения • Гибкий график погашения кредита: 10% от суммы использованного лимита ежемесячно минимум 4000 тенге + начисленное вознаграждение • Получение бонусов в виде скидки при покупке товаров в сети торговых Партнеров Казкома по всему Казахстану - магазинах, бутиках, ресторанах, отелях и т.д. • Возможность расплачиваться бонусами в сети Партнеров Банка (1 бонус = 1 тенге) • Список Партнеров бонусной программы постоянно увеличивается и доступен на сайте www.gocard.kz

18. Спасибо за внимание!