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2. COM 285 Tutorials COM 285 Entire Course COM 285 Entire Course • COM 285 Week 1 Individual Assignment Business Communication Trends paper • COM 285 Week 1 DQ 1 • COM 285 Week 1 DQ 2 • COM 285 Week 2 Individual Assignment Audience Analysis paper • COM 285 Week 2 DQ 1 • COM 285 Week 2 DQ 2 • COM 285 Week 3 Individual Assignment Cross-cultural Communication matrix • COM 285 Week 4 Individual Assignment Business Writing portfolio • COM 285 Week 4 DQ 1 • COM 285 Week 4 DQ 2 • COM 285 Week 5 Team Assignment Oral Powerpoint Presentation • COM 285 Week 5 Individual Assignment Employee Privacy Report • COM 285 Week 5 DQ 1 • COM 285 Week 5 DQ 2

3. COM 285 Tutorials COM 285 Week 1 Individual Assignment Business Communication Trends paper COM 285 Week 1 DQ 1 • Almost all IT administrators understand the significant part which IT performs  • in business these days. But, some people in the business community don't always  • know the requirement for IT involvement in day-to-day functions.  • Week 1 DQ 1 • Think about someone in your workplace whom you consider to be an effective communicator.  • What about this person's communication style causes you to think this? What characteristics does this person have that causes him or her to be effective?

4. COM 285 Tutorials COM 285 Week 1 DQ 2 COM 285 Week 2 Individual Assignment Audience Analysis paper • Week 1 DQ 2 • What are two strengths and two areas for improvement in your own business communication abilities?  • You may address verbal, written, or electronic communication; provide examples to explain your choices. How could your improvement in these two areas enhance your work performance? • Audience Analysis • Communication should always be designed with the audience in mind.  • You are called upon to present quarterly sales information in an in-person meeting to a group of stakeholders 

5. COM 285 Tutorials COM 285 Week 2 DQ 1 COM 285 Week 2 DQ 2 • Week 2 DQ 1 • What are at least two effective techniques in preventing or resolving conflicts when working in groups?  • Support your choices with references to the readings and personal experiences. • Based on the Barr (2009) article, do you think the private sector must employ  • something similar to the Federal Government’s Continuity of Operations Process  • (COOP) as an integral part of their enterprise risk management plan? What are the  • major issues to consider?

6. COM 285 Tutorials COM 285 Week 3 Individual Assignment Cross COM 285 Week 3 DQ 1 • Cross-cultural Communication Matrix • a.     Access the Business Around the World information by using the url: http://www.mhhe.com/business/buscom/bcommonline/ • b.    Click on the map on the lower left corner of the page.  • WEEK 3 DQ 1 • All industries and companies have their own jargon. What is some of the jargon related to the •  company or industry in which you work? 

7. COM 285 Tutorials COM 285 Week 3 DQ 2 COM 285 Week 4 Individual Assignment Business Writing portfolio • WEEK THREE DQ 2 • What are three examples of bias in business writing? Identify two methods you consider importan •  to use in reducing bias in business writing. • Prepare a 3- to 5-page paper that identifies the possible risks to an • organization in each of the following outsourcing situations: a) the • use of an external service provider for your data storage; b) the use • of an enterprise service provider for processing information 

8. COM 285 Tutorials COM 285 Week 4 DQ 1 COM 285 Week 4 DQ 2 • Week 4 DQ 1 • In your opinion, when can or must negative messages are delivered using these methods  • of communication: face-to-face, telephone, printed mail, and e-mail? Provide examples • and refer to the readings and your own experiences to support your opinion. • Week 4 DQ 2 • Describe the communication privacy policies at your workplace, such as for e-mail and telephone use. • How do the policies align to the best practices discussed in the readings? Do you feel that these •  policies are ethical? Why or why not?

9. COM 285 Tutorials COM 285 Week 5 Team Assignment Oral Powerpoint Presentation COM 285 Week 5 Individual Assignment Employee Privacy Report • Oral PowerPoint® Presentation   • Using information provided in your textbook and online, create a 10- to 15-slide PowerPoint®  • presentation on oral presentation best practices. Information should include, but is not limited to,  • slide formatting, organization, and presentation skills. Include APA formatted citations  • on a slide titled Reference. • According to Musthaler (2010), how effective is the current technology for verifying a  • customer’s identity in e-commerce transactions? Describe and evaluate methods employed •  in this process.

10. COM 285 Tutorials COM 285 Week 5 DQ 1 COM 285 Week 5 DQ 2 • Week 5 DQ 1 • What are some effective ways to handle a question-and-answer period following a presentation? What are some effective ways to handle scenarios when you do not know the answer to a question? • Week 5 DQ 2 • Web sites are often used as research resources, both in academic and business-related work. What are some important criteria that one must use in determining the validity, accuracy, and appropriateness of information presented on a Web site?Week 5 DQ 2 • Web sites are often used as research resources, both in academic and business-related work. What are some important criteria that one must use in determining the validity, accuracy, and appropriateness of information presented on a Web site?

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