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AGENDA. Contextualización Planeación Estratégica: Herramientas Gerenciales de Diagnóstico Herramientas Gerenciales de Gestión. CONTEXTUALIZACIÓN. CONTEXTUALIZACIÓN. ENTORNO. MERCADO COMPETITIVO. OTRAS ORGANIZACIONES. ORGANIZACIONES DEL ESTADO. Capitalistas. Economía Mixta. DIAN. DPS.
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AGENDA Contextualización Planeación Estratégica: Herramientas Gerenciales de Diagnóstico Herramientas Gerenciales de Gestión
CONTEXTUALIZACIÓN ENTORNO MERCADO COMPETITIVO OTRAS ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DEL ESTADO Capitalistas Economía Mixta DIAN DPS SENA ORGANIZACIONES DEL SECTOR SOLIDARIO De Economía Solidaria Org. Solidarias De desarrollo
ENFOQUE SISTÉMICO PROCESOS SALIDA ENTRADA Necesidades Marco Normativo Requerimientos de grupos de interés Prácticas de Gestión Ampliación de la base Cooperativa Creación de estructuras solidarias Generación de empleo Enfoque multidisciplinar de intervención Ejes Estratégicos Retroalimentación
CONPES 3527 POLÍTICA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
Complejidad e IncertidumbreNuevos Paradigmas en la Gestión Organizacional Complejidad (Contexto) Organización y Entorno Incertidumbre (Actor) Imposibilidad de Predecir Comportamientos del Contexto
La Compleja Realidad Información Percepción
Estrategia desde la Complejidad Es aquella que permite a partir de una decisión, IMAGINAR un cierto número de escenarios para la acción que podrán ser modificados según las informaciones que nos lleguen en el curso de la acción y según los elementos aleatorios que perturbarán la acción..... Edgar Morin
Estrategia desde la ComplejidadLa importancia de la Mirada….. Lectura de la Realidad en el Horizonte Corporativo Diseño Implementación Mapa Corporativo Gestión
1. Erradicar la Pobreza Extrema y el Hambre OBJETIVOS DEL MILENIO 2. Educación Universal 3. Igualdad entre los géneros
OBJETIVOS DEL MILENIO 4. Reducir la Mortalidad de los niños 5. Mejorar la salud materna 6. Combatir el VIH SIDA
OBJETIVOS DEL MILENIO 7. Sostenibilidad del Medio Ambiente 8. Fomentar una asociación mundial
CONCEPTOS ELEMENTALES • Estrategia:Son las acciones que deben realizarse para mantener y soportar el logro de los objetivos de la organización y de cada unidad de trabajo y así hacer realidad los resultados esperados al definir los proyectos y metas definidas por la organización. • Política: Una política se considera como una guía para la toma de decisiones administrativas, y la creación de directrices que apoyan la gestión de la dirección de una organización. • Plan: Entendido este como una unidad para concretar estrategias que permitan alcanzar metas organizacionales, consideradas y sustentadas a partir de un diagnóstico • Programa: Un Programa es todo conjunto de proyectos que guardan un lineamiento base común a todos ellos, y cuyos objetivos están alineados con el objetivo central que persigue la Organización. • Proyecto: “Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único” (PMBoK4-2008)
CONCEPTOS ELEMENTALES • Indicadores de Gestión:El desempeño de una organización debe medir en términos de resultados, estos se expresan en índices de gestión, los cuales se consideran como una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus planes y responsabilidades con los grupos de referencia (empleados, proveedores, accionistas etc.) • Eficacia: Se puede definir como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos. • Eficiencia: Se puede definir como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. • Efectividad: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
CONCEPTOS ELEMENTALES Que es planeación? • “Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción; a partir de los cuales establece los objetivos.” Joseph L. Massie. • “Función administrativa continua y dinámica de seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, políticas, procedimientos y programas de una organización.” Jorge L. Oria • “La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y números necesarios para su visualización.” Agustín Reyes Ponce
POR QUÉ FRACASA LA PLANEACIÓN? 1 2 3 4 5 6
GRUPOS DE PROCESOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Y EL CICLO PHVA
DIAGNÓSTICO ANTES DESPUÉS
DIAGNÓSTICO ANTES DESPUÉS
PCI: Perfil de Capacidades Internas Buscar definir cuales son las debilidades y fortalezas, al igual que el impacto de ellas en la organización. Para facilitar el análisis ellas se han agrupado en: • Capacidad Directiva • Capacidad Competitiva • Capacidad Financiera • Capacidad Tecnológica • Capacidad de Talento Humano
POAM: Perfil de Oportunidades y Amenazas El medio de una organización es la fuente de sus oportunidades y amenazas, la clave consiste en identificar las oportunidades y amenazas que ofrece el medio buscando aprovechar lo mejor posible las oportunidades y eludir al máximo las amenazas. En este caso en el examen del medio se tienen en cuenta 6 factores: • Factores Económicos • Factores Políticos • Factores Sociales • Factores Tecnológicos • Factores Competitivos • Factores Geográficos
MAPA ESTRATÉGICO Finanzas Clientes Procesos Aprendizaje Organizacional
Competitividad Clientes Procesos Aprendizaje Organizacional Finanzas