1 / 13

การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP ในองค์กร

การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP ในองค์กร. Today’s Topics. การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP รูปแบบต่างๆ ในองค์กร ระบบโทรศัพท์และระบบแฟกซ์ในสำนักงาน ระบบโทรศัพท์สำหรับสาขา ทั้งในและต่างประเทศ การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัทพ์ที่มีอยู่แล้ว ระบบคอลเซ็นเตอร์และลูกค้าสัมพันธ์ ปัญหาที่เจอบ่อย

lars-franks
Download Presentation

การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP ในองค์กร

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP ในองค์กร

  2. Today’s Topics • การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP • รูปแบบต่างๆ ในองค์กร • ระบบโทรศัพท์และระบบแฟกซ์ในสำนักงาน • ระบบโทรศัพท์สำหรับสาขา ทั้งในและต่างประเทศ • การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัทพ์ที่มีอยู่แล้ว • ระบบคอลเซ็นเตอร์และลูกค้าสัมพันธ์ • ปัญหาที่เจอบ่อย • สรุปรูปแบบการประยุกต์ใช้

  3. การประยุกต์ใช้งาน Asterisk VoIP (ทั่วไป) ขั้นสูง • เดินทางต่างประเทศ • กลุ่มลูกค้าต่างประเทศ • เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ • ระบบโทรศัพท์อื่นๆ • ระบบลูกค้าสัมพันธ์ • ระบบ CCTV ขั้นเทพ • เชื่อมต่อระบบโทรคมนาคม • เชื่อมต่อระบบ VAJA • เชื่อมต่อระบบ ASR • ระบบดักฟังและอัดเสียง ทั่วไป • ระบบโทรศัพท์ • ระบบโทรสาร • ระบบตอบรับอัตโนมัติ • ระบบฝากข้อความ • ระบบคุยหลายสาย • ระบบ Call Center

  4. รูปแบบ - ระบบโทรศัพท์ในสำนักงานและสาขา

  5. รูปแบบ - ระบบโทรศัพท์ในสำนักงานและสาขา

  6. รูปแบบ - ระบบโทรศัพท์ในสำนักงานและสาขา

  7. รูปแบบ - ระบบโทรศัพท์ ต่างประเทศ

  8. รูปแบบ - การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัทพ์ที่มีอยู่แล้ว

  9. รูปแบบ - การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัทพ์ที่มีอยู่แล้ว

  10. รูปแบบ - การเชื่อมต่อกับระบบโทรศัทพ์ที่มีอยู่แล้ว

  11. รูปแบบ -ระบบคอลเซ็นเตอร์และลูกค้าสัมพันธ์

  12. ปัญหาที่เจอบ่อย • การบริการจากผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์ • คุยกันไม่รู้เรื่อง (โดยเฉพาะ E1) • อุปกรณ์มีปัญหา เสื่อมสภาพ • ไม่มีผู้ดูแล • เหมือนดูแลเครื่องแม่ข่าย • อุปกรณ์มีความเสื่อม • ระบบไฟฟ้า • ระบบสำรองข้อมูล • โดนแฮก

  13. สรุป • การประยุกต์ใช้สามารถทำได้หลายแบบ รวมทั้งแบบที่คาดไม่ถึง ท่านสามารถเลือกได้มากกว่า 1 อย่าง • การติดตั้งระบบ VoIP นั้น อย่าพยายามประหยัดมากเกินไป โดยเฉพาะอุกรณ์ที่ทำงานร่วมกับระบบเสียง เพราะเสียงนั้นเราให้เค้ารอแป๊ปนึงไม่ได้ • ระวังโดนแฮก ให้เป็นระบบปิดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ • ถ้าพึ่งใครไม่ได้ ให้ใช้บริการของเรา บริษัท ดิ แอสเทอริสก์ โซลูชั่นส์ จำกัด ขอบคุณครับ

More Related