350 likes | 543 Views
Vassiljev.pavel @ gmail.com www.mebranding.wordpress.com. Павел Васильев. Education: 2012- to date Baltic International Academy (LV) Ph. D. Economics in Internet Marketing 2010-2011 University of Lund (SWE) MSc International Marketing & Brand Management
E N D
Vassiljev.pavel@gmail.com www.mebranding.wordpress.com Павел Васильев Education: • 2012- to date Baltic International Academy (LV) Ph. D. Economics in Internet Marketing • 2010-2011 University of Lund (SWE) MSc International Marketing & Brand Management • 2009-2010 University of Portsmouth (UK) Ba (Hons) Marketing • 2007-2009 University of Bedfordshire (UK) Ba (Hons) Marketing • 1995-2007 TLVL (EST) Business class Projects: • Kids Got Moves; Graffiti Festival; Shokkin Kamp; Junior Dance-off; B:Fest Luton Arts Festival; Hip-Hop Hooray2; Spectrum of Culture
Internet Marketing (и маркетинг в электронном бизнесе) Павел Васильев BA Marketing MSc International Marketing & Brand Management
История Интернет • В 1960 году психолог и ученый в области компьютерных технологий Джозеф Ликлайдер (JosephLicklider) опубликовал работу «Симбиоз компьютера и человека» (Man-ComputerSymbiosis), в которой отчетливо выражена идея компьютеров, объединенных в сеть и использующихся для хранения и извлечения информации.
План создания компьютерной сети (получившей название ARPANET) был представлен в октябре 1967-го. А уже в декабре 1969 была создана и заработала первая компьютерная сеть, состоявшая из 4 машин.
В начале 90-х существовала система поиска и передачи информации — Gopher. Она предоставляла каталог ссылок на файлы, компьютерные ресурсы и другие каталоги. Эти каталоги могли пересекать границы компьютера и использовать Интернет для получения каталогов из других систем. Gopher был очень популярен в университетах, которые искали возможность предоставить информацию по всему студенческому городку, и в крупных организациях, где требовалось решение для централизованного хранения и управления информацией.
Тим Бернерс-Ли работал над системой управления информацией, в которой текст может содержать ссылки и отсылки к другим работам, позволяя читателю быстро перескакивать с документа на документ. Он создал сервер для публикации такого типа документов (которые называют гипертекстом), а также программу для их чтения, которую назвал «WorldWideWeb»
Дебаты • Одна группа пишет 10 положительных пунктов сети Интернет, вторая 10 отрицательных.
Европа • Популяция - 820,918,446 • Количество пользователей в 2000г. 105,096,093 • Количество пользователей в 2012 г. 518,512,109 • 63.2 % Европейцев пользуются Интернет • за 12 лет в Европе число пользователей Интернет выросло на 393.4 %
«Тут происходит социальная жизнь» • «Здесь я продолжаю свое хобби» • «Тут я принадлежу группе» • «Здесь я развиваю свой бренд» • «Тут нахожу работу» • «Здесь я учусь»
It can be hard to keep secrets in an online society • When her husband insisted on disconnecting their phone and keeping their televisionturned off Miami housewife Donna Campbell was confused – and when a postcard offeringcongratulations on a new house purchase arrived she moved to being suspicious.Turning to the web to satisfy her curiosity she entered her husband’s name into Google –and discovered he had recently won $600,000 on a local lottery. She was soon looking forhim again – for a divorce.
Общение через Интернет • Отложенная коммуникация • Исключительно вербальная коммуникация • Эмоционально бедная коммуникация
Интернет имеет влияние на: • Коммерческий сектор • Некоммерческий сектор • Индивидуумов
Маркетинг – это поиск и достижение равновесия на гигантских весах в любой момент времени.
Интернет в маркетинге может быть использован для анализа спроса и конкурентов, тестирования продукта (не всегда, конечно), для его продвижения и продажи.
И во всех случаях Интернет в маркетинге – это среда для построения коммуникаций. • То есть Интернет – это инструмент для построения коммуникаций с целевыми группами
Интернет открывает перед предприятием возможность не только организовать эффективную обратную связь с покупателем и оперативно изучить его потребности, но и необычайно гибко менять собственные маркетинговые планы и рекламные проекты в соответствии с меняющейсяэкономической ситуацией.
Основные + Интернет-маркетинга • Дешевизна продолжительных коммуникаций • Доступность целевых групп • Скорость получения обратной связи • Легкость мониторинга
Подходит ли Интернет маркетинг всем компаниям?
Главный вопрос для компании не «Стоит ли нам быть он-лайн?», а «Как мы можем использовать этот инструмент»
Интернет – не панацея от плохих коммуникаций…
Виды он-лайн деятельности • Развитие бренда • Продажи • Поддержка клиентов
Marketing has movedfrom ‘helping the sellertosell’ to ‘helping the buyerto buy’
Главный + Интернет маркетинга • PULL-стратегия • Притягивание потенциального клиента к своей компании, а не толкание информации к нему.
Профили интернет потребителей • Группа 1 – «Я знаю, где я и что хочу» • Группа 2 – «Я знаю, где я и наверное знаю что хочу» • Группа 3 – «Я знаю, где я, но не знаю что хочу» • Группа 4 – «Куда я попал»