治校 理念

1. 治校理念 Passion Dedication 張瑞雄 August 23, 2012 Devotion Patience

2. 個人經歷(一) • 1958/6/6在台南縣白河鎮出生 • 嘉義市民族國小、嘉義縣蘭潭國中 • 1973家裡搬到高雄縣鳳山市五甲地區 • 建中、台大電機系、當兵兩年(金門、關渡) • 1982/6~1983/8在中鋼熱軋廠服務 • 1983/9~1988/3在清大念書 • 1988/3~1992/3中山科學研究院三所八組(負責海軍C3I計畫) • 1992/4~1998/7台科大資管系副教授、教授 • 1998/8~2012/7東華大學資工系教授(曾任系主任、學務長、教務長、副校長)

3. 個人經歷(二) • 學術方面 • 中華民國資訊月傑出資訊人才獎(學術類2009/12)、國科會資訊學門複審委員、國科會彈性薪資獎勵、Keynote or invited speaker(FGIT 2009,2010,2011, AST2010,elfAsia2011,Chinacom2010)、editor for journals • 行政和服務 • 教育部高等教育永續發展委員會委員，「亞太大學交流會台灣指導會」委員，私校獎補助款審查委員、行政院研考會委員、台灣雲端計算學會理事長、台灣觀光學院董事、.org International Advisory Council member

4. 感想 • 個人懷著一顆謙卑的心來參選 • 感謝各位遴選委員和學校各位同仁 • 感恩很多同事和朋友的鼓勵 • 感激大家給我這個機會 • 我希望提供a pair of shoulders that台灣觀光學院的教職員工生可以count on and cry on • 盡我所能將台灣觀光學院變成一所優質卓越的大學，能夠永續發展，並對國家社會和人才培育做出貢獻。

5. 台灣觀光學院的願景(一) • 五大特色 • 「專業化」、「在地化」、「創新化」、「服務化」、「國際化」 為取向，結合地方特色與世界接軌，全國唯一最具創意的優質觀光專業學府。 • 七大教育理念 • 實務與理論並重 • 培訓觀光領域專業技能 • 落實全人教育 • 建立教育夥伴加強產學合作 • 促進國際學術交流 • 暢通升學及就業進路 • 培育彎腰、微笑、眼明、手快的服務精神

6. 台灣觀光學院的願景(二) • 務實卓越的專業大學 • 務實：培養學生一技之長和服務態度，畢業即可就業 • 卓越：臺灣唯一的觀光大學 (觀光 餐旅) • POWER的理念 (P：Positive thinking、Passionate、Persistent；O：Optimistic、Objective、Open-minded；W：Warm、Wonderful；E：Efficient、Effective、Energetic、Enthusiastic；R： Resourceful、 Respectable、 Righteous)

7. 臺灣觀光學院的願景(三) • 具體行動步驟 • 積極爭取國家(教育部、交通部等)的資源 • 結合台灣東部地區的資源 • 加強招生 • 改制大學

8. 擔任校長的理念

9. Why am I here? • Iwant to make a difference. • 對臺灣觀光學院的特殊感情(董事、在花蓮) • 個人絕對戮力以赴，製造環境吸引好的老師和學生，讓他們快樂地認真工作，培養出最好的人才，對國家和社會做出貢獻 • 要讓臺灣觀光學院的招牌能日益閃亮，讓教職員工生能以臺灣觀光學院為榮，讓家長樂意將子女托付給臺灣觀光學院，讓臺灣觀光學院能成為對國家社會有影響力的大學。

10. 我要做怎樣的校長？ 多聽忠言，胸襟廣闊； 處事正直，杜絕私慾。 公平、公正、公開

11. 如何做好校長的角色(1) University Leader Motivate: 給定高的目標，激勵同仁和學生發揮潛能。 Encourage: 鼓勵同仁和學生多做，容許錯誤。

12. 如何做好校長的角色(2) University Administrator & Manager Be quick, be diligent and be fair:反應快速；尋找資源、募款要勤勞積極；資源要管理，分配要公平。 Empower:盡量老師自理，支持學生自治，賦權以培養人才。 Delegate: 充分授權以提高行政效率。一級主管在現場必須當機立斷時，絕對支持其決定。各個同仁認為是對的、是對學校有利的，就去做，不用事事等校長同意。

13. 如何做好校長的角色(3) University Publicist Speak up: 時常透過各種場合和各種媒介和全校溝通，對國家社會的重要議題發聲 Show up: 盡量出現在各適當場合，表示重視，做好公關，讓人對臺灣觀光學院有好印象

14. 如何做好校長的角色(4) • 個人一定誠心誠意： • 組成一個很有效率且親民不官僚的行政服務團隊，大公無私，用人唯才，廣開言路，誠懇正直。 • 處理校務原則 • 有效率(Do things fast)、做的好(Do things well)、用腦袋(Do things smartly)、具判斷力(Do the right things)。

15. 如何做好校長的角色(5) • 注重品德品格教育、提高民間聲望和臺灣觀光學院知名度 • 品格教育行動聯盟發起人 • 注重教導和陶冶學生品格 • 鼓勵師生走出校園，服務社會，以提高臺灣觀光學院知名度

16. 提升臺灣觀光學院的教學與研究

17. 教學(1) • 我們必須 • 教育學生以面對變動快速和更加競爭的世界 • 新興的科技不斷改變我們管理資訊和獲得知識的方法，所以學生必須發展新的技能，甚至學習不同的讀寫和思考的方式 • 畢業前的實作或專題展覽 • 全球化讓學生必須了解其他的社會和文化 • 鼓勵學生出國擔任交換學生 • 強化和精緻通識課程，以培養學生之基本素養與核心能力

18. 教學(2) • 整合和更新教學資源 • 硬體：教學、教室設備 • 軟體：課程和師資的整合、好的和受學生歡迎的課程多給予資源 • 爭取優良師資和學生 • 學校的名聲、老師待遇和學生獎學金 • 保證和每位想離職的老師懇談，找出原因，並設法解決問題 • 鼓勵教學創新和教學改進計劃，獎勵優秀教學

19. 研究(1) • 鼓勵研究社群和團隊合作，定期舉辦研究心得的分享，讓老師可以相互學習與合作，營造學習分享而非相互競爭的研究氛圍。 • 鼓勵跨領域之研究團隊 • 注重配合大花蓮地區需要的研究 • 一系一研究特色，學校全力支持，定期發表成果

20. 研究(2) • 鼓勵老師走出校園，接產學、演講、帶學生參觀或參加比賽 • 鼓勵各單位承接國內或國際會議 • 研發處幫助和配合老師的研究 • 資深老師和資淺老師的互相合作 • 以觀光特色爭取政府和民間資源

21. 學生的學習和輔導

22. 建構學生理想的學習環境 • 課程教學的期中期末意見回饋機制具體落實。 • 繼續改良各院系所課程地圖，除提供學生重要參考外，並可強化課程之改革。 • 推動課後課業學習輔導措施，如同儕輔導、K書中心、夜間自習室等。 • 推動學生電子學習履歷，使學生能隨時了解自身學習狀況。 • 推動學生課外活動，輔導學生會，並由學生會輔導社團，藉以養成學生民主自由之精神。 • 強化學生學習環境，建構國際化校園環境，繼續與國外大學簽訂學術合作協議，鼓勵學生至姐妹校交流學習。

23. 學生的輔導 • 重視大一的orientation (學習和個性的性向自我了解、主動積極精神的培養、社會關懷) • 重視生涯發展輔導 • 促進學生心生理的健康 • 導師和學伴制度的檢討落實 • 提供充分的輔導人力 • 輔導成效落實於教師評鑑制度中

24. 服務

25. 服務 • 老師和同學對校內和對校外的服務愈來愈重要 • 提倡服務ABC的觀念 • 像蘋果(Apple) 一樣的笑臉、像香蕉(Banana)一樣的彎腰、如蛋糕(Cake)一樣的帶給人甜蜜 • 選拔服務(社會或大學)優秀的老師和同學 • 在教師升等、教學和研究獎勵制度上，要特別注重老師的服務和輔導是否有達一定的水準 • 特別注重老師對系上的服務工作

26. 行政

27. 行政(1) • 充分授權、團結革新、注重效率、公共關係 • 行政團隊建立「服務至上」的觀念 • 充分了解師生需求，帶領團隊發揮行政服務的熱誠，營造互助、互信有效率的校園行政 • 改良公文電子化和網路化系統 • 公文充分授權各一級主管決行，以提高行政效率

28. 行政(2) • 加強募款、校友服務和公共關係 • 協助成立校友會 • 提升學校與地方及企業界的關係，以爭取資源。校長主動拜訪地方各單位，加強地方對臺灣觀光學院的支持和爭取合作機會 • 加強學校成果之發表，提升學校名聲和形象

29. 結語

30. 結語 • 每個大學都是獨特的. You cannot open a Yale lock with a Harvard key. • 大家一起努力來創造我們的特色 • 花蓮是觀光大縣，臺灣的觀光業正欣欣向榮，臺灣觀光學院絕對有其角色和地位 • 不要妄自菲薄，走出校園，發揮團體力量

31. 臺灣觀光學院要 • 培養最好的觀光領域人才 • 作為社區的資源中心 • 提供社區人士進修的機會 • 作為國家社會的良心 • 提倡進步的觀念 我們一起努力 讓臺灣觀光學院發光發熱！

32. The end. Thanks for your attention.