1 / 7

Kriisikommunikatsioon

Kriisikommunikatsioon. Mart Soonik. Eesmärgid. Päriselu õppus LIVE Harjutada tegutsemist kriisi ajal Testida olemasolevaid plaane Koostöö kriisikommunikatsiooni teavitusgrupi ja sündmuskoha staabi juures asuva infojuhi vahel Proaktiivne ja reaktiivne kommunikatsioon, monitooring

latona
Download Presentation

Kriisikommunikatsioon

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kriisikommunikatsioon Mart Soonik

  2. Eesmärgid • Päriselu õppus LIVE • Harjutada tegutsemist kriisi ajal • Testida olemasolevaid plaane • Koostöö kriisikommunikatsiooni teavitusgrupi ja sündmuskoha staabi juures asuva infojuhi vahel • Proaktiivne ja reaktiivne kommunikatsioon, monitooring • Sisuliselt paralleelõppus • Staabiõppus kui lihtsustatud variant • Proaktiivne tegevus, meediasisendid kokku leppimata

  3. Inimesed • Sotsiaalministeeriumi kriisikommunikatsiooni teavitusgrupp, mis koosneb SoM ja tema allasutuste avalike suhete töötajatest • Kaasatud • VVKB • SiM • VäM • ECDC (European Centre for Disease Control)

  4. Ressurss • Sotsiaalministeeriumis on tehniline valmisolek olemas, va sidevahendid teavitusgrupi ja sündmuskohtadel tegutsevate infojuhtide vahel • Parem variant on koguneda Erika tänaval kriisikomisjoni vahetus läheduses

  5. Meetodid • Hädaolukorras avalikkuse teavitamise juhend Sotsiaalministeeriumi haldusalas • Gripipandeemia kommunikatsioonikava (ühtlustatud ja EK poolt aktsepteeritud) • Sündmuskoha staabi juures tegutseb infojuht, kes: • Valmistab ette kõneisikuid • Kogub infot teavitusgrupi jaoks • Suhtleb operatiivselt ajakirjanikega

  6. Meetodid • Teavitusgrupp: • Jälgib meediat • Saadab välja pressiinfot (kuldne tund ja mõistlik intervall) • Koostab käitumisjuhiseid • Teeb koostööd rahvusvahelise võrgustikuga • Vajadusel tõlgib ja suhtleb rahvusvahelise meediaga • Sügisene õppus spetsiaalselt teavitusgrupi ja infojuhtide vaheliseks koostööks • IT töövahend: meediamonitooring ja päringutele vastamine

More Related