1 / 19

VÄLKOMNA

VÄLKOMNA. EFFEKTIV KOMMUNAL E-FÖRVALTNING INKLUSIVE SKOLPORTAL Microsoft och Sigma. INFORMATIONSFLODEN. Internet Intranät Mail Mobil telefoni Sms Dokument System. Dokument Internet Intranät Mail System Sms. Webben 1996 och NU Waybackmachine (www.archive.org).

lance-weiss
Download Presentation

VÄLKOMNA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. VÄLKOMNA EFFEKTIV KOMMUNAL E-FÖRVALTNING INKLUSIVE SKOLPORTAL Microsoft och Sigma

  2. INFORMATIONSFLODEN • Internet • Intranät • Mail • Mobil telefoni • Sms • Dokument • System • Dokument • Internet • Intranät • Mail • System • Sms

  3. Webben1996ochNU Waybackmachine (www.archive.org)

  4. DEN MOBILA GENERATIONEN

  5. TRADITIONELLAKONTORSRUTINER

  6. MODERNA KONTORSRUTINER Kund

  7. INFÖRANDE AV INFORMATIONSSYSTEM MICHAEL LAURIDSEN

  8. Hitta rätt information när du behöver den

  9. INNEHÅLL Projektet Tekniken Processerna Diarium Ärendehantering, Dokumenthantering Utbildning Vanliga misstag Lathund för E-myndigheten LATHUNDE-MYDIGHETEN

  10. PROJEKTET E-myndigheten är inte ett projekt utan en mängd projekt. Eftersom E-myndigheten handlar om att hantera rutiner på ett nytt sätt krävs att ledningen deltar aktivt i projekten . En projektledare som är med på hela resan Ett Verksamhetsprojekt- ett teknikprojekt LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  11. Organisera arbetet, 3 kuggar som måstefungera ihop Förvaltning Teknik Systemet Funktionalitet Utbildning Regelverk Hur skall vi arbeta i systemet

  12. TEKNIKEN Teknik inget hinder Plattform inte stuprör LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  13. PROCESSERNA Gör införandet processorienterat. Organisationer förändras Processerna består. Enkelt att avgränsa. Lätt att mäta och värdera nytta. Tänk på att följa hela processen och att göra nuläge och börläge. Gör inte processkartläggning om ni inte ser något problem med den hantering som finns Befäst inte gamla invanda rutiner. LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  14. DIARIUM Vägen in och ut i Myndigheten Registrera och fördela. Inte längre en isolerad Ö utan en Viktig länk i effektiviseringsarbetet Nya diarieplaner kanske kommer att krävas då ärendetypen oftast bestämmer hur ärendet kommer att hanteras inom Myndigheten. LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  15. DOKUMENT/ÄRENDEHANTERING • Dokumenttyper • Värdera information • Persoling, grupp, organisationsnivå Bra frågor att ställa sig innan • Är det lönsamt att optimera hanteringen? • Vad händer om något går fel? • Kan vi förbättra servicen? • Andra myndigheter ofta stora användare? LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  16. UTBILDNING Utbildning är en kritisk del av projektet. Börja tidigt- Projektgrupp-Styrgrupp. Glöm inte att utbilda i verksamhetskunskap. Utbildning är inte bara något man gör vid införande av system. Utbildning kostar. Mängden användare gör att det kan bli en rejäl del i projektet. LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  17. FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ATT LYCKAS Plattform istället för stuprörssystem Fokus på verksamhet istället för Teknik. Ledningen tillräckligt involverad och engagerad. Utbildade projektmedlemmar. Hela organisationen involveras Projekten nedbrutna till gripbara underprojekt. Processorienterat införande Uthållighet att köra många små projekt LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN Projektet Tekniken Processerna Diarium Ärendehantering Dokumenthantering Utbildning Förutsättningar för att lyckas LATHUNDE-MYNDIGHETEN

  18. TACK FÖR ER TID Michael Lauridsen Sigma Solutions Michael.lauridsen@sigma.se Tele:019- 32 42 11 Mobil: 0706: 95 95 14

More Related