220 likes | 345 Views
Én manipulálok, te manipulálsz, ő manipulál…. Séra Andrea PPKE – DE kommunikáció szak II. évfolyam. TARTALOM. A manipuláció fogalma A manipuláció nyolc alaptörvénye A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája. A manipuláció fogalma.
E N D
Én manipulálok, te manipulálsz,ő manipulál… Séra Andrea PPKE – DE kommunikáció szak II. évfolyam
TARTALOM • A manipuláció fogalma • A manipuláció nyolc alaptörvénye • A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája
A manipuláció fogalma A kommunikációs helyzet akkor meggyőzést célzó, ha tartalmazza az egyén tudatos törekvését arra, hogy valamilyen közlemény továbbításával megváltoztassa a másik egyén vagy egyénekből álló csoport viselkedését.
A manipuláció nyolc alaptörvénye I. A manipuláció terén nincsenek barátaid, csak ellenfeleid. II. Aki nem képes figyelmet felkelteni, nem várhatja, hogy figyeljenek rá. III. Bármit bárkinek el lehet adni. A siker záloga: a csomagolás. IV. Bármely állítás hitele folyamatosan nő, minél következetesebben és meggyőzőbben ismételgetjük.
A manipuláció nyolc alaptörvénye V. A legtöbb embert tevékenységében és elhatározásaiban észérvek helyett elsősorban érzelmi beállítottságok vezérlik. VI. A félelem az ember minden gondolatába, minden döntésébe, minden lépésébe valamilyen formában beleszól.
A manipuláció nyolc alaptörvénye VII. Ha mi magunk nem tudunk dönteni, biztosak lehetünk, mások teszik ezt majd helyettünk. VIII. A beszéd a manipuláció leghatásosabb eszköze. Tudatos használata és célzott alkalmazása bárminemű befolyásolás meghatározó előfeltétele.
I. A manipuláció terén nincsenek barátaid, csak ellenfeleid Kik az ellenfeleid a manipuláció terén? 1.)a másik nem 2.)aki továbbjutásod útjában áll 3.)a tekintély és mindazok, akik veled szemben a tekintély pozíciójából lépnek fel
Kik az ellenfeleid a manipuláció terén? 4.)a társadalom, amelyben élsz 5.)a tömegtájékoztatás eszközei, a média 6.)a családod
II. Aki nem képes figyelmet felkelteni, nem várhatja, hogy figyeljenek rá. Hat lehetőség a figyelem felkeltésére: • ellenkezőjét tenni annak, amit elvárnak tőled, • célzott hízelgés, • célzott provokáció, • fölényes tudás, • kerülőút, • a „keljföljancsi”-módszer.
III. Bármit bárkinek el lehet adni. A siker záloga: a csomagolás. A tömeg átlagembere azért manipulálható könnyen, mert • névtelen, • megfontoltsága háttérbe szorul, • intelligencia-színvonala alacsonyabb fokon áll, mint a tömeget alkotó egyének személyes intelligenciája, • A tömegben csökken az egyén felelősségérzeti érzékenysége.
IV. Bármely állítás hitele folyamatosan nő, minél következetesebben és meggyőzőbben ismételgetjük. A vereségeknek kétféle hatásuk van: • ha véglegesként fogadod el – rombolja önbizalmad, önbecsülésed, • ha úgy tekinted, mint valamely cél eléréséhez vezető lépések láncolatának egy eseményét
V. A legtöbb embert tevékenységében és elhatározásaiban észérvek helyett elsősorban érzelmi beállítottságok vezérlik.VI. A félelem az ember minden gondolatába, minden döntésébe, minden lépésébe valamilyen formában beleszól.
Magatartásunkat leginkább befolyásoló félelemfajták: • félelem, hogy valamit elveszítünk, amit már megszereztünk, elértünk; • a bizonytalanságtól való félelem; • félelem a valóságtól, a tényekkel való szembesüléstől.
VII. Ha mi magunk nem tudunk dönteni, biztosak lehetünk, mások teszik ezt majd helyettünk. A döntési folyamatok eredményessége függ: • a döntéshozó általános beállítottságától, • milyen előzetes ismeretekkel rendelkezik, • személyektől, kik közvetlenül vagy közvetve befolyásolják a döntési folyamatot, • A döntéshozó lelkiállapotától a döntés időpontjában
VIII. A beszéd a manipuláció leghatásosabb eszköze. Tudatos használata és célzott alkalmazása bárminemű befolyásolás meghatározó előfeltétele. „ha beszélünk, hogyan beszéljünk”: • Legyünk tisztában manipulatív célunk mibenlétével, • előzetes átgondolás, helyességében hiszünk, meggyőző tolmácsolás • kedvező alakalom megragadása • „őróla szól”-beszéljen magáról
Mielőtt kinyitod a szád, tedd fel magadban a kérdéseket: • Mit akarok elérni azzal, amit mondani szándékozom? • Mit kell mondanom, és hogyan kell előadnom, hogy célomat elérjem?
A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája • szabály: készülj fel jobban, mint vitapartnered (ellenfeled). Hogyan? • szabály: Teremts pozitív tárgyalási légkört. Hogyan? Keresd és alakítsd ki a „saját” közönségedet.
A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája 3. szabály: Kérdezz, aki kérdez: vezet! 4. szabály: Bizonyíts azzal, hogy szemléltetsz, bemutatsz! 5. szabály: Legjobb érveidet ne süsd el túl korán!
A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája 6. szabály: Akkor beszélj, amikor ennek a helyes időpontja elérkezett! 7. szabály: Folytass partnerközpontú eszmecserét, tárgyalást, vitát! 8. szabály: Hass ellenfeledre érzelmi alapon!
A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája 9. szabály: kerüld a felesleges feszültségeket! 10. szabály: Ha védekezésre kényszerülsz, törekedj mindenképpen arra, hogy ebből mihamarabb ki tudj törni!
A tárgyalási dialektikus manipuláció törvényszerűségei és taktikája 11. szabály: Ha nincs mit mondanod, hallgass! Záró kérdés: Hogyan viselkedj az ellenszenv légkörében?
KÖSZÖNÖM A FIGYELMETEKET.