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华为 IAD 、 IPPhone 介绍和 安装配置维护. IAD 介绍. IAD 产品介绍. IAD 安装配置. IAD 升级指南. IAD 故障处理. Basic Concept. IAD——Integrated Acess Device. 实现传统模拟电话、传真、计算机接入。 IAD 是小型语音网关,一般部署在用户桌面或机房,通过 IP 网络连接到核心网。 IAD 与核心网常用的互联协议有 MGCP/SIP IAD 本身不提供业务,业务主要依赖核心交换设备提供。
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IAD 介绍 IAD 产品介绍 IAD 安装配置 IAD 升级指南 IAD 故障处理
Basic Concept • IAD——Integrated Acess Device. 实现传统模拟电话、传真、计算机接入。 • IAD是小型语音网关,一般部署在用户桌面或机房,通过IP网络连接到核心网。 • IAD与核心网常用的互联协议有MGCP/SIP • IAD本身不提供业务,业务主要依赖核心交换设备提供。 • IAD作为VoIP小型网关,支持G.711/G.729语音编解码标准。 • 支持DHCP、PPPoE和静态IP地址分配方式。
IAD在网络中的位置 MRS Application Server iOSS SCP Location Server Policy Server 业务管理 网络控制 SoftCo SoftX3000 分组核心网 核心交换 Broadband Access UMG SG TMG UMG 边缘接入 PSTN AMG IAD系列 软终端 U-Path 传真机 POTS GSM/CDMA终端
组网方式(SoftCo+IAD) 网线 双绞线 LSW SoftCo 9500 IP network LSW IAD102H IAD132E(T) 电话 传真 电话 传真
华为U-SYS IAD全线产品介绍 • 全系列IAD产品 • IAD101H/102H/104H, IAD208E(M), IAD132E(T), IAD304/316/332 • 灵活的组网能力 • 提供POTS、IP接口应不同的用户需求 • 支持DHCP、PPPoE和静态IP地址分配方式 • 实现语音数据统一接入 • 完善的业务支持 • 支持PSTN基本业务,补充业务 • 支持T.38传真,RFC2833业务 • 数据接入业务,支持NAT, DHCP Server, QoS
IAD的命名 IADxxx: 第一个x表示下行口提供的业务数量; 如IAD101H中的“1”表示下行电话接口(为RJ11口)只能提供语音业务; 如IAD208E(M)表示“2”表示下行电话接口(为RJ45口)能提供语音与数据业务; 第二、三个x表示可提供的语音电话的数量; 如IAD108E(M)表示最大可提供8个语音电话; 如IAD132E(T)表示最大可提供32个语音电话; 最后的字母表示一些芯片信息,不必关注。
U-SYS IAD(机柜型) 物理尺寸: 436(长)*365(宽)*42(高)mm物理接口 RJ11型POTS:16/32 路 RJ45以太网口:1路上行接口,3路下行接口 协议: MGCP/SIP RS232本地维护串口(console):提供1路 IAD132E(T) 物理尺寸: 234(长)*170(宽)*36(高)mm 物理接口 RJ11型POTS:4路 RJ-45型10M/100Base-TX数据用户接口:1路 RJ-45型上行网络接口:1路 协议: MGCP/SIP RS232本地维护串口(console):提供1路 IAD104H 物理尺寸: 146(长)*190(宽)*36(高)mm 物理接口 RJ-11型PSTN逃生接口:1路 RJ-11型POTS接口:1路/2路 RJ-45型10M/100Base-TX数据用户接口:1路 RJ-45型上行网络接口:1路 协议: MGCP/SIP IAD101H/102H
接口与指示灯(IAD101H/102H) IAD101H设备后面板图 IAD102H设备后面板图
接口与指示灯-IAD104H IAD104H设备后面板图
产品介绍-IAD208E(M) • 产品特性: • 提供八个R45口,可最大实现8路电话、传真业务与8路上网业务; • 提供串口网管维护; • 支持SIP/MGCP协议(归一化版本支持SIP,老版本只支持MGCP); • 支持命令行管理,支持基础数据WEB界面配置; • 支持Vlan Tag功能; • 上行口为以太网口(2号),下行可提供8路以太网口实现计算机的上网业务。 IAD208E(M)外观 IAD208M后视图
IAD304B&316B&332L&332Q 304B,支持4个FXS口和4个FXO口,①PWR指示灯②ETH指示灯③FXS-1~FXS-4指示灯④FXO-1~FXO-4指示灯 316,332根据板卡不同名称也不同,支持16FXS板卡,或者8O8S板卡,或者16FXO板卡。
目录 IAD 产品介绍 IAD 安装配置 IAD 升级指南 IAD 故障处理
安装环境要求(101&102&104H ) • IAD 101&102&104H 必须安装在室内,无论设备放置在楼道内还是直接放在工作台上,都需要保证以下条件: • 1、设备出入风口处留有空间,以利于机盒散热。 • 2、走道和工作台自身有良好的通风散热条件。 • 3、设备适宜工作温度-5℃~50℃、湿度10%~90%。 • 4、设备工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。 • 5、用户电缆要求在室内走线,禁止户外走线,以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏。
设备安装-101&102&104H • 101&102&104H是盒式设备,硬件现场安装时主要完成电缆的连接工作。
安装环境要求-132E(T) • 空调通风系统应保证机房满足良好的温、湿度要求(机房内温度需维持在25℃左右,湿度应小于90%)。 • 机房采取了有效的防静电、防雷和防尘措施。 • 交流供电要求为100V~240V AC,50Hz/60Hz,最大输入电流2A。交流配电系统应有独立的交流安全地。 • 以太网交换机已经安装并调试好,传输线缆已铺设到位等。
132E(T)用户线说明 ASID板拉手条母座号码对应关系,由数字代表号码,X代表未使用的针脚, 注意,第一排从左数起的第17、18脚悬空: 用户线色谱对照表: 1-5 白蓝 白橙 白绿 白棕 白灰 6-10 红蓝 红橙 红绿 红棕 红灰 11-15 黑蓝 黑橙 黑绿 黑棕黑 灰 16 黄蓝
101H&102H&104H配置(SIP) • 1、配置IP地址: • ipaddress static 192.169.1.8 255.255.255.0 192.169.1.1 • 2、配置SIP Server IP地址: • sip server 0 address 192.169.1.2 // port 5060 expire-time 300 • 3、配置SIP用户 • sip user 0 id 6000 name 6000 • sip user 1 id 6001 name 6001 • 4、保存配置 • Write • 注:id是IAD端口注册到SoftCo上的设备号,即SoftCo上的eid。 查看当前用户配置:display sip attribute all 显示当前配置: display current-config
132E配置(SIP) • 1、配置IP地址: • ipaddress static 192.168.1.8 255.255.255.0 192.168.1.1 • 2、配置SIP Server IP地址: • sip server 0 address 192.168.1.8 // port 5060 expire-time 300 • 3、配置SIP用户 • sip user 0 id 80000 name 80000 • sip user 1 id 80001 name 80001 • ……………… • ……………… • sip user 31 id 80031 name 80031 • 4、保存配置 • Write • 删除某用户 • undo sip user x/all
数图 SIP 版本IAD下的用户拨打电话时,有IAD先完成收号,再发给SoftCo, 所以实现快速呼出需要配置数图。数图的默认值为“ [ABCD*#].T ”。 假设局内电话短号码是以5开始的4位号码,本地固定电话号码是以6开始的 8位号码,手机号码是以13和15开始的11位号码,可以配置下面几个数图以 实现该功能。 sip digitmap 5xxx sip digitmap 6xxxxxxx sip digitmap 1[35]xxxxxxxxx 显示当前所有数图 display sip digitmap 删除某一项数图 undo digitmap xxxxx 如果不配置数图,也可以通过拨#键实现快速呼出。 也可以和softco无#业务配合,实现逐位送号,无#快速拨号
图形化配置 • 目前归一化的版本已经发布(版本号:IAD V300R001C03SPCxxx),其中IAD208E(M),IAD132E(T)支持web界面,和双协议(在一个版本同时支持SIP和MGCP),小端口(1口,2口,4口)由于flash太小无法支持web,但也支持双协议。
图形化配置-协议切换 • 归一化版本支持双协议模式,配置前需要先选择协议模式, • 其中命令切换和web切换分别如下:
图形化配置 • 由于softco主推SIP协议,这里以SIP协议配置为例 • 1.IP地址配置
图形化配置 • 2.SIP服务器设置
图形化配置 • 3.sip用户配置
图形化配置 • 4.数据保存 详见IAD产品手册
配置步骤 • 配置IAD的系统信息 配置IAD的IP地址为10.166.82.100,掩码为255.255.255.0,缺省网关为 10.166.82.1。 ipaddress static 10.166.82.100 255.255.255.0 10.166.82.1 配置SIP服务器,该服务器的IP地址为164.135.112.40,域名为ims.zhejiang.chinamobile.com。 sip server 0 address 164.135.112.40 domain ims.zhejiang.chinamobile .com • 配置0端口的SIP用户,用户ID是+86571402001,鉴权密码是123456,用户名为+86571402001@ims.zhejiang.chinamobile.com。 sip user 0 id +86571402001 password 123456 name +86571402001 @ims.zhejiang.chinamobile.com 说明:IAD上的SIP用户信息必须首先在SIP服务器上配置过,才能向SIP服务器注册成功。 配置完成后,可以通过命令display sip attribute 0查看sip用户是 否注册成功,若“registration state”显示为registered,则表示注册成功。
SIP软件参数的配置以中国移动IMS为例,对于其他IMS请根据实际SIP软件参数的配置以中国移动IMS为例,对于其他IMS请根据实际 情况进行配置。 • 配置SIP软件参数。 (1)和ims对接时鉴权需要使用用户名而不是用户ID,否则不能注册成功 sip soft-parameter auth-username name (2)打开tel格式URL的开关 sip soft-parameter support-telurl on (3)新业务控制模式选择本地控制,以支持拍叉类新业务invite方式 sip soft-parameter new-service-mode local (4)打开绿色呼叫业务开关 sip soft-parameter support-in-band-dtmf on 数据配置完成后使用write命令保存数据,以避免重启后数据丢失。
3系列IAD硬件安装 316B&332Q 332L 304B作为桌面型产品直接放在桌面即可,332系列可安装于19英寸标准机柜,1U高。需要注意的是,连接FXS或者FXO接口电缆时,请认准接口上的标识,防止误插。注:IAD316B、IAD332Q和IAD332L的网口网线连接位置在ETH3。
3系列IAD配置指南 1、默认IP地址: IAD316B/332Q/332L的缺省IP地址为“192.168.2.240”;IAD304B的缺省IP地址为“192.168.2.218” 2、DHCP方式下获取IP 若IAD 采用的是MGCP协议,系统会用语音向任意一条最先摘机的用户线重复播报IAD 的IP地址和系统软件版本号。 若IAD 采用的是SIP协议,可以在任何时候通过任意一条用户线上的电话拨打“##”来听取IAD 当前使用IP地址和系统软件版本号的语音播报。 登陆密码:admin
3系列IAD配置指南 下面以案例介绍3系列IAD配置指南,其组网如下:
3系列IAD配置指南 需求: 客户保留原A运营商的全部号码,原有直拨用户全部使用带FXO口的IAD与PSTN进行对接,对外显示长号。 原有直拨号码的市话出入局,走原A运营商网络,对应字冠9; 手机或长途出局,走B运营商网络,对应字冠90/91; 这里外面只介绍softco和332L的FXO口对接配置,以及部分softco配置,其他配置请参看softco配置指南和IAD132配置指南
3系列IAD配置指南 Softco和IAD332L配置: 假设已经建立局向1属于局向选择码1,用于softco到332L的呼叫,过这两个局向的呼叫都送到A运营商。 假设已经建立局向0属于局向选择码0,到B运营商 1、softco和IAD332L配置SIP中继 config add peercomponent domainname iad3 ip 192.168.10.14 tkcnum 24 config protocol sip officeno 1 domainname iad3 peerport 5060 maxcallnum 24
3系列IAD配置指南 2.配置出局字冠 建立预处理,删除第一位,以及主叫变换成总机号码83785888 config add predeal index 0 changetype delete changepos 0 changelen 1 config add predeal index 1 changetyp modify changepos 0 changelen 32 newdn 83785888 建立出局字冠90、91,对应用户拨打国内长途和手机号码,被叫使用号码变换0,局向选择码为0(从B运营商出局); config add prefix dn 90 callcategory basic callattribute local cldpredeal yes cldindex 0 officeselectcode 0 clipredeal yes cliindex 1 uselongcli yes config add prefix dn 91 callcategory basic callattribute local cldpredeal yes cldindex 0 officeselectcode 0 clipredeal yes cliindex 1 uselongcli yes 出局字冠9使用号码变换0,对应本地市话,局向选择码为1(到IAD332L,从A运营商出局)。 config add prefix dn 9 callcategory basic callattribute local cldpredeal yes cldindex 0 officeselectcode 1 clipredeal yes cliindex 1 uselongcli yes
3系列IAD配置指南 在332L上的配置: 1、配置IP地址,
3系列IAD配置指南 3、配置FXS口用户号码,选择“线路配置>电话号码”,这个和IAD132类似,填写softco的EID号注册,本例用IAD332L,没有FXS口。 2、配置sip服务器地址:
3系列IAD配置指南 4、在332L上配置出局路由 选择“拨号及路由 >路由表”,系统显示路由表配置界面,写入: IP[192.168.10.10:5060] CPN83785000 ROUTE FXO 1 IP[192.168.10.10:5060] CPN83785001 ROUTE FXO 2 IP[192.168.10.10:5060] CPN83785002 ROUTE FXO 3 …… 路由解读:1条路由需要配置5个字段,分别是:源端、号码、处理方式、路由目的、路由目的具体信息。比如第一条的意思是:从IP192.168.10.10过来的,主叫号码是83785000的呼叫,路由到FXO1上,从FXO1出局。 注意: 填写路由信息时,请务必顶格填写;否则,即便系统提示提交成功,所填数据也无法生效。 缺省情况下路由表是空的,没有在路由表中定义的所有呼叫都指向SIP代理服务器,由SIP代理服务器分配路由。
3系列IAD配置指南 5.IAD上FXO口配置入局 选择“线路配置 > 中继线功能”,系统显示中继线配置界面,设置某个中继入局号码的路由,一般直接绑定FXS号码,这个FXS号码是softco上的普通号码或者总机号码。
目录 IAD 产品介绍 IAD 安装配置 IAD 升级指南 IAD 故障处理
升级 升级一般可使用FTP、TFTP两种方式。两种方法相似,这里我们以TFTP 方式为例介绍升级的一般过程。 1. 运行TFTP server工具,设置好上传下载使用的路径; 2. 把IAD的升级包文件(.pts)放在此目录下; 3. 登陆到IAD的配置模式(config); 4. 执行load命令: TERMINAL(config)#load packet tftp 192.168.10.90 TS3202.pts (IP地址为TFTP服务器的地址, TS3202.pts是升级包文件名); 5.重启系统使配置生效 TERMINAL#reboot Are you sure to reset system? Caution:Unsaved data will be lost![Y|N]:Y 6. 等设备重启后检查版本确认 TERMINAL(config)#display version 详见版本自带升级指导书
故障处理基本流程 故障判断与定位的常用方法 • 指示灯状态分析 • 原始信息分析 display current-config display version display sip attribute all display pstnport state • 告警信息分析 display alarm record all • 对比/互换 使用其他IAD、话机,或软终端Openeye替换测试 • 抓取网络报文
问题一:语音单通 • 【问题描述】 语音单通 • 【原因分析】 a、网络质量原因。b、对端网关问题。c、IAD设备问题。 • 【解决办法】 • 先查看IAD到对端网关(IAD/TG)网络是否正常。设备之间可能有NAT、防火墙等设备导致数据单向不通。 • 信令跟踪,判断最后通话时媒体方向是否为sendrecv。如果不是,肯定单通,此问题需要软交换进行分析原因。 • 如果网络没有问题,请在IAD上使用 display rtp state 查询RTP通道状态,确认收发包情况。 • 多数单通、双不通的问题是网络原因造成的。
问题二:传真不通 • 【问题描述】IAD的用户的传真不通。 • 【原因分析】除了数据配置以外,可能部分传真机兼容性问题 • 【定位方法】 • 根据软交换与IAD的数据配置,当IAD与softco组网时建议使用透传方式(g711a),IAD默认采用T38优先,用display sip send-capability命令 查看,在高级模式下,尝试用命令undo sip send-capability fax pri 0 取消T38 • 检查网络状况,丢包率必须小于1%; • 如果配置没有问题,那么极有可能是网关以及传真机兼容性问题,可以联系华为客户服务中心处理。
IAD传真设置 与softco配套使用传真时,请配置成G711a透传方式
IP Phone 介绍 IP Phone 应用优势 IP Phone 业务功能 IP Phone 产品介绍 IP Phone 配置及升级
传统电话应用局限性 • 需要单独的语音线路 线路布置时需要进行复杂的语音和数据跳线 • 号码分配受空间限制 办公位置改变,电话号码也随之改变 • 难以和后台服务器集成应用 不适应终端智能化和功能化的趋势
什么是IP Phone 用网线接入系统 拥有独立的IP地址 和服务器之间用标 准VOIP协议建立呼叫 语音信息被封装成 IP数据包进行传输 支持TFTP/HTTP等多种IP应用协议 IP Phone