مادسیج ، شبکه آموزشی پژوهشی دانشجویان ایران

1. مادسیج یعنی دهکده علم و دانش ایران!! مادسیج، شبکه آموزشی پژوهشی دانشجویان ایران Madsg.com

2. اصول و مبانيمديريت Management Principles محمدرضا جنیدی Mr.joneidi@gmail.com

3. طرح درس • ارائه یک کتاب در طول ترم ( 3 نمره) • مشارکت در کلاس( شامل کوئیز، پرسش و پاسخ، همیاری، حضور و غیاب) ( 2 نمره) • میان ترم ( 5 نمره) • پایان ترم ( 10 نمره) • ترجمه( تا 2نمره تشویقی) • جمع نمرات: 2+20 • تعداد غیبت های مجاز 3 جلسه

4. عناوین کتاب های قابل ارائه توسط دانشجویان • Hایجاد سازمان یادگیرنده ترجمه محمدرضا زالی – مرکز کارآفرینی دانشگاه تهران ( 3 نفر) • مدیریت استراتژیک – فرد آر دیوید ترجمه دکتر علی پارساییان نشر فرهنگ و هنر(4 نفر) • ساختن برای ماندن – ترجمه فضل اله امینی (3 نفر) • پنج دشمن کار تیمی – مترجم فضل الله امینی نشر فرا( 3نفر) • پنجمین فرمان – مترجم حافظ كمال حقیقت - محمد روشن نشر سازمان مدیریت صنعتی(3نفر) • مدیریت اقتضائی – مترجم ناصر میرسپاسی میر (1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • ناجی نیسان – مترجم مسعود نیازمند( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • فراز و نشیب مدیریت در فورد و کرایسلر(1نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • رهبری کارآفرین( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است)

5. عناوین کتاب های قابل ارائه توسط دانشجویان • استراتژی اثر بخش وفا غفاريان- غلامرضا كيانيH- نشر فرا ( 3 نفر) • مدیریت برخود -هيرم اسميت- ترجمه مهندس كمال هدايت نشر فرا(3 نفر) • خدايان مديريت - چارلز هندي – ترجمه آذر هوش كهزاد نشر فرا(3 نفر) • صفت هاي بايسته يك رهبر - جان ماکسول – ترجمه عزیز کیاوند- نشر فرا( 3نفر) • 10 اصل اثر بخشي استراتژي – غلامرضاكياني- نشر فرا (3نفر) • اشتباه مهلک مدیران–(1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • بزرگترین اصل مدیریت در دنیا( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • عذرخواهی یک دقیقه ای( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • مستندسازی تجربیات مدیران ( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است) • روش عالی برای انجام بیشترین کار( 1 نفر) ( فایل خلاصه کتاب موجود است)

6. لزوم مدیریت باور غلط: • نبود مدیریت موجب همکاری بیشتر مردم با هم و افزایش رضایت شخصی است! • کوشش گروهی میتواند جایگزین مدیریت باشد.

7. ویژگی های کوشش گروهی علت تشکیل یک گروه در چیست؟ رسیدن به اهداف گروه با • کمترین هزینه • کمترین زمان • کمترین پول • کمترین مواد • جهت تحقق این امر به شکل موثر استفاده از اصول و تکنیک های علوم مدیریتی الزامی است!

8. تعريف مديريت تعریف علمی: مديريت فرايند كسب، به كارگيري و استفاده از منابع حياتي و ضروري گوناگون در حمايت از اهداف سازمان است. یا فرايند به كار گيري مؤثروكارآمدمنابع (مادي وانساني) در برنامه ريزي،سازماندهي، بسيج منابع، هدايت ونظارتبرای تحقق اهداف سازمانی و مطابق با اصول ارزشی مورد قبول است.

9. پنج نکته اساسی تعریف مدیریت • مديريت يک فراينداست . • مديريت بر هدايت تشکيلات انساني دلالت دارد . • مديريت مؤثر مبتني بر تصميم گيري مناسب و دستيابي به نتايج مطلوب است. • مديريت کارا، متضمن تخصيص و مصرف مدبرانه منابع است. • مديريت بر فعاليتهاي هدفدار ، تمرکز دارد .

10. مديريت علم است يا هنر؟ بخش ديگر را ضمن كاربايد آموخت(هنر) بخشي ازدانش مديريت را مي توان از طريق آموزش فراگرفت(علم) و به عبارتي مي توان گفت: عمل مديريت تلفيقي است دانش مديريت اكتسابي است فن مديريت تجربي است هنرمديريت ذاتي است.

11. مديريت به منزله علم و هنر • بخشي از دانش مديريت از طريق آموزش فراگرفته مي شود ، ولي بخشي ديگر از آن بايد ضمن کار آموخته شود ؛ به اين تريتب آن بخش از مديريت راکه با آموزش فراگرفته مي شود ؛ «علم مديريت» و بخشي از آن را که از طريق کسب تجارت و اندوخته ها و به کارگيري آنها در شرايط گوناگون حاصل مي شود ، «هنر مديريت» مي دانند .

12. تعریف علم مدیریت • علم مديريت علم چگونگي ايجاد تحول از طريق اعمال مجموعه وظايفي (مانند كنترل, سازماندهي، ...) در اركان و عوامل تشكيل دهنده سازمان (مانند ساختار و تشكيلات، مقررات و دستورالعمل، منابع مادي و انساني، سيستمها و روشها، ...) در جهت بهره وري بيشتر .

13. سوال بهره وری، کارایی و اثر بخشی را حداکثر در یک صفحه توضیح دهید.

14. تعريف سازمان • گروهي متشکل از دو يا چند تن که در محيطي با ساختار منظم و از پيشتعيين شده براي نيل به اهداف گروهيبا يکديگرهمکاري مي‌کنند. • انواع سازمان: • سازمان‎هايانتفاعي و غيرانتفاعي • سازمان‎‎هايتوليدي و خدماتي • سازمان‎‎هايدولتي و خصوصي

15. تعريف سازمان • سازمان‌هاي انتفاعي: سازمان‌هايي هستند که با هدف کسب سود تشکيل مي‌شوند. • سازمان‌هاي غير انتفاعي: اين سازمان‌ها، با اهداف اجتماعي، فرهنگي، مذهبي و سياسي تشکيل مي‌شوند مانند اتحاديه‌هاي کارگري و انجمن‌هاي مذهبي. • سازمان‌هاي توليدي: اين سازمان‌ها از مواد خام يا مواد اوليه براي توليد کالا استفاده مي‌کنند.مانند کارخانه‌هاي توليد کفش و تلويزيون. • سازمان‌هاي خدماتي: اين نوع از سازمان‌ها خدمات ارائه مي‌کنند مانند خدمات مشاوره عمومي و خدمات پزشکي. • سازمان‌هاي دولتي: اين نوع سازمان‌ها تحت کنترل دولت هستند. • سازمان‌هاي خصوصي: اين نوع سازمان‌ها بجاي کنترل دولت توسط افراد يا بخش دولتي کنترل مي‌شوند.

16. مدیریت به رویکرد سیستمی نیاز دارد سیستم: • سيستم ، مجموعه اي از اجزاء است که در يک رابطه منظم با يکديگر فعاليت مي کنند . • سيستم ، مجموعه اي از اجزاء مرتبط است که در راستاي دستيابي به مأموريت خاصي ،همکاری دارند.

17. تعریف راسل ایکاف(Ackoff) از سیستم: سيستم مجموعه اي از دو يا چند عنصر(Element)است که سه شرط زير را داشته باشد : • هر عنصر سيستم بر رفتار و يا ويژگيهاي کلwhole) ) سيستم ، موثر است . • به عنوان مثال رفتار اجزايي از بدن انسان مثل قلب و مغز و شش مي توانند عملکرد و ويژگيهاي بدن انسان را به عنوان يک کل تحت تاثير قرار دهند . • بين عناصر سيستم از نظر رفتاري و نوع تاثير بر کل سيستم ، وابستگي متقابل وجود دارد . يعني نحوه رفتار هر عنصر و نيز نحوه تاثير هر عنصر بر کل سيستم ، بستگي به چگونگي رفتار حداقل يک عنصر ديگر از سيستم دارد . به عنوان مثال در بدن انسان ، نحوه رفتار چشم بستگي به نحوه رفتار مغز دارد . • هر زير مجموعه اي از عناصر تشکيل شود ، بر رفتار کل سيستم موثر است و اين تاثير بستگي به حداقل يک زير مجموعه ديگر از سيستم دارد . به عبارت ديگر اجزاي يک سيستم چنان به هم مرتبط اند که هيچ زير گروه مستقلي از آنها نمي توان تشکيل داد .

18. نکته اگر اجزاء يک موجوديت (Entity) با يکديگر تعامل نداشته باشند ، تشکيل يک مجموعه مي دهند نه يک سيستم . به عبارت ديگر ، مشخصه مهم يک سيستم ، تعامل و ارتباط است و ويژگيهاي اصلي سيستم از تعامل اجزاء بدست مي آيد نه از رفتار مستقل اجزاء . به عنوان مثال اگر قطعات يک خودرو را به صورت منفک در يک مکان کنار يکديگر قرار دهيم ، تشکيل خودرو نخواهند داد .

19. اجزاء سيستم : 1-ورودي ها ، پردازش ، و خروجي ها . 2- بازخور و كنترل . 3- محيط و مرز سيستم

20. تعاریف ویژگی های سیستم ورودي ها :عواملي هستند كه به صورت هايمختلفي مانند مواد خام ‌،‌انرژي ، اطلاعات ، نيرويانساني و ... وارد سيستممي شوند . پردازش :فرآيندتبديلوروديهاست مانند توليد ، انجام محاسبات خروجي ها : ما حصلفرآيندتبديلورودي ها مي باشد مانند محصول نهايي ، خدمات ، اطلاعات مديريت . كنترل /بازخور :بازخوراطلاعاتي در مورد عملكردواقعي و خروجيسيستم است و كنترلفرآيند سنجش و مقايسهعملكردواقعي با عملكرد از پيشتعيين شده مي باشد .

21. انواع بازخور • بازخور بر دو نوع است : • بازخور مثبت • بازخور منفي • چنانچه اطلاعات نشان مي دهد كه نتايجعملكرد همسو و مطابق با استاندارد هاست ، در اين صورت بازخور مثبت ناميدهمي شود كه نتيجه آن ادامه فعاليتسيستم خواهد بود و برعكس چنانچه اطلاعات بازخور حاكي از تفاوت ها و انحرافات نسبت به استاندارد ها باشد در اين صورت بازخور منفيناميدهمي شود كه نتيجه آن توقف توليد و اقدام در راستاي اصلاح موارد مشكل دار خواهد بود .

22. محيط و مرز سيستم مسلما يك سيستم در خلا زندگينميكندبلكه در محيطي كه سايرسيستم ها وجود دارند فعاليتميكند . آنچه كه مسلم است اجزا سيستم شامل عناصري هستند كه در درون سيستم قرار دارند بنابراينمي توانند تحت كنترل قرار گيرند . محيطسيستم كه خارج از مرز سيستممي باشد و شامل اجزايي است كه در درون سيستم قرار ندارند بنابرايننمي توانند تحت كنترل قرار بگيرندوليكنمي توانند بر سيستمتاثير گذاشته يا از سيستمتاثيرپذيرند . نكته قابل توجه اين است كه مرز سيستم كه جدا كننده اجزاء سيستم از محيط آن مي باشد ،‌در سيستمهايفيزيكي ، مكانيكي ،‌بيولوژيكي و ... به سادگي قابل تعيين است ولي در سيستمهايفرهنگي و اجتماعيكاري دشوار بوده و اصولا به صورت قرار دادي و ساختگيمي باشد .

23. انواع سیستم از دیدگاه تعامل با محیط سيستم بسته :سيستمي است كه با محيطشهيچگونهارتباطي به صورت مبادله انرژي و اطلاعات نداشته باشد . از خصوصياتاين نوع سيستماين است كه تمايلفزايندهاي براي رسيدن به وضعيت تعادل ايستا و آنتروپي دارند .تاثيرعواملمحيطيبراينگونهسيستم ها ناچيز است . سيستم باز :سيستمي است كه به طور مستمر درون دادهايي از محيطدريافتميكند و پس از تبديل به صورت ديگر، آن را به محيط باز مي گرداند .

24. خصوصيات سيستم باز : • كل گرايي • نظم • وابستگي اجزاي سيستم به يکديگر • تعامل • هدف • سلسله مراتب • مكانيزم هاي سازشي • هم پاياني

25. كل گرايي: يك سيستم يك كل و پديدهاييكپارچه است كه فراتر از عناصر تشكيل دهنده و متمايز با آنها است. مثل يك شركتتوليدي فراتر از هر يك از بخش هايتشكيل دهنده آنها مانند ساخت ، بازار يابي ، مالي و غيره است. كليت و يكپارچگيسيستم، نشان دهنده آن است كه عناصر تشكيل دهنده آن چگونه در هم گره خورده است . اگر چه هر يك از بخش هايسيستم ،وظايف منحصر به فردي را انجام مي دهند، اما همه با هم كار مي كنند.

26. نظم : نظم حكايت از سازمان و ساختار دارد . اجزاي يك سيستم به گونه اي مرتبط سازماندهي شده است كه بتواند بر اساس يك برنامه از پيشتعيين شده با هم كار كنند . سازمان ها و موسسه ها كه سيستمهاييمتشكل از انسان و ماشين هستند نيز طبق ساختار و سازمان مشخصيشكلميگيرند. اين ساختار كه معمولا˝در نمودار سازمانييك موسسه متجليمي شود. به صورت سلسله مراتبي از ارتباطات و مسئوليت ها نشان داده مي شود وازمدير عامل و هيئتمديره در سطح بالا،شروع مي شود و به تعداد زيادي از كاركنانعملياتي و خدماتي در سطح پايين ختم مي شود.

27. وابستگي اجزاي سيستم: هر سيستم براي انجام وظيفهبايد از سايرسيستم ها، درون داد هاييدريافتكند تا طبق هدف، آن را به برون دادهاييتبديلكند.اين برون دادها به نوبه خود، درون داد سيستمديگريمي شود. مثلا˝ در يك واحد توليدي ،سيستمخريد از سيستمتوليد در خواست هايي براي خريد مواد در يافتميكند( درون داد) كه بر اساس آن، سفارش خريد (برون داد) تهيه و براي فروشندگان ارسال ميكند .

28. تعامل، هدف تعامل: مفهوم تعامل به ارتباط متقابل اجزاي يك سيستم با هم اشاره ميكند. مثلا˝ در يك موسسه سيستم حقوق و دستمزد با سيستمپرسنلي، تبليغات با فروش و خريد با توليد در تعامل است. هدف : سيستم ها داراي هدف و مقصودي هستند كه براي رسيدن به آن در تلاش اند. هدف از سيستم حساب هايدريافتني ،جمع آوري مطالبات و رسيدگي به وضعيت حساب هاي ان در يك موسسه است. سيستم ممكن است خود داراي هدف باشد مثل انسان. ممكن است هدف در ان تعبيه شده باشد مثل يك ماشين كه به منظور انجام كار خاصيطراحي شده است.

29. سلسله مراتب سيستم ها: در درون محدوده سيستم، خود سيستم قرار دارد. سيستم ممكن است از يك عنصر ياچندين عنصر تشكيل شده با شد. هر گاه هر يك از اين عناصر به نوبه خود سيستمديگري باشد يك زيرسيستمناميدهمي شود و هر يك از زيرسيستم ها نيز ممكن است به زيرسيستمهايديگريتفكيك و تقصيم شود. مثلا˝ يك موسسه توليدي از زيرسيستمهايينظيرتوليد، مهندسي ،مالي،حسابداري، فروش، تداركات و پرسنليتشكيل شده است كه هر يك از اينزيرسيستم ها مثلا˝ حساب داريدارايزيرسيستمهايديگرينظيرحسابداريخريد – حقوق و دست مزد و حساب داري فروش و نظاير ان است.

30. مكانيزمهاي سازش، همپاياني: مكانيزمهاي سازش : سيستم ها بايد دو مكانيزم غالبا متضاد را در خود داشته باشند بينمحيط و وضعيتزيرسيستم ها حالت موازنه موازنهاي برقرار كند كه در آن تغييرسريعزيرسيستم ها به علت واکنش به تغييراتمحيطيوضعيت كل سيستم به خطر نیافتد . از طرف ديگر چون سيستم در محيطيزندگيميكند كه به طور مرتب در حال تغيير است لذا بايدمكانيزمي داشته باشد كه تغييراتمحيط را شناسايي كرده و خود را با آن تطبيق دهد تا در رابطه با محيط به تعادليپويا دست يابد . همپاياني: سيستممي تواند با شرايط اوليه و درون داده هاي متفاوت به نتايجنهايييكساني دست يابد. خصوصيتهمپاياني كه خاص سيستمهاي باز است حكمميكند كه موسسه ها و سازمان ها با استفاده از درون داده هاي متفاوت و از راه حل هاي مختلف و به روش هاي گوناگون مي توانند به اهداف خود دست يابند. اين بر خلاف نظريه روابط علت و معلولي ساده است كه از علوم فيزيك سر چشمه ميگيرد و معتقد است كه هميشه يك راه بهتري ، براي رسيدن به اهداف وجود دارد .

31. سازمان به عنوان يکسيستم باز

33. پایان جلسه اول جلسه آینده ( آشنایی با تاریخچه مدیریت، اولین ارائه دانشجویی)

34. Title برای ورود به شبکه آموزشی دانشجویان کلیک کنید • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Vivamus et magna. Fusce sed sem sed magna suscipit egestas. • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Vivamus et magna. Fusce sed sem sed magna suscipit egestas. برای عضویت در شبکه دانشجویان ایران عدد 1 را به شماره زیر پیامک کنید 100080809090 لطفا آدرس ما را به خاطر داشته باشید Madsg.com