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新竹市 EQ 教育志工培訓 「我是 EQ 高手」

新竹市 EQ 教育志工培訓 「我是 EQ 高手」. 2014 春 Q & A. 一、關於手足紛爭. Q1 ： 對於 7 歲與 4 歲手足間的爭吵 ( 玩具、收納 ) 要 如何介入 處理 ？ A1 ： 同理情緒、規範行為 不當法官，不介入仲裁 要當翻譯，協助溝通. 二、關於孩子的學習. Q2 ： 如何建立孩子企圖 心 ？ 因 孩子認為考試 成績 不 差就 好 ， 英文 考試會就 好 。 A2 ：激發學習動機、培育學習毅力 Q3 ： 請問意志力不堅定怎麼辦 ？ 學習無法持之 以恆怎麼辦 ？ A3 ：建立學習習慣 ( 商周：改變人生的持續術 ).

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新竹市 EQ 教育志工培訓 「我是 EQ 高手」

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Presentation Transcript

  1. 新竹市EQ教育志工培訓「我是EQ高手」 2014春 Q & A

  2. 一、關於手足紛爭 • Q1：對於7歲與4歲手足間的爭吵(玩具、收納) 要如何介入處理？ • A1：同理情緒、規範行為 不當法官，不介入仲裁 要當翻譯，協助溝通

  3. 二、關於孩子的學習 • Q2：如何建立孩子企圖心？因孩子認為考試成績 不差就好，英文考試會就好。 • A2：激發學習動機、培育學習毅力 • Q3：請問意志力不堅定怎麼辦？學習無法持之 以恆怎麼辦？ • A3：建立學習習慣(商周：改變人生的持續術)

  4. 高效能學習三大基石 動機 方法 毅力

  5. 打造孩子的學習動機 • 掌握挑戰與能力的黃金比例 • 和孩子一起訂定適才適性的學習目標 • 瞭解學習成長的歷程

  6. 提升學習動機與毅力 • 提升挫折忍受度（RET＆SC） • 瞭解並尊重學習能力 • 天生我才（SC） • 恰如其份的正向期待（SC） • 培養良好的學習習慣 • 自我克制的能力（RET＆PS） • 規劃時間的能力（PS） • 良好的學習策略（PS）

  7. 二、關於孩子的學習 • Q4：對於小學生的成績要如何看待？ • A4：要鼓勵、不比較 設定合理的目標 了解進步的歷程

  8. 三、關於孩子的特質 • Q5：孩子如果會斤斤計較，該如何處理？ • A5：不要批評、不要賠了夫人又折兵 要同理感受、要回應需求

  9. 三、關於孩子的特質 • Q6：對於過度主觀的小孩，該如何引導轉成 客觀？這是天生或是後天養成的？ • A6：肯定孩子描述的具體事實 不爭辯主觀評價的敘述 回應孩子的需求、感受和想法 提供多元的生活經驗 以身作則

  10. 四、關於學校生活 • Q7：國一的孩子正義感濃厚，在不知不覺中 得罪同儕，請問要如何幫助她？(PS) • A7：聆聽情緒、肯定價值觀 釐清問題、引導發展多元的解決方案

  11. 四、關於學校生活 • Q8：如何面對霸凌，第三者如何處理？ 敘述：某A為有正義感的小孩，常看到成績優秀 的B糾眾慫恿排擠自己看不順眼的同學， A與B兩人不錯，但因A也擔心成為排擠對 象，不敢與B說這樣方是不好。A會於私底 下安慰被排擠的同學。 問題：身為A的父母應如何處理此事情，讓孩子 心理舒服些？並給正確與人相處方式？

  12. 四、關於學校生活 • A8-1：面對霸凌的五大妙招 • 不動如山：不理會。 • 堅動溫和：這麼做一點也不好玩。 • 聲東擊西：你知道OO出新專輯了嗎？ • 移情別戀：尋找其他的好同伴。 • 溜之大吉：走開、避開。 • A8-2：父母如何支持孩子的道德行為 • 聆聽孩子的內在衝突 • 肯定孩子的價值觀 • 鼓勵孩子持續做出適當的道德行為 • 引導發展多元的解決方案

  13. 五、關於EQ • Q9：請問想法的改變，能改變情緒，但是否有時 會造成壓抑呢？ • A9：高EQ不是壓抑情緒，而是妥善管理情緒 包括：覺察、控制、調適、表達

  14. 五、關於EQ • Q10：父母親在教養孩子時，是不是要完全沒脾氣， 完全理解小孩卻壓抑自己的情緒？ EX：孩子做了平常我最討厭的事卻壓抑不悅的 情緒接受他的行為，沒有情緒表達，這樣 就是高EQ嗎？ • A10-1： • 覺察：討厭什麼？為什麼討厭？孩子為何要做？ • 控制：從一數到十、暫時離開 • 調適：深呼吸、放鬆術、轉換觀點、其他 • 表達：我訊息

  15. 五、關於EQ • A10-2：行為改善、自我成長的五大階段 • 懵懂期：不知道此行為是錯的。 • 沉思期：知道行為是不對的，但不知如何是 好的行為。 • 準備期：知道好的行為是什麼，也有改變方向。 • 行動期：試著做出好的行為，但有時做得到、 有時做不到，還會懷疑、無法內化。 • 維持期：透過練習而內化成習慣，並打從內心 改變態度。

  16. 六、關於EQ教育的推動 • Q11：現在的孩子都比較早熟，可否把EQ教育 由5年級降到3或4年級？ • Q12：如何針對低年級的孩子進行EQ教育？ • A11&12： • EQ武功秘笈的課程設計有認知因素的考量，雖然RET部分內容確實也適合4年級學童，但提早教效果可能會打折扣。 • 中年級學童需要的EQ課程內容與上課方式皆不同，協會已出版中年級教案，且成效極佳，只要志工人力充足、願意服務，協會樂觀其成。

  17. 六、關於EQ教育的推動 • Q13：當朋友並不是很認同EQ課程，或認為是 因為情緒有問題才需上情緒管理課程， 該如何處理呢? • A13： • 釐清誰有困擾？ • 自己：需要同伴？無法肯定？很想推薦給朋友？ • 朋友：抗拒防衛？羨慕忌妒？需要你的陪伴？

  18. 六、關於EQ教育的推動 • Q14-1：在特殊生(過動、自閉、亞斯伯格)的 EQ教學上，有沒有需要特別注意的， 或是該理解的部分？ • Q14-2：如何教他們簡單且好運用的緩和情緒法 ，讓他們在情緒無法宣洩時，不至於太 過暴衝？ • Q14-3：一般的同學遇到如此的狀況，應如何面 對、處理，或安撫特殊同學？

  19. 六、關於EQ教育的推動 • A14-1：協會提供資深志工相關的精進課程，但 基礎培訓課程沒有，可以直接向班級導 師、學校輔導室請教，或請他們協助。 • A14-2：臺北市中小學特殊教育接使用協會之EQ 教材，發現課程內容對特殊生確實有幫 助。 • Q14-3： • 輕柔、緩慢的語調 • 同理、了解的語言 • 轉移、陪伴的行動 • 忽略、淡化的回應

  20. 七、關於培訓課 • 因上班請假較不易，培訓班能有假日班嗎？ • 想縮短時間完成入班的所有課程及訓練。 • 保證金退費期限希望延長為2年。

  21. 七、關於督導課 • 督導課要去哪裡上及何時上？ • 一定要先完成四個單元的培訓課，才可上督導課嗎？沒上過督導課能入班嗎？ • 請問上完幾堂督導課才能入班服務？ • 想先當助教也必須上完督導課，才能入班當助教嗎？ • 聽說督導課要被質詢問問題、考試，心裡會有壓力，實在沒有信心。

  22. 七、關於推廣服務 • 希望協助我們與學校溝通。(新竹市／東門國小) • 希望到我們學校推廣EQ課程。(新竹市載熙國小) • 希望協會到台中開課(台中市／東興國小) • 希望在學校推動，目前沒有EQ課程，但已跟輔導老師提過。(新北市／秀山國小)

  23. THE END 謝謝

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