412 365

1. 412 365 แนวคิดเกี่ยวกับการผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์

2. ทำไมจึงต้อง PR • ประชาชนไม่รู้จัก ชื่อเสียง /ไม่เห็นคุณค่า หรือประโยชน์ • หน่วยงานขาดการยอมรับ • ประชาชนเกิดความเข้าใจผิด • ไม่ได้รับข่าวสารที่เพียงพอ • Rumour

3. ความหมายของการประชาสัมพันธ์ความหมายของการประชาสัมพันธ์ PRคือ การดำเนินงานของสถาบัน องค์การ หน่วยงาน ซึ่งต้องใช้ความสามารถทั้งศาสตร์และศิลป์ในการดำเนินงานสื่อสารเพื่อสร้างสรรค์ ความรู้ ความเข้าใจ และความสัมพันธ์อันดีกับประชาชนกลุ่มเป้าหมาย เพื่อก่อให้เกิดความสนับสนุน ร่วมมือ เชื่อถือ ศรัทธา ตลอดจนการสร้างชื่อเสียง เกียรติยศ การยอมรับ และ ความไว้วางใจ จนนำมาซึ่ง ความสำเร็จขององค์การ

4. ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ • PR : (Public Relations) กระบวนการสื่อสารของสถาบัน องค์การหน่วยงานกับ ประชาชนหรือสังคม เพื่อ การพัฒนาสร้างเสริมฟื้นฟูธำรงรักษาภาพลักษณ์ สัมพันธภาพอันดี

5. การดำเนินงาน PR Image Good understanding Good will Good Relationship

6. ความมุ่งหมายของการประชาสัมพันธ์ในเชิงปฏิบัติความมุ่งหมายของการประชาสัมพันธ์ในเชิงปฏิบัติ • Persuasive • Trustworthiness • Mutual understanding Full Information

7. การสื่อสารในงานประชาสัมพันธ์การสื่อสารในงานประชาสัมพันธ์ • Two – way communication s Mutual Understanding R

8. 412 365 สื่อและกิจกรรมเพื่อการประชาสัมพันธ์

9. การใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์The Tool of PR Media Activity

10. การประชาสัมพันธ์ในเชิงปฏิบัติการประชาสัมพันธ์ในเชิงปฏิบัติ Public image Mutual understanding Misconception Communication Process The tool of PR

11. Wesley & Mclean ‘s Model

12. หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ “สื่อ” หรือ Media คืออะไร ความหมายทั่วไป “สื่อคือช่องทางที่ผู้ส่งสารใช้ส่งสารไปยังผู้รับสาร” ในทางการประชาสัมพันธ์ “สื่อคือช่องทางที่องค์กรใช้ในการส่งและรับสารจากกลุ่มเป้าหมาย”

13. หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ • แบ่งตามขอบเขตการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ • แบ่งตามประเภทของการควบคุมสื่อ

14. การประชาสัมพันธ์ภายในคือ การสร้างความเข้าใจอันดีแก่ กลุ่มบุคคลภายในสถาบันเอง Personal Media House Journal

15. หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ • สื่อสำหรับการประชาสัมพันธ์ภายใน • สิ่งพิมพ์องค์กร (House journal) • สื่อคำพูด • Intranet

16. การประชาสัมพันธ์ภายนอก คือ การสร้างความเข้าใจอันดี แก่ ประชาชน เกิดความรู้และความเข้าใจในตัวสถาบัน โดยให้ความร่วมมือแก่สถาบันด้วยดี - Mass media

17. หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ • สื่อมวลชน (Mass Media) สำหรับการประชาสัมพันธ์ภายนอก ได้แก่ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ สื่อกลางแจ้ง

18. หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์หลักการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ • ประเภทของสื่อ แบ่งตามการควบคุม • Controlled Media • Uncontrolled Media

19. การประชาสัมพันธ์ สื่อที่ใช้เผยแพร่ • Uncontrolled Media • Controlled Media

21. วิธีการที่เกี่ยวข้องในงาน PR • Publicity (Information Service) • Advertising (Institutional Advertising) • Education • Community Relations • Special Events management • Public Affairs

22. Publicity • คือ รูปแบบวิธีการของการใช้สื่อมวลชนในการประชาสัมพันธ์แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย • Press Release และ Photo Release • Photo essay • Exclusive Interview • บทความ / สารคดี /

23. แนวทางของการประชาสัมพันธ์มี 2 แนวทางคือ • การประชาสัมพันธ์เชิงภาพลักษณ์ (Corporate PR) • การประชาสัมพันธ์เพื่อการตลาด (Marketing PR)

24. 1. การประชาสัมพันธ์เชิงภาพลักษณ์ • หมายถึง การประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างคุณงามความดี ชื่อเสียงที่ดีความรู้สึกที่ดีต่อองค์กรโดยรวมให้เกิดขึ้นในใจกลุ่มเป้าหมาย • Institutional Advertising

25. 2. การประชาสัมพันธ์เพื่อการตลาด • หมายถึงการประชาสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด คือ สนับสนุนภาพลักษณ์ของสินค้าหรือบริการ (Brand image) เพื่อ ให้ผู้บริโภคเกิดความรู้ความเข้าใจ ความนิยมชมชอบ เชื่อมั่น จงรักภักดีในตัวสินค้า

26. The Process of PR ทบทวนกระบวนการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ Research - Listening Fact finding Planning-Decision Making Communication-action Evaluation

27. The Process of PR การวิจัยทางการประชาสัมพันธ์ • กระบวนการค้นคว้าหาความจริงภายในขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างมีระบบตามระเบียบวิธีการทางวิทยาศาสตร์เพื่อประโยชน์ในการอธิบายหรือคาดการณ์ล่วงหน้า

28. The Process of PR Research- Fact finding • งานวิจัย • การรับฟังความคิดเห็น • การรวบรวมความคิดเห็นของสื่อมวลชน • การสัมภาษณ์

29. The Process of PR Planning – Decision making หมายถึง การกำหนดวิธีการปฏิบัติเพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานประชาสัมพันธ์และเพื่อให้การดำเนินงานนั้น ๆมีความสอดคล้องต่อเนื่อง บรรลุเป้าหมายที่ได้วางไว้ โดยแผน PR ต้องระบุกิจกรรมต่าง ๆพร้อมกำหนดเวลา และรายละเอียดอื่น ๆที่เหมาะสม การวางแผน PR

30. The Process of PR Communication – action • ผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ • สื่อสารตามแผนงานประชาสัมพันธ์ • สื่อสารให้มีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล การปฏิบัติงานสื่อสาร

32. การสื่อสารในงานประชาสัมพันธ์การสื่อสารในงานประชาสัมพันธ์ นักประชาสัมพันธ์กับสื่อมวลชน การผลิตสื่อในงานประชาสัมพันธ์

33. The Process of PR ขั้นตอนการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ Research - Listening Planning-Decision Making Communication-action Evaluation

34. The Process of PR Evaluation • การประเมินผลลัพธ์ในการ PR • การประเมินผลแผนการประชาสัมพันธ์ • การตรวจสอบการสื่อสาร การประเมินผลงานประชาสัมพันธ์ Communication audit public relations audit

35. Public Relations as a cyclical process Research & Analysis Program Assessment & Adjustment Policy formation Planning Programming Communication Feedback Loop Process

36. ทบทวน กระบวนการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ วิจัย วางแผน ประเมินผล สื่อสาร

37. ทบทวน กระบวนการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ 1. วิจัย (Research or Fact-Findings) 2. วางแผน (Action Plan or Planing) 3. สื่อสาร/ดำเนินงาน (Communication/Taking Action) 4. ประเมินผล(Evaluation)

38. กระบวนการผลิตสื่อเพื่องานประชาสัมพันธ์กระบวนการผลิตสื่อเพื่องานประชาสัมพันธ์ • ค้นคว้าข้อมูลของหน่วยงาน • วางแผนงานประชาสัมพันธ์ • ผลิตสื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ให้สอดคล้องกับแผนงาน • สื่อสิ่งพิมพ์ • สื่อวิทยุกระจายเสียง • สื่อวิทยุโทรทัศน์

39. รายละเอียดของเค้าโครงการประชาสัมพันธ์รายละเอียดของเค้าโครงการประชาสัมพันธ์ • ชื่อโครงการ • หลักการและเหตุผล • ที่มาความสำคัญของโครงการ • นโยบายและวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน • วัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์ • กลุ่มเป้าหมาย • แผนงานประชาสัมพันธ์และการดำเนินงานกิจกรรม • สื่อและเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ • งบประมาณ • ผู้รับผิดชอบโครงการ

41. Schramm ‘s Model