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COMO ACERTAR. Agora, está na hora de colocarmos em prática o que aprendemos no Capítulo Indicadores. Para lembrar:. COMO ACERTAR. indicadores são essenciais para gerenciamento;
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COMO ACERTAR Agora, está na hora de colocarmos em prática o que aprendemos no Capítulo Indicadores. Para lembrar:
COMO ACERTAR • indicadores são essenciais para gerenciamento; • indicadores são elementos da comunicação. São através dos resultados apurados que ajustamos, mudamos, melhoramos nossos serviços, para encantar nossos clientes; • indicadores podem ser construídos, para medir tudo, mas o importante é encontrar os indicadores que agreguem valor; • indicadores devem responder se as ações estão em direção aos objetivos pretendidos e em que medida.
COMO ACERTAR • Objetivos do serviço CORPORATIVO: • Oportunizar a adesão de trabalhadores a programas estruturados de exercícios físicos; • Promover a melhoria/manutenção em parâmetros morfológicos (IMC, porcentual de gordura, relação cintura/quadril) e funcionais (flexibilidade, força, resistência muscular localizada e cardiorespiratória) da aptidão física relacionada à saúde; • Diminuir barreiras para a prática de atividade física entre trabalhadores.
COMO ACERTAR Como vamos gerenciar para garantirmos a eficácia ? Por meio de indicadores. A seguir a fórmula de construção de alguns deles:
COMO ACERTAR Os Indicadores descritos são os básicos, essenciais, para acompanhamento do serviço comprometido com os objetivos propostos. Reveja o Capítulo de Indicadores para extrair mais ideias de situações ocorridas e que possam ajudar a tornar sua intervenção no sucesso que seu cliente espera. No Capítulo Indicadores, você encontrará também ferramentas eu vão auxiliar a resolver os problemas administrativos que serão equacionados pela gestão de Indicadores, como, RunChart, Pareto, Histograma e Curva de Gauss. Boa Sorte !