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一、課程基本資料. 科目名稱: ( 中文 ) 消費者行為 A 組 ( 英文 )Consumer Behavior 開課學期: 99 學年度 第 2 學期 開課班級:企三A 學 分 數: 3 學分 星期節次: 一 34E ( 10:10-13:00 ) 上課教室: 5616. 二、指定教科書及參考資料. ( 請修課同學遵守智慧財產權,不得非法影印 ). 指定教科書 林建煌 , 2010 ,消費者行為,第三版,台北:華泰文化 出版 。 參考書目
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一、課程基本資料 • 科目名稱:(中文)消費者行為 A組 (英文)Consumer Behavior • 開課學期:99學年度第2學期 • 開課班級:企三A • 學 分 數:3學分 • 星期節次: 一 34E (10:10-13:00) • 上課教室: 5616
二、指定教科書及參考資料 (請修課同學遵守智慧財產權,不得非法影印) 指定教科書 • 林建煌,2010,消費者行為,第三版,台北:華泰文化出版。 參考書目 • Blackwell, R. D., Miniand, P. W. and Engel, J. F., Consumer Behavior, 10th Edition, Thomson South-West.
三、教學目標 • 消費者行為的研究基於為了瞭解與洞悉而檢視人們,研究與瞭解消費者行為是企業與個人在市場成功的先決條件。 • 本課程目的在使學生能學習到消費者行為之相關理論,並輔以個案範例做說明,兼顧理論與實務應用,以助於學生未來進入職場的參考準則。 • 本課程教學目標如下: • 使學生瞭解消費者的心理與行為之理論架構。 • 學習消費者之知覺、態度、決策與消費動機之形成,及其在行銷管理之意涵。 • 瞭解影響消費者心理與行為之因素,並學習利用市場策略影響消費者行為。 • 學習運用市場調查分析協助掌握消費者需求。
四、課程進度與授課方式 • 每週由授課教師講授一章(約二節課),並由負責組進行章末個案之上台簡報(約一節課)。 • 章末報告:全班分為10組,各組依據所排定之章節,針對章末之問題探討與個案進行簡報並提出心得感想與問題討論,須製作投影片並上台簡報。所有組員均需上台報告。
期末專題報告:依原分組,自行選定一有關消費者行為之議題,設計適當之問卷,並進行小規模之樣本調查,經由適當之統計之分析,探討調查結果之意涵。期末專題報告:依原分組,自行選定一有關消費者行為之議題,設計適當之問卷,並進行小規模之樣本調查,經由適當之統計之分析,探討調查結果之意涵。 • 報告除封面、參考文獻外, 正文內容應3000字以上,並以單行間距為主,前後段不空行;內文為12號字體,標題為14號字體。 • 大綱可為:一、研究動機與目的;二、相關文獻探討;三、調查研究方法;四、分析結果;五、結論與討論。 • 上台報告前繳交書面報告並附上封面,且事先須以email將報告word檔及簡報ppt檔案寄給授課老師,未及時繳交者視同未完成報告。 • 上台簡報則以十五~二十分鐘為限,所有組員均須上台報告,並附上分工說明。
簡報時無統一服裝規定,但請勿穿著短褲、內衣、拖鞋等不適當之服裝。簡報時無統一服裝規定,但請勿穿著短褲、內衣、拖鞋等不適當之服裝。 • 報告之評分標準:報告內容、簡報製作、簡報能力、團隊默契、服裝台風、時間掌控共五項平均。 • 上課請準時入座。上課缺席應事先請假,或當天託同學請假。請假理由應合乎常理。缺席達四次(含)以上,期末成績以不及格論。非公假遲到或早退兩次,視為缺席一次。 • 第一週即正式上課,且須進行分組,若無正當理由而未到課者,以缺席論。
六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 • 課業輔導時間:每週一13:30-15:20 • 聯絡方式 • 研究室地點:R4405 • EMAIL:hukaichieh@gmail.com hkchieh@scu.edu.tw
學校教材上網及教師個人網址 • 課程網址:http://myweb.scu.edu.tw/~hkchieh/new_page_26.htm • 教師個人網址: http://myweb.scu.edu.tw/~hkchieh/ • 教材下載: • 每週上課前老師會將當週教材上網公佈,同學可於課後下載參閱 • 亦可於網路e學園下載