Dohledové centrum – Pult Centralizované Ochrany

11. Dohledové centrum – Pult Centralizované Ochrany • moderní specializované pracoviště • nepřetržitý 24 hodinový provoz • technologie pro dálkový dohled, střežení, kontrolu a monitoring • certifikace dle jakosti ISO 9001

12. Služby DC-PCO Lze rozdělit do několika kategorií • Pult centralizované ochrany: • střežení objektů • Dohledové centrum: • kamerové systémy • sledování vozidel • facility management (MAR a IZS)

13. PCO - dálkové střežení objektů • neustálý dohled operátorů DC-PCO nad střeženými objekty • komunikace s elektronickou zabezpečovací signalizací EZS • v případě narušení vysílá operátor k objektu zásahovou jednotku • prvořadým úkolem je objekt zajistit tak, aby nedocházelo k dalším škodám • Zásahová jednotka • Jde o speciální útvar pracovníků, vyškolených, vyzbrojených a pečlivě připravených pro velmi rychlé a úderné zásahy na ohrožených objektech. • Služby PCO: • střežení objektů EZS • střežení objektů EPS – elektronická požární signalizace • funkce tísňového tlačítka – výjezd zásahové jednotky na nouzové přivolání • monitoring uzamčenosti objektu

14. DC - kamerové systémy • Připojení a instalace kamerového systému: • soustředění se na problémové místa • efektivní minimalizace ztrát – konzumace, krádeže, odpisy • sledování skladů, prodejních ploch a jiných prostor • kontrola výrobních procesů • střežení speciálních prostor – trezorové místnosti • monitoring vstupů do objektů – eliminace vstupu nežádoucích osob

15. DC - kamerové systémy • Vlastnosti kamerového systému: • přenos obrazu z libovolné kamery na stanovený centrální dohled nebo do jakéhokoliv internetového prohlížeče, není třeba žádný speciální klientský program • automatická archivace obrazu z kamer, v jejichž zorném poli došlo k poplachu některého detektoru ústředny EZS • automatická archivace obrazu z kamer založená na detekci pohybu v zorném poli kamery pomocí softwarové analýzy obrazu (videomotion) • nahrávání kamer v nastavených časových intervalech • pohodlné vyhodnocení libovolné uložené videosekvence • multiuživatelská síťová architektura s možností nastavení individuelních práv přístupu k živému sledování i práci s archivem • ochrana systému proti neautorizovanému přístupu • možnost volit rozlišení nahrávaného obrazu (320x240 nebo 640x480 bodů) • sledování až 16ti kamer na jednom monitoru • možnost nastavení kvality ukládaného obrazu (kódování JPEG) • automatické mazání sekvencí s možností uzamčení důkazního materiálu s možností jeho elektronické autorizace • obrazové sekvence jsou synchronizovány se stavy ostatních systémů, takže návaznosti je možno vyhledat velmi rychle a pohodlně

16. DC – sledování vozidel • Monitoring veškeré automobilové dopravy • neustálé střežení vozidla • spotřebu vozidla • trasa jízdy • otevření či zavření nákladového prostoru • odchylky od předepsané trasy • stisknutí nouzového tlačítka • okamžitou polohu vozidla • automatická tvorba knihy jízd • zvýhodnění v rámci pojištění vozidla • Kdykoliv lze provést výpis z historie událostí jednotlivých vozidel, údaje analyzovat, zjistit nedostatky, zavést opatření a případně zvýšit efektivitu tras.

17. DC – facility management • V rámci facility managementu umí dohledové centrum monitorovat řadu prvků nejen bezpečnostního, ale také technologického charakteru pro správný chod budov – protipožární systém, klimatizace, vzduchotechnika, evidence vstupu do objektu, rozvod elektrické, telekomunikační a počítačové sítě apod. • Příklad využití dohledového centra – MAR: • Teplotní čidlo • - rozsah -30°C až +125°C, rozlišení 0,1°C, přesnost 0,5°C, • - provozní teplota -20°C až 85°C • - vnitřní nebo vnější provedení   • Čidlo vlhkosti • - rozsah 0 až 100%, rozlišení 1% RH, • - přesnost +-2% RH, • - provozní teplota 0°C až 50°C  • Měřicí modul proudu • - rozsah 4mA až 20mA, rozlišení 1000 diskrétních hodnot, • - přesnost +-0.5%,- provozní teplota 0°C až 70°C

18. Technologie • Naše DC – PCO: • je vybudováno na nejmodernějších technologiích • systém NAM Global • systém Radom Fire • plazmové a LCD obrazovky • hardware odpovídající současné výkonnostní špičce • moderní zabezpečovací prvky • generátory elektrického proudu • systém pro tvorbu záloh a archivace • Komunikace: • telefonní linka • GSM brána • SMS • vysílač NAM Global • vysílač NAM GPRS • vysílač RADOM

19. Software • Dohledový software zvládne obsloužit prakticky neomezené množství připojených a střežených objektů či služeb. Software zvládá širokou škálu funkcí, které vedou k efektivní obsluze s návazností na pružné vyřešení situace. • Mezi vlastnosti software dohledového software patří: • přehledné textové zobrazení hlídaných služeb • grafické zobrazení globální mapy, • grafické zobrazení změn stavů jednotlivých služeb • procentuální vyhodnocení stavů a výpadků služeb • přístup k historii změn v systému • práce se zvukovou signalizací vyhlášených alarmů a varování • zpřístupnění obrazové informace o stavu na objektech prostřednictvím videosystému, který je budován na objektech v kvalitě odpovídající analogové technologii. Řízení videodistribuce je prováděno z dohledového pracoviště. V automatickém režimu je lokální řízení prováděno ústřednou EZS. • možnost upozornění na poplach nebo jiný problém pomocí e-mailu nebo SMS zprávy

20. Bezpečnost Pro zajištění utajení a důvěryhodnosti přenášených informací jsou použity šifrovací technologie, Triple DES, SSL. Operační systém Linux zajišťuje ověřování klientů přes křížené radius servery, další křížové servery na technologii W2003 s kryptováním DES a SSL.

21. Působnost Působnost DC - PCO je celoplošná na území ČR.