■ 기술지원 / 고객지원 – 기술문의 ● 우편번호 : 133-823

1. OfficePhone ver2.9 사용자용 설명서 저작권 (C) 2000-2006, (주)포앤비 이 사용설명서의 내용과 OfficePhone 2.9 프로그램은 저작권법과 컴퓨터 프로그램 보호법에 의해 보호받고있습니다. 2004년 10월 25일 제 1판 발행 2006년 7월 20일 제 2판 발행 ■ 기술지원/고객지원 –기술문의 ● 우편번호 : 133-823 ● 주 소 : 서울 성동구 성수1가 2동 656-297 신한빌딩 4층 ㈜포앤비 ● 인터넷 웹사이트 : http://www.4nb.co.kr ● 대표전화 : 02-499-5989 ● 팩 스 : 02-498-3051

2. - 차례 차례 제 1장 시작하기 전에 1. 고객 지원 서비스 2. OfficePhone 사용에 필요한 컴퓨팅 환경 제 2장 OfficePhone 특징 및 설치 1. OfficePhone 의 특징 2. 설치방법 3. 삭제하기 제 3장 OfficePhone 둘러보기 1. 로그인 2. 메인화면 구성 및 기능 3. 회의예약 4. 문자대화 5. 옵션 6. 전화걸기 / 받기 / 끊기 7. 플로팅바 8. 쪽지보내기

3. - 제1장 시작하기 전에 1. 고객 지원 서비스 ㈜포앤비는 OfficePhone 제품군의 기술지원 및 고객지원, 서비스 상담에 이르기까지 구매 고객을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. ●고객 지원 시간 ㈜포앤비의 고객 지원 서비스 시간은 매주 월~금요일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 까지 입니다. 제품 사용에 문제가 생을 경우 고객 지원실에 문의 하시면 성심 성의 것 안내해드립니다. 초기 세팅 시, 관리 계약을 맺을 경우 출장 지원도 해드립니다. ●온라인 지원 서비스 ㈜포앤비의 고객 지원 팀은 이메일, 팩스, 전화상으로 도움을 요청하는 고객에게 최선의 방법으로 지원을 합니다. 온라인 지원서비스는 제품을 구매하신 고객에게 지속적으로 지원됩니다. ●출장 지원 서비스 ㈜포앤비는 제품의 올바른 사용을 위하여 필요 시, 고객사에 출장지원을 할 수 있습니다. 출장지원 서비스는 제품 구매 후 6개월간 받으실 수 있습니다. 출장 지원 서비스는 총 3회를 넘지 않으며, 3회 초과시 혹은 6개월이 지난 후에는 출장비용에 대해서 고객에게 청구를 합니다. ▶ 인터넷 ㈜포앤비 홈페이지 : http://www.4nb.co.kr/ ▶ 기술지원 및 고객지원 email 인터넷 : support@4nb.co.kr ▶ 우편 및 전화, 팩스 133-823 서울 성동구 성수1가 2동 656-297 신한빌딩 4층 ㈜포앤비 전화 : 02-499-5989 팩스 : 02-498-3051

4. - 제1장 시작하기 전에 2. OfficePhone 사용에 필요한 컴퓨팅 환경 ㈜포앤비는 OfficePhone 제품을 사용하기 위해서 사용자는 다음의 환경을 갖추어야 합니다. ●사용자 컴퓨팅 환경 ● OfficePhone 사용에 필요한 부가 장비 OfficePhone 제품을 사용하기 위해서, 다음의 장치가 준비되어 있다면 더욱 효율적인 화상회의를 하실 수 있습니다.

5. - 제2장 OfficePhone 특징 및 설치 1. OfficePhone의 특징 ㈜포앤비는 OfficePhone 제품군은 안정적이고 편리한 회의를 지향하며 아래와 같은 독특한 기능들을 포함하고 있다. ●뛰어난 음질 OfficePhone 는 MP3 급의 뛰어난 음질을 제공합니다. 이 것은 맑고 깨끗한 음질로서 실제 생활과 거의 유사한 음질 기능으로서 화상 회의에 참석한 사용자들에게 실제와 동일한 환경을 제공하고자 하기 위합 입니다. ●다양한 네트웍 환경의 사용자도 사용이 가능 OfficePhone 는 VPN, 방화벽, Proxy, 사설 아이피 등의 네트웍 환경을 가진 사용자도 사용할 수 있는 제품입니다. 특히 HTTP Tunneling 기능을 포함한 단일 포트 기술은 거의 모든 네트웍 하에서도 화상통신을 가능하게 합니다. ●안정적인 시스템 OfficePhone 는 수 많은 테스트와 고객 지원 및 피드백을 거쳐 시스템의 안정성을 확보하였습니다. ●직관적이고 쉬운 인터페이스 / 4인 동시통화 지원 OfficePhone 은 아주 직관적이고 쉬운 인터페이스를 가지고 있습니다. 일반 전화의 장점을 살려 상대방의 전화번호를 입력하거나 또는 주소록, 조직도에 상대를 선택함으로써 쉽게 연결하여 통화할 수 있습니다. 기존 화상회의 제품과는 달리 사전 약속을 정하지 않고도 바로 호출하여 통화할 수 있으며, 4인까지 동시 통화를 지원하여 소규모 화상음성 회의에 아주 적합합니다. ●편리한 사용법 OfficePhone 는 지난 수년간의 다양한 사용자들의 요청 및 피드백을 통하여 가장 편리하고 사용하기 쉽도록 제품이 구성되어 있습니다. 국내외 및 해외에서 사용자 테스트를 통하여 얻어진 편리한 사용법은 OfficePhone 의 최대 장점입니다.

6. - 제2장 OfficePhone 특징 및 설치 VideoOffice 의 향상된 기능 ●다양한 영상모드 지원 OfficePhone 에서는 다양한 영상모드가 지원되고 있습니다. 대화면을 포함한 하단정렬모드, 우측정렬모드, 4인이 동일한 크기로 표시되는 4분할모드, 그리고 프리젠테이션용으로 사용하실 수 있는 풀화면 모드가 지원되고 있습니다. ●편리한 통화 기존의 화상제품과는 다르게 전화번호 입력 또는 주소록에서 상대를 선택하여 바로 통화가 가능합니다. 또한 통화중에 또 다른 사용자를 호출하여 최대 4인까지 동시에 통화가 가능합니다. ●편리한 인터페이스 주소록을 통해 해당 사용자의 온/오프라인 상태, 수신거부 상태를 알 수 있으며, 원클릭으로 자동수신, 수신거부, 음소거를 할 수 있습니다. 또한 벨소리 및 사운드를 사용자가 직접 설정할 수 있습니다. ●저대역폭 사용자를 위한 기능 저대역폭 사용자를 위해 화상을 정지하고 사진으로 대체하는 기능이 있으며, 음성손실을 줄이기 위해 자동으로 화상전송을 잠시 중단하는 기능을 가지고 있습니다. 이를 이용하여 저 대역폭의 전화사용자도 원활한 화상회의를 이용하실 수 있습니다. ●저사양 시스템 지원 OfficePhone 이 사용하는 메모리의 양을 줄임으로써 좀더 저사양의 시스템에서도 영상통화를 하실 수 있도록 제품이 보강되었습니다. ●화상회의(VideoOffice)와 편리한 연동 통화중 화상회의로 편리하게 전환할 수 있습니다.추후 화상회의로의 초대, 화상회의 예약 기능이 추가될 예정입니다.

7. - 제2장 OfficePhone 특징 및 설치 2. 설치방법 처음 설치 하게되면 웹서버에 링크된 싸이트에서 화상회의 제품군과 업데이트 버전을 다운 받으실 수 있습니다. 웹서버 주소는 회사마다 다를 수 있으므로 초기 세팅시 관리자가 알려준 서버로 접속 하시면 됩니다. Windows XP이상 OS 에서는 ActiveX컨트롤을 인스톨할 건지 확인을 하게 됩니다. 이때 클릭하시고 ActiveX 컨트롤 설치를 누르시면 자동 다운 받으 실수 있습니다.

8. - 제2장 OfficePhone 특징 및 설치 처음 설치 시 인터넷 보안인증 창이 실행되며, 이것은 ㈜포앤비의 소프트웨어를 설치할 것인가의 여부를 묻는 것이다. “설치” 버튼을 클릭하면 설치가 진행된다. OfficePhone 업데이터 설치 및 업그레이드를 위한 설치관리자가 실행되며, 시스템에 필요한 파일들을 설치한다. 이 과정은 짧게는 몇 초에서 길게는 30여초까지의 시간이 걸리며, 전적으로 사용자의 네트웍 속도에 의존한다. 다운로드가 완료되면 오피스폰 업데이터를 실행하여 최신의 오피스폰을 다운로드 합니다. 업데이트 정보를 보거나, 바탕화면에 오피스폰 바로 가기 아이콘을 만들려면 위 사항을 체크 후 [ 닫기 ]버튼을 누릅니다. 오피스폰을 사용하기 위한 준비가 끝났습니다.

9. - 제2장 OfficePhone 특징 및 설치 3. 삭제하기 OfficePhone 제품군은 사용자의 시스템에서 단 한곳의 디렉토리에 모든 것이 설치된다. 설치 경로명 : C:\Program File\4NB\OfficePhone2.9 이다. 삭제는 시작-프로그램-OfficePhone2.9-OfficePhone2.9삭제를 클릭하면 된다. 사용자의 시스템에 그 어떠한 기록도 남지 않으며 다시 웹사이트를 통하여 웹사이트를 통해 다운로드 시 새로이 설치가 진행된다.

10. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 1. 로그인 1. 발급받은 전화번호와 비밀번호를 입력하고 [ OK ]버튼을 누릅니다. 2. 편의에 따라 전화번호, 비밀번호를 저장할 수 있다. 또 자동 로그인 저장이란 OfficePhone 실행 시 별도의 로그인 없이 자동으로 로그인할 수 있게 하는 기늗도 있다. 3. 로그인이 되지 않고 기타 메시지가 출력되면 전화번호나 비밀번호를 확 인 하세요.

11. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 2. 메인화면 구성 및 기능 비디오창 1 1 • - 현재 통화중인 사용자들의 비디오가 보여집니다. • 해당 사용자를 더블 클릭하면 왼쪽상단으로 • 사용자가 전화됩니다. • 해당 비디오화면의 사용자가 스마일 캠을 사용시 • 비디오 시점을 이동시킬 수 있습니다. • 해당 사용자의 비디오 화면에서 마우스 오른쪽 • 버튼을 누르면 팝업 메뉴가 보입니다. A) 자기화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시 • 비디오전송/사진사용: 내 비디오의 공개여부나 네트워크 회선의 사양에 • 따라 비디오를 전송하거나 등록된 사진을 대신 사용할 수 있습 • 니다. 등록된 사진이 없을 시 사진등록 대화상자가 뜹니다. • 사진등록: 사진사용 클릭 시 사용될 사진을 선택합니다. B) 다른 사용자 화면에서 마우슨 오른쪽 버튼 클릭 시 • 쪽지보내기: 해당사용자에게 쪽지를 보낼 수 있습니다. • 파일보내기 : 해당 사용자에게 파일을 보낼 수 있습니다. • 전화끊기: 해당사용자만 통화를 끊을 수 있습니다.

12. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 2 통화정보창 2 • 선택한 사용자의 전화번호나 이름이 창에 보여진다. • 다른 사용자를 선택하게 되면 이전에 화면에 있던 • 내용은 사라지고 현재 선택된 사용자의 정보가 표시 • 된다. • 안테나: 로그인 여부를 표시합니다. 로그인 되어 있을 시에만 • 나타납니다. • 수화기: 통화여부를 표시합니다. 통화 중에만 나타납니다. • 시간: 현재 통화시간을 표시합니다. • 번호: 마지막으로 전화를 하거나, 받은 사람의 번호가 • 표시됩니다. • 자신정보: 자신의 이름과 번호가 표시됩니다. 로그인 되어 • 있을 시에만 나타납니다. 번호 자신정보

13. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 3 설정버튼 3 • OfficePhone에서 플로팅바로 갈수 있고 플로팅바 • 에서 OfficePhone으로 올 수 있다. • OfficePhone의 정보를 확인 할 수 있다. • 창을 최소화 시킬 수 있다. • About : OfficePhone의 기본적인 정보표시 • 최소화: OfficePhone를 최소화 시킨다. 플로팅바 모양으로 • 변환된다. • 닫기: 최소화 버튼과는 다르게 통화 중일 경우 통화를 • 끊을지 여부를 물어봅니다.

14. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 주소록 4 • 사원들의 명단을 기록하고 볼 수 있는 곳이다. • 부서, 직급, 이름을 알 수 있다. • 메뉴는 조직도, 전화번호, 연락처로 구성되어있다. 4 가) 조직도 • 전체 등록된 직원들의 주소록이 나온다 • 전체 직원 중 현재 로그인된 직원들만 표시 • 모든 조직도를 펼친다. • 모든 조직도를 닫는다 • 파일전송

15. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 [ 파일전송 ] 파일 송신 파일 수신 TCP / IP 파일 발신이 완료 되면 파일 수신 유무를 묻는 찬이 열린다. 다운 받을 위치를 정할 수 있다.

16. 인터넷 - 제3장 OfficePhone 둘러보기 나) 전화번호 다이얼 기능으로 전화번호를 직접 입력할 수 있다. VoIP기능이 추가 되어 더 광범위한 인프라 구축이 가능하게 되었다. 또 다른 기능으로는 SMS 문자 메시지 기능도 가능하다. 사내 인트라넷이나 필요한 정보 들도 4NB 오피스군과 같이 전송이 가능하다. TCP / IP VOIP SMS

17. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 다) 연락처 조직도에서 마우스 오른쪽키 누르고 연락처에 추가할 목록을 선택하게 되면 이곳에 리스트가 나오게 된다. 자주 연락하는 사람들 위주로 빨리 찾을 수가 있다. • 전체 등록된 연락처 리스트가 나온다. • 현재 로그인 된 직원들 리스트만 보인다. • 파일 전송

18. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 화상회의 5 4NB 제품군에 VedioOffice라는 화상회의 솔루션이 있다. OfficePhone으로 VedioOffice와 바로 연동이 가능하게 링크 시켜준다. 대화에 참여 중이 아니라면 VedioOffice 로비로 이동하게 된다. 대화 중이었다면 대화중인 사람들과 같이 VedioOffice 회의 방으로 이동하게 된다. 보다 자세한 내용은 VedioOffice 매뉴얼을 참조. 5

19. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 비디오화면모드 6 특정사용자를 대화면으로 나오도록 하기 위해서는 원하는 사용자의 비디오 화면을 드래그하여 큰 화면에 놓으면 그 사용자와 대화면 사용자의 비디오가 변경됩니다. 화면간 이동은 좌우 상하만 가능하다. 풀화면 모드를 해제하고자 할 때는 [ Esc ]키를 누릅니다. 6 내화면보기 : 통화전에 자신을 모습을 미리보기 할 수 있습니다. 하단정렬 : 특정 사용자만 대화면으로 나오며, 다른 사용자는 아래쪽에 작은 화면으로 표시됩니다. 우측정렬 : 특정 사용자만 대화면으로 나오며, 다른 사용자는 우측에 작은 화면으로 표시됩니다. 4분할 모드 : 동일한 크기로 바둑판 형식으로 표시됩니다. 최적화질모드 : 비디오 크기는 작아지나 최적화질로 보여줍니다. 한번 더 클릭 시 원상으로 복구됩니다. 풀화면모드: 비디오 화면만 풀스크린으로 표시됩니다. ESC 클릭 시 원상 복구

20. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 볼륨조절바 7 스피커와 마이크의 볼륨의 조정할 수 있습니다. 적은 소리로도 상대방이 선명하게 들을 수 있는 음성증폭 기술이 적용되었다. 또, 이클라이저(음성을 시각화한 막대 그래프)가 최고로 올라가게 되면 청취자의 청각을 보호하기 위해 자동으로 볼륨을 낮춰주는 기능이 탑재 되어 잇다. 7 마이크볼륨 : 자신의 소리를 키우거나 줄일 수 잇다. 스피커볼륨 : 소리가 커지게되면 자동으로 볼륨을 줄여준다.

21. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 매인메뉴 8 OfficePhone의 매인 메뉴로는 회의예약기능, 문자대화, 옵션으로 구분된다. 8 가) 회의예약 화상회의 예약하기를 통해 지정된 날짜, 시간에 화상회의를 할 수 있습니다.

22. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 나) 문자대화 • - 통화중에 모든 사용자들과 텍스트 채팅을 할 수 있습니다. • 특정사용자와의 귓말을 하고자 할 때는 [쪽지보내기 ]기능을 사용하시면 됩니다. • 폰트 색상 변경이 가능하다. 원하는 색상을 선택할 수 있다. • 파일 첨부 기능도 있다. 폰트색상변경. 파일첨부

23. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 다) 옵션 • [ 기타 ] • 프로그램 사직시 자동으로 로그인하기- 전화번호와 비밀번호를 저장해 두었다가 프로그 • 램 시작 시 자동으로 로그인 해주는 기능입니다. • 시작할 때 OfficePhone 창 열기- OfficePhone 메인창이 뜬다. • Windows를 시작할때 자동으로 실행하기- 컴퓨터 재 부팅 시 자동으로 프로그램을 실행 해 • 줍니다. • 대화 상대가 로그인시 알림메시지 표시하기 • 대화 상대가 로그인시 메시지로 알림 • 플로팅바 보이기 • 오른쪽 하단에 플로팅바 보이기 설정 A. 일반설정 [ 수신설정 ] 자동으로 전화받기- 전화가 왔을 시 자동착신이 됩니다. 쪽지 수신거부- 쪽지를 받고 싶지 않을 때 선택해 줍니다. [ 사진설정 ] 사진사용- 비디오 대신에 설정한 사진이 전송된다.

24. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 B. 영상 영상 품질 설정- 대여 폭에 따라 영상 품질을 조절 할 수 있다. 고 품질로 갈 수록 전송률이 낮아진다. 영상전송- 내 비디오 영상 전송 유무를 체크 할 수 있다. C. 소리 전화 벨 소리, 주소록 로그인 소리, 메시지 도착 소리 등을 변경 할 수 있다. D. 비밀번호 새 비밀 번호를 변경 할 수 있다.

25. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 6. 전화 걸기/받기/끊기 LED 전화를 거는 방법은 아래와 같습니다. ① 키패드에서 전화번호를 직접 입력하고 [ SEND ]버튼을 눌러 전화 걸거나 마우스로 번호를 클릭하거나 키보드를 통해 직접 입력할 수 있습니다. ② 주소록에서 해당 사용자를 선택 후 더블 클릭하거나 [ SEND ]버튼을 눌러 전화 걸기 ③ 통화 중에는 [ End ] 버튼을 눌러 전화를 끊을 수 있습니다. 통화 중이 아닐 때는 Led창의 전화번호가 초기화 됩니다. ④ [재다이얼] 버튼은 LED에 있는 번호를 다시 호출한다. ④ [지움] 버튼은 LED에 있는 번호를 뒤에서 부터 한칸 씩 지운다. 전화걸기 전화끊기

26. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 7. 플로팅바 프로팅바는 OfficePhone의 최소화 모습이다. 다른 작업을 하다가 쉽게 OfficePhone의 기능을 이용할 수 있도록 최소화 만든 창이다. 플로팅바를 더블 클릭하거나 마우스 오른쪽키를 누르면 OfficePhone을 열 수 있다. 팝업메뉴 : 플로팅바에서 마우스 오른쪽 키를 클릭하게 되면 팝업 메뉴가 보인다. 플로팅바 트라이 아이콘 중에 전화기 모양을 더블클릭하게되면 플로팅바가 열린다.

27. - 제3장 OfficePhone 둘러보기 8. 쪽지보내기 - 쪽지를 보내고자 하는 사용자를 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, [ 쪽지보내기 ]를 선택한다. - 통화 중에 해당 사용자의 비디오 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, [ ㅇㅇㅇ 에게 쪽지 보내기 ]를 선택한다. - 쪽지 보내기는 온라인중인 사용자와 만 가능합니다. - [ 대화내용 저장 ]버튼을 클릭하여 대화내용을 저장할 수 있습니다. 대화내용저장